Un’addetta al check-in porge un documento a un passeggero.

Upgrade in aeroporto

L’upgrade in aeroporto è applicabile solo ai voli con biglietto 055 operati da ITA Airways che stabilisce di volta in volta con criteri omogenei le categorie di biglietti acquistati in Economy Class o Premium Economy che consentono di chiedere un upgrade; è necessario verificare la titolarità alla richiesta con il personale dell'aeroporto durante il check-in e/o presso il banco transiti in caso di volo in connessione.
Si può effettuare l’upgrade in aeroporto da due ore a quaranta minuti prima della partenza del proprio volo in base al Paese di partenza. 
La richiesta di Upgrade è soggetta alla disponibilità di posti e pasti e sarà effettuata in base all'ordine di arrivo, unicamente a discrezione di ITA Airways.

Nota

L'Upgrade acquistato in aeroporto non include l'accesso alle lounge né un'ulteriore franchigia bagaglio ma permette di avere:

  • Etichetta prioritaria sul bagaglio;
  • Utilizzo della corsia Fast Track per i controlli di sicurezza;
  • Imbarco prioritario.

Informazioni aggiuntive

Le seguenti tipologie di prenotazione non possono chiedere un Upgrade:

  1. biglietti per i quali sono state richieste alcune assistenze speciali;
  2. biglietti con prenotazioni con bambini di età inferiore ai 2 anni; 
  3. biglietti con animale a seguito in cabina.

Non sono previsti rimborsi se hai già acquistato opzioni aggiuntive come la selezione del posto.

No, l'Upgrade in Aeroporto non include l'accesso alle Lounge.

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