A cosa devo prestare attenzione quando volo con un neonato?

Quando voli con ITA Airways insieme a un neonato è in ottime mani, perché i nostri servizi di assistenza sono pensati proprio per il tuo benessere.

Un neonato (bambino fino a 23 mesi) può viaggiare in aereo:

In braccio all’accompagnatore;
Acquistando un posto aggiuntivo, purché si sia in possesso di proprio seggiolino omologato per auto

Nel secondo caso è necessario che il seggiolino:

possa essere collocato tra i braccioli del sedile dell'aereo (42 cm/16,5 pollici)
venga installato personalmente a bordo, in conformità con le istruzioni d'uso del costruttore (nel senso della marcia o con lo schienale rivolto alla marcia)
possa essere fissato con la cintura di sicurezza (non sono consentiti seggiolini composti da due parti, con tre punti di ancoraggio o ancoraggio con barra di metallo)
non presenti difetti e sia dotato di marchio di omologazione visibile dell'Unione Europea o di un altro ente pubblico ufficiale

Puoi prenotare il posto per il tuo infant solo su alcuni voli e fino a 48 ore prima della partenza del volo, rivolgendoti al service center.

Al Service Center

Informazioni importanti per prepararsi ad un volo con un neonato

Per viaggiare con un neonato sono particolarmente consigliati i voli notturni, perché preservano il ritmo sonno-veglia e consentono quindi un maggiore relax.
Durante il decollo e l’atterraggio, puoi aiutare il tuo bambino o la tua bambina a compensare la pressione dell’aria con un ciuccio o un biberon.
Le toilette a bordo sono provviste di fasciatoi.

Nella maggior parte degli aeroporti è possibile utilizzare un passeggino o una carrozzina¹ pieghevole, che dovranno essere consegnati poco prima dell’imbarco e saranno riconsegnati subito dopo l’atterraggio.

Ti consigliamo di informarti al momento della spedizione del bagaglio se puoi portare con te il passeggino e consegnarlo direttamente sottobordo. Non dimenticare inoltre di comunicare all’equipaggio se ti occorre il passeggino o la carrozzina¹ per la tua coincidenza.

Al gate di partenza il nostro personale si occupa di caricare a bordo il tuo passeggino o la tua carrozzina¹.

Una volta che l’aeromobile ha raggiunto la posizione di parcheggio, il passeggino ti viene riconsegnato al finger o ai piedi della scaletta, se il transfer viene effettuato con il bus.

Se non ricevi il passeggino all’arrivo, ti invitiamo a rivolgersi al nostro personale al gate o al Service Center più vicino. Tieni presente che la riconsegna del passeggino può richiedere qualche minuto.

Il trasporto di un passeggino o di una carrozzina¹ è gratuito.

Qui trovi informazioni sulla franchigia bagaglio per i neonati.

Alle informazioni sulla franchigia bagaglio

¹ Deve trattarsi di passeggino/carrozzina da viaggio completamente pieghevole.

Sì, ma è comunque consigliabile portare con sé il cibo preferito o il biberon del proprio bimbo o bimba, perché le scorte di alimenti per l’infanzia a bordo dei voli ITA Airways sono limitate. Potrai richiedere al momento della prenotazione il pasto più idoneo alla loro età: per i neonati, prodotti omogeneizzati comprensivi di carni magre, vegetali, frutta e dessert.

I bambini e le bambine a partire da due anni di età o che compiono due anni durante il viaggio devono avere un proprio posto a sedere. In quest’ultimo caso la tariffa per bambini/e vale per l’intero viaggio. Ti preghiamo di tenere presente che per ragioni di sicurezza a bordo è consentito soltanto un neonato per persona adulta. Se viaggi con un altro bambino o bambina di età inferiore ai due anni, hai tuttavia la possibilità di prenotare un posto e portare con te un seggiolino d'auto omologato per bambini e bambine. È necessario informarsi con anticipo, perché non tutti i seggiolini d'auto sono ammessi a bordo. Il seggiolino per bambini deve essere fissato esclusivamente utilizzando la cintura addominale del sedile. I sistemi ISOFIX non sono autorizzati.

Marchi di omologazione approvati:

standard ONU per l’omologazione dei seggiolini auto ECE R129 che sostituisce la precedente ECE R44/04 .
contrassegno statunitense US FMVSS n°. 213*
contrassegno canadese CMVSS 213/213.1
tedesco TUV/958-01/2001
seggiolini approvati per l'uso nelle auto e testati, secondo standard equivalenti a quelli indicati sopra, dalle autorità canadesi dei trasporti, dalla Federal Aviation Administration (FAA) dalla Joint Civil Aviation Authority (JAA)

Su alcuni voli di lungo raggio è inoltre disponibile il servizio di Culla a bordo, per bambini sotto i 76 cm di lunghezza e non più di 11 kg di peso, da richiedere al momento della prenotazione; per ragioni operative, anche se prenotato, il servizio potrebbe non essere garantito a bordo, in quel caso il bambino viaggerà in braccio all'adulto.

Per motivi di sicurezza, è consentito viaggiare con un solo neonato per adulto, anche se il neonato viaggia con posto aggiuntivo assegnato.

Al Service Center