Aviso de privacidad de Travel ID

Los operadores de Travel ID son Air Dolomiti S.p.A Linee Aeree Regionali Europee (Dossobuono di Villafranca [VR], Via Paolo Bembo 70, Italia), Austrian Airlines AG (Office Park 2, Postbox 100, 1300 Wien-Flughafen, Austria), Brussels Airlines SA/NV (1050 Brüssel, Bélgica, Jaargetijdenlaan 100-102/B30 Av. des Saisons), Deutsche Lufthansa AG (Venloer Straße 151-153, 50672 Köln, Alemania), Edelweiss Air AG (The Circle 32, 8058 Flughafen Zurich, Suiza), Eurowings GmbH (Waldstraße 249, 51147 Köln, Alemania), EW Discover GmbH (Hugo-Eckener-Ring 1, FAC Building, 60549 Frankfurt am Main, Alemania), Italia Trasporto Aereo S.p.A. (Via Venti Settembre 97, Rom, 00187, Italia), Lufthansa City Airlines GmbH (Flughafen München, FOC, Südallee 15, 85356 München, Alemania) y Swiss International Air Lines AG (Obstgartenstrasse 25, 8302 Kloten, Suiza) como “aerolíneas de Lufthansa Group” o “aerolíneas de LHG”, así como Miles & More GmbH (Flughafen Frankfurt, Tor 21 Airportring, Geb. 322, 60546 Frankfurt am Main, Alemania).

A menos que se indique lo contrario en este Aviso de privacidad, “nosotros” o “nos” u “operadores de Travel ID” se refiere a las aerolíneas de Lufthansa Group y a Miles & More GmbH como responsables del tratamiento con responsabilidad conjunta (“Responsables conjuntos del tratamiento”) para el tratamiento de sus datos personales según se define en el art. 26 del RGPD.

Cuando se registra para obtener el Travel ID, le pedimos su dirección de correo electrónico, su tratamiento, su nombre y apellidos, su fecha de nacimiento y una contraseña como información obligatoria. La configuración de su país e idioma preferido se transferirá automáticamente, en la medida de lo técnicamente posible, utilizando la configuración de país e idioma que haya introducido en los sitios web respectivos u otros puntos de contacto de los operadores de Travel ID. Esta es la información mínima necesaria para crear un perfil de Travel ID. Si se registra en el programa Miles & More al mismo tiempo, también será obligatorio que proporcione su dirección y sus datos de contacto.

Para aprovechar todas las ventajas de Travel ID, tiene la opción de añadir más información a su perfil de Travel ID de forma voluntaria. Esto puede incluir su número de teléfono móvil o sus preferencias de vuelo (p. ej., su aeropuerto de salida preferido). También tiene la opción de añadir uno o más acompañantes de viaje a su perfil. Tenga en cuenta que esto solo está permitido con el consentimiento de la persona en cuestión.
En su perfil de Travel ID, también puede dar y retirar su consentimiento para el tratamiento de datos para diferentes fines. Esto incluye la “configuración de cookies”, que aplicamos automáticamente según su selección cuando visita nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Esto le ahorra el problema de elegir repetidamente estos ajustes cuando accede a estos puntos de contacto.
Además, puede ver y editar su configuración en relación con la personalización de nuestras ofertas y el envío de comunicaciones promocionales personalizadas.
Si pertenece a los grupos de clientes definidos por nosotros, también tiene la opción de dar su consentimiento para el uso de nuestros servicios proactivos de relaciones con los principales clientes.

En función de las actividades que haya vinculado en su perfil de Travel ID, es posible que se le muestren estadísticas anónimas (p. ej., su posición en la clasificación de kilómetros volados) y/o las denominadas insignias (p. ej., premios por alcanzar objetivos específicos).

Se requiere el consentimiento de un progenitor o tutor si desea configurar un perfil de Travel ID para su hijo, o si su hijo desea hacerlo por sí mismo, y es menor de 18 años. Tras enviar el formulario de registro cumplimentado, el progenitor o tutor recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que dé su consentimiento para la creación de un perfil de Travel ID confirmando el enlace del correo electrónico. Todos los datos personales introducidos se eliminan si el progenitor o tutor no da su consentimiento dentro del plazo especificado después del registro.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

También tiene la opción de guardar datos personales adicionales, como su método de pago preferido o documentos de viaje, en su perfil de Travel ID sobre la base de su consentimiento. Puede encontrar detalles en las secciones pertinentes de este Aviso de privacidad.

Si es necesario para cumplir el contrato, podemos enviarle mensajes sobre su perfil de Travel ID. Dichos mensajes incluyen el correo electrónico para activar Travel ID, los correos electrónicos relacionados con información y cambios relativos a los fines de tratamiento basados ​​en el consentimiento (configuración de comunicaciones) y otros mensajes, como información sobre ajustes en los términos y condiciones de uso de Travel ID y cambios de estado en su perfil de Travel ID. Los cambios de estado pueden estar relacionados, por ejemplo, con el vencimiento de la validez de sus documentos de viaje cargados a través de su perfil de Travel ID, sus métodos de pago o su contraseña.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestras aplicaciones móviles y otros puntos de contacto en tierra y a bordo, nuestro objetivo es facilitar y agilizar la búsqueda y el uso de la información que le resulte relevante. Por lo tanto, tiene la opción de registrarse allí con su Travel ID y que le contacten personalmente, por ejemplo, con información que coincida con su reserva de vuelo actual o con su afiliación a Miles & More.

También puede utilizar la opción para guardar su configuración de privacidad (“configuración de cookies”) en su perfil de Travel ID. En cuanto utilice uno de nuestros sitios web o aplicaciones móviles y podamos identificarle, aplicaremos la configuración de cookies que haya guardado en su perfil. Puede encontrar información detallada sobre los fines del tratamiento y las actividades de tratamiento en la política de privacidad o la política de cookies en los sitios web de las respectivas aerolíneas de LHG y en el sitio web de Miles & More.

Por supuesto, si no desea utilizar el servicio de inicio de sesión, es libre de utilizar el sitio web o los puntos de contacto sin iniciar sesión. En este caso, el contenido correspondiente se le mostrará de forma no personalizada.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Utilizamos los datos que introduce en su perfil de Travel ID para facilitarle la visita a nuestros sitios web a través de formularios rellenados previamente. Estos pueden ser datos que usted proporcionó activamente durante el registro o añadió en algún momento posterior, o datos que usted proporcionó, por ejemplo, como parte de una reserva anterior en relación con su Travel ID y que tenemos en cuenta automáticamente durante una reserva posterior. También utilizamos los datos que nos proporciona durante una reserva para darle acceso a formularios prerrellenados, p. ej., durante el check-in online o en una máquina de check-in. Si rellena otros formularios, como durante su participación en un sorteo o cuando envía comentarios de clientes utilizando uno de nuestros formularios electrónicos de comentarios en el sitio web, los datos de contacto necesarios también se rellenan automáticamente desde su perfil de Travel ID.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Si realiza la reserva mientras está conectado, las reservas de vuelos se guardan automáticamente y se muestran en su perfil de Travel ID. Si añade una reserva de vuelo a su perfil de Travel ID después de esto, comprobaremos si la reserva está completa y añadiremos la información que haya guardado en su perfil de Travel ID según sea necesario. No se sobrescribirán datos sin su consentimiento.
El resumen de sus reservas de vuelo está limitado a 10 años y también incluye la creación y visualización de estadísticas de vuelo, entre otras cosas.

Si cambia su anterior perfil de cliente de una de las aerolíneas de Lufthansa Group por un perfil de Travel ID, sus reservas de vuelos pasados de su anterior perfil de cliente también aparecerán en su perfil de Travel ID.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Utilizamos los datos almacenados en su perfil de Travel ID para proporcionarle un servicio personalizado y dirigido en todos nuestros puntos de contacto en tierra y en el aire, así como para mejorar nuestra gestión de reclamaciones. Al hacerlo, combinamos los datos introducidos por usted en su perfil de Travel ID durante o después del registro, así como todos los datos que podemos vincular con usted en función de su Travel ID, p. ej., compras completadas y uso de servicios, así como retrasos, cancelaciones de vuelos e irregularidades de equipaje. También tratamos datos e información como sus preferencias, consultas dirigidas a nuestro centro de atención al cliente y datos de otras interacciones con nosotros, como con la tripulación a bordo de nuestros aviones o el personal de nuestras salas VIP.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Si tiene un perfil de Travel ID, podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted en relación con ocasiones personales especiales (p. ej., su cumpleaños, eventos relacionados con su afiliación a Miles & More) o sus preferencias de viaje y servicio, como a bordo de nuestro avión. Además, si utiliza o ha utilizado productos y servicios ofrecidos por operadores de Travel ID y no hemos podido proporcionarle repetidamente el servicio prometido, podemos utilizar estos datos (p. ej., irregularidades y preocupaciones del cliente, número y gravedad de los incidentes) y ponernos en contacto con usted en relación con esto.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es nuestro interés justificado de acuerdo con el art. 6(1)(1)(f) del RGPD.

Si pertenece a uno o más grupos de clientes (p. ej., estudiantes), puede verificar su afiliación a dichos grupos de clientes y almacenar la confirmación en su perfil de Travel ID. Si reserva un viaje más tarde mientras está conectado, por ejemplo, podemos utilizar el estado del grupo de clientes almacenado en su perfil de Travel ID para comprobar si tiene derecho a solicitar ventajas específicas del grupo de clientes.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para la confirmación de su grupo de clientes en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada. Para ello, puede eliminar la(s) confirmación(es) de su perfil de Travel ID en “Grupos de clientes”.

Su derecho a condiciones y reducciones especiales se eliminará automáticamente una vez que ya no sean válidas.

En su perfil de Travel ID tiene la opción de almacenar documentos de viaje, como su pasaporte o visado. Conservaremos estos datos para usted en una base de datos segura independiente. Si ha iniciado sesión y reserva un viaje que requiere que tenga ciertos documentos de viaje, rellenaremos automáticamente su reserva de vuelo con la información almacenada en su perfil de Travel ID. Este proceso no se lleva a cabo si su reserva de vuelo ya contiene los detalles de sus documentos de viaje.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de los datos de los documentos de viaje en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada. Para ello, puede eliminar sus documentos de viaje en su perfil de Travel ID en “Documentos personales”.

Sus documentos de viaje se eliminarán automáticamente una vez que ya no sean válidos.

En su perfil de Travel ID le ofrecemos la opción de almacenar sus métodos de pago preferidos. Puede hacerlo usted mismo en cualquier momento dentro de su perfil de Travel ID. Durante el proceso de reserva, también tiene la opción de guardar los métodos de pago que ha introducido para la reserva en su Travel ID para futuras compras.

Si ha guardado un método de pago en su perfil de Travel ID y realiza una reserva mientras está conectado con su perfil de Travel ID, rellenaremos previamente sus métodos de pago preferidos o le ofreceremos una selección. Puede editar o eliminar sus métodos de pago en cualquier momento.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el almacenamiento de su método de pago en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada. Puede eliminar sus métodos de pago en su perfil de Travel ID en “Métodos de pago”.

Si se ha registrado para obtener una Travel ID, puede dar su consentimiento a las aerolíneas de Lufthansa Group y a Miles & More GmbH para que le envíen ofertas e información sobre productos y servicios adaptados a sus intereses personales. Para poder responder a sus necesidades y preferencias de manera más personalizada, le ofrecemos la opción de elegir el contenido sobre el que le gustaría que nos pusiéramos en contacto con usted, los operadores de Travel ID a través de los cuales preferiría que se le informara y los medios de comunicación electrónicos a través de los cuales podríamos ponernos en contacto con usted.

El contenido puede estar relacionado con sugerencias de destinos, productos y servicios, o con vuelos que ya haya reservado. Por lo tanto, las ofertas pueden incluir productos, servicios o beneficios para que su experiencia de viaje sea aún más placentera. Esto incluye, por ejemplo, servicios prestados por las aerolíneas de Lufthansa Group, como comidas premium, upgrades o el uso de salas VIP, así como productos y servicios proporcionados por nuestros socios, como coches de alquiler o seguros.

También puede recibir ofertas e información de Miles & More sobre el programa Miles & MoreThe link will be opened in a new browser tab u otros productos y servicios, incluidas las empresas asociadas a Miles & More The link will be opened in a new browser tab.
Con este fin, determinamos sus principales áreas de interés en función de los datos almacenados en su perfil de Travel ID, así como los datos almacenados en las aerolíneas de LHG y Miles & More (p. ej., datos demográficos, datos de vuelos como rutas de viaje, clases de viaje, servicios utilizados, preferencias, compras). Si nos ha dado permiso para guardar sus interacciones con nuestras aplicaciones móviles y sitios web (consulte la política de cookies del sitio web respectivo), también incluiremos esta información en nuestras investigaciones, por ejemplo, para que podamos ofrecerle la mejor oferta al buscar destinos específicos.
Si ha dado su consentimiento en nuestras aplicaciones móviles y sitios web con el fin de que nos pongamos en contacto con usted específicamente con ofertas de productos de LHG Airlines y/o Miles & More en sitios web de terceros, también utilizamos esta información para poder asignarle a un grupo objetivo relevante en función de sus principales áreas de interés.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Puede dar este consentimiento durante el proceso de registro de Travel ID o más tarde en su perfil de Travel ID. Allí puede gestionar su consentimiento y sus preferencias con respecto a la comunicación promocional en cualquier momento y retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada.

En función de sus actividades de vuelo, los miembros del programa Miles & More pueden alcanzar varios tipos de estatus de viajero frecuente y disfrutar de ventajas exclusivas. Si un miembro alcanza el estatus de HON Circle Member, estas ventajas incluyen servicios exclusivos, entre ellos contacto personal proactivo. Puede encontrar información detallada sobre el alcance y el tipo de datos tratados sobre usted en la política de privacidad de la respectiva aerolínea de LHG. Además, los operadores de Travel ID pueden definir grupos de clientes y ofrecer este servicio a sus miembros, independientemente del estatus alcanzado en el programa Miles & More.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Puede proporcionar este consentimiento en su perfil de Travel ID. Allí puede gestionar y retirar su consentimiento para este fin de tratamiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada.

Si tiene un perfil de Travel ID y su perfil de Travel ID no está vinculado a una cuenta de miembro de Miles & More, las aerolíneas de Lufthansa Group intercambiarán sus datos entre sí para ofrecerle los servicios especificados en los Términos y condiciones de uso de Travel ID. Los datos que Miles & More GmbH recibe de usted son necesarios para crear y gestionar su perfil de Travel ID (p. ej., datos de contacto, fecha de nacimiento y sus datos de perfil almacenados voluntariamente). Miles & More GmbH no trata estos datos para sus propios fines, a menos que usted haya dado su consentimiento para la personalización de nuestras ofertas y el envío de comunicaciones promocionales personalizadas (véase más arriba).

Si ha vinculado su perfil de Travel ID a su cuenta de miembro de Miles & More, los operadores de Travel ID intercambiarán sus datos entre sí para ofrecerle los servicios especificados en los Términos y condiciones de uso de Travel ID. Usted decide por sí mismo si establecer la vinculación. Si realiza dicha vinculación, se llevará a cabo una sincronización de datos entre su perfil de Travel ID y su cuenta Miles & More. Específicamente, los datos almacenados por usted en ambas cuentas se transfieren de la siguiente manera:

Todos los datos maestros (como nombre, fecha de nacimiento, dirección postal, teléfono) y preferencias (como el aeropuerto de salida preferido) se transfieren automáticamente desde su cuenta Miles & More. La dirección de correo electrónico se tomará de su perfil de Travel ID.

La base jurídica para la transferencia de sus datos es el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6(1)(b) del RGPD.

Si ha dado su consentimiento a Miles & More GmbH para recibir comunicaciones publicitarias personalizadas (consulte la sección “Comunicaciones publicitarias personalizadas”), Miles & More GmbH también tratará los datos de su vuelo (como su ruta, clase de viaje, aeropuerto de salida, aeropuerto de destino) para este fin.

El estado de su grupo de clientes es verificado por nuestro encargado del tratamiento SheerID, Inc., con domicilio social en EE. UU. Las transferencias de datos se llevan a cabo sobre la base del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU., en virtud del cual SheerID, Inc. está certificada ante el Departamento de Comercio de EE. UU.

En principio, sus datos personales también se tratan dentro de la UE.

Cuando inicie sesión en un sitio web u otro punto de contacto de un operador de Travel ID por primera vez, se le pedirá que introduzca sus datos de acceso. Para reconocerle durante su sesión, establecemos una cookie de “inicio de sesión”. Esta cookie le permite iniciar sesión automáticamente cuando visita sitios web de otros operadores de Travel ID sin tener que volver a introducir sus credenciales de inicio de sesión.

También tiene la opción de seleccionar activamente una función de “permanecer conectado” en los sitios web de operadores de Travel ID en los que ya haya iniciado sesión, de modo que, después de finalizar su sesión, no se le pedirá que vuelva a iniciar sesión cuando vuelva a visitar el sitio web.

Con este fin, también utilizamos una cookie que le reconoce automáticamente cuando vuelve a visitar el sitio web/punto de contacto.

Cuando expire la función de “permanecer conectado”, se le pedirá que vuelva a iniciar sesión. Además, siempre se le pedirá que vuelva a iniciar sesión si está en el proceso de realizar actividades que requieren un nivel de seguridad mejorado.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos se proporciona mediante el consentimiento otorgado por usted de acuerdo con el art. 6(1)(a) del RGPD.

Tratamos sus datos en la medida y durante el tiempo que sea necesario para los fines de tratamiento descritos en este Aviso de privacidad.

Si el propósito para el que se trataron sus datos ya no es aplicable, estos datos se eliminarán, a menos que su conservación sea necesaria para los siguientes fines:

• Cumplimiento de los períodos de retención legales que pueden derivarse de obligaciones en virtud de la ley comercial o fiscal. Estos períodos pueden durar hasta diez años.
• Aplicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales

En estos casos, el tratamiento de sus datos se restringirá (“bloqueará”) para que ya no se puedan tratar para otros fines.

Sus derechos

Como interesado, puede ejercer los siguientes derechos cuando existan las respectivas condiciones legales

• Derecho a la información, art. 15 del RGPD
• Derecho de rectificación, art. 16 del RGPD
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”), art. 17 del RGPD (véase también el apartado “Eliminación de su perfil de Travel ID” de este Aviso de privacidad de Travel ID)
• Derecho a la restricción del tratamiento, art. 18 del RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos, art. 20 del RGPD
• Derecho a oponerse, art. 21 del RGPD (véase también la sección “Derecho a oponerse en virtud del art. 21 del RGPD” de este Aviso de privacidad de Travel ID)

En la medida en que tratemos sus datos sobre la base del consentimiento, usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad de ningún tratamiento realizado sobre la base de este consentimiento hasta su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con los operadores de Travel ID pertinentes en la sección “Responsables del tratamiento de datos en virtud de la ley de protección de datos” de este Aviso de privacidad. Con el fin de procesar su solicitud e identificarle, trataremos sus datos personales de acuerdo con el art. 6(1)(c) del RGPD.

En su perfil de Travel ID, también puede comprobar el estado actual de la mayoría de sus datos maestros usted mismo en cualquier momento. Actualice sus datos personales inmediatamente después de que se produzca cualquier cambio (por ejemplo, si cambia su dirección de correo electrónico o número de teléfono). Para eliminar su perfil de Travel ID, también puede proceder como se describe en el párrafo “Eliminación de su perfil de Travel ID”.

En virtud del art. 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Autoridades de control pertinentes

A continuación, encontrará una lista de todas las autoridades de protección de datos responsables de los operadores de Travel ID.

La autoridad de control competente para Deutsche Lufthansa AG, EW Discover GmbH y Miles & More GmbH es:

El responsable de la protección de datos y la libertad de información del estado de Hesse
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Alemania

Teléfono: +49 - 611 - 14 08 - 0
Fax: +49 - 611 - 14 08 - 900 o 901

Correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.deThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Eurowings GmbH es:

Responsable regional de protección de datos y libertad de información
State of North Rhine-Westphalia
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Alemania

Tel.: +49 - 211 - 38 424 - 0
Fax: +49 - 211 - 38 424 - 999

Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.deThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Lufthansa City Airlines GmbH es:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Postfach 22 12 19
80502 München
Alemania

Correo electrónico: poststelle@datenschutz-bayern.deThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Austrian Airlines AG es:

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Austria

Teléfono: +43 - 52 - 152 - 0

Correo electrónico: dsb@dsb.gv.atThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Swiss International Air Lines AG y Edelweiss Air AG es:

Comisionado Federal de Protección de Datos e Información
Feldeggweg 1
3003 Bern
Suiza

Teléfono: +41 - 58 - 46 24 395
Fax: +41 - 58 - 46 59 996

Para el tratamiento de datos sujeto al RGPD:

El responsable de la protección de datos y la libertad de información del estado de Hesse
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Alemania

Teléfono: +49 - 611 - 14 08 - 0
Fax: +49 - 611 - 14 08 - 900 o 901

Correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.deThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Brussels Airlines SA/NV es:

Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit
Autoridad de protección de datos
Rue de la presse 35, 1000 Brussels
Bélgica

Teléfono: +32 - 2 - 27 44 800

Correo electrónico: contact@apd-gba.beThe link will be opened in a new browser tab

La autoridad de control competente para Air Dolomiti S.p.A. y Italia Trasporto Aereo S.p.A. es:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n.º 11
00187 Roma
Italia

Teléfono: +39 06 69 6771

Correo electrónico: protocollo@gpdp.itThe link will be opened in a new browser tab

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en virtud del art. 6(1)(f) del RGPD en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.

En caso de objeción, ya no trataremos los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que superan sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento se utiliza para hacer cumplir, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si tratamos los datos personales que le conciernen con fines de marketing directo y usted se opone a este tratamiento, los datos personales que le conciernen ya no se tratarán para estos fines.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por ejemplo, utilizando los contactos indicados en la sección “Con quién puede ponerse en contacto”.

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la manipulación, la pérdida, la eliminación o el acceso, ya sean accidentales o deliberados, por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente a medida que se desarrolla nueva tecnología.

En relación con las operaciones de tratamiento descritas en este Aviso de privacidad de Travel ID, podemos divulgar sus datos a las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios con los que cooperamos sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo en virtud del art. 28(3) del RGPD.
• Agencias y autoridades gubernamentales, p. ej., debido a actividades policiales y de investigación.

Los datos personales pueden transferirse en todo el mundo a terceros países u organizaciones internacionales en este contexto. Se tomarán las medidas de seguridad adecuadas para dichas transferencias de datos con el fin de protegerle a usted y a sus datos personales de acuerdo con y en cumplimiento de la normativa legal.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo de la UE si estas transferencias se realizan a un tercer país para el que la Comisión Europea o las autoridades pertinentes no han emitido una decisión de adecuación. Puede encontrar información sobre las cláusulas contractuales tipo de la UE en el sitio web de la Unión Europea.The link will be opened in a new browser tab

En casos excepcionales, la transferencia a países sin la protección adecuada también puede ser permisible en otros casos, por ejemplo, en función del consentimiento, en relación con procedimientos legales o si la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato.