Une personne assise dans un aéroport à côté d’une cage de transport avec un chat à l’intérieur.

Animaux de compagnie en cabine

Avec ITA Airways, votre voyage est encore plus spécial lorsque vous pouvez partager l’expérience avec votre animal de compagnie, en l’emmenant avec vous en cabine.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations utiles pour le transport d’animaux pesant jusqu’à 12 kg sur les vols nationaux (cage de transport et nourriture y compris) et jusqu’à 8 kg sur tous les autres vols.

Détails disponibles ci-dessous concernant :

  • les exigences de voyage ;
  • les spécifications de la cage de transport ;
  • la méthode de réservation ;
  • les documents requis ;
  • les conditions de transport.

Pour les chiens dépassant les limites de poids pour le transport standard en cabine et pesant jusqu’à 30 kg, nous proposons le nouveau service spécial Large Dog à bord, disponible exclusivement sur une sélection d’itinéraires nationaux identifiés comme des vols Large Dog.

Consultez les exigences, les conditions, et découvrez comment acheter le service sur la page dédiée.

Veuillez noter qu’à partir du 1er décembre 2025, le transport des animaux de compagnie sera limité aux chiens et chats uniquement, à la fois en cabine (PETC) et en soute (AVIH).

Vous trouverez ci-dessous les dispositions mises à jour en vigueur à compter de cette date. Les réservations effectuées avant le 30 novembre 2025 restent valables, vous permettant de voyager avec des animaux de compagnie en cabine (autres que les chiens et les chats) jusqu’à ce que toutes les réservations confirmées soient terminées.

Voyager avec des animaux de compagnie en tant que bagage à main est soumis aux conditions suivantes :

  • L’animal doit être transporté dans une cage de transport souple placée sous le siège devant vous.
  • La cage de transport doit être bien ventilée et fermée de tous les côtés. L’animal ne peut pas quitter la cage de transport, même partiellement, pendant le vol.
  • Les chiens et les chats doivent être âgés d’au moins 3 mois pour être autorisés à voyager.
  • Pour des raisons de sécurité, l’animal doit rester à l’intérieur de la cage de transport jusqu’à ce que le débarquement soit terminé.
  • Le poids total (cage de transport et nourriture y compris) ne doit pas dépasser 12 kg sur les vols domestiques et 8 kg sur tous les autres vols. La cage de transport ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 55 x 40 x 23 cm (pour un total maximum de 118 cm). Le non-respect de ces dimensions peut entraîner le refus de l’embarquement.
  • La cage de transport doit être étanche, fabriquée dans un matériau résistant et permettre à l’animal de s’asseoir confortablement, de se retourner et de s’allonger.
  • La cage de transport peut contenir jusqu’à deux animaux de la même espèce, à condition que le poids total reste dans les limites indiquées ci-dessus.
  • Vous devez remplir le formulaire de transport de chiens/chats en tant que bagage supplémentaire en cabineThe link will be opened in a new browser tab avant le départ. Le formulaire doit être présenté en double exemplaire lors de l’enregistrement.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires, notre Bureau d’information et assistance client est à votre disposition.

Bien-être animal

Pour que votre ami à quatre pattes bénéficie de la meilleure expérience de voyage, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous, avant et pendant le vol.

  • Habituez votre animal à sa cage de transport au moins 5 jours avant le voyage en le laissant dedans pendant environ deux heures d’affilée, sans oublier de le récompenser tout de suite après.
  • Avant le départ, donnez régulièrement de l’eau à votre animal, mais toujours en petites quantités.
  • Donnez-lui son dernier repas 4 heures maximum avant le décollage et assurez-vous qu’il dispose de suffisamment de nourriture pour toute la durée du voyage.
  • Pour assurer le confort optimal de l’animal, nous recommandons de placer une couverture, du papier journal ou une autre matière absorbante au fond de la cage de transport. Veuillez noter que l’utilisation de paille est interdite.
  • L’animal ne doit pas être en laisse ou muselé à l’intérieur de la cage de transport ; assurez-vous que ces accessoires ne sont pas laissés à l’intérieur.
  • L’animal ne doit pas présenter de signes de blessure ou de fatigue physique. Consultez votre vétérinaire pour vérifier que l’animal est apte à voyager. Pensez également à placer au moins un bol de nourriture vide, fixe et facilement accessible dans la cage de transport (même lorsque celle-ci est fermée).

Si les conditions ne sont pas remplies ou si d’autres personnes à bord sont dérangées, le commandant de bord peut organiser le transfert de l’animal en soute.
Le transport d’animaux est possible sur tous les appareils d’ITA Airways. Toutefois, étant donné que les dimensions maximales autorisées varient en fonction du type d’avion, il est important de vérifier à l’avance auprès du service d’assistance aux passagers.

Achat de billet

  • Le nombre d’animaux acceptés à bord, en soute et en cabine, est soumis à des restrictions et limitations.
  • Les tarifs des billets varient en fonction du poids, du type de transport (en cabine ou en soute) et des aéroports de départ et de destination. Consultez ce tableau pour obtenir des informations complètes. Veuillez noter que vous devez acheter le billet au moins 48 heures avant le vol en contactant le Bureau d’information et assistance client pour fournir les mesures exactes de la caisse ou la cage de transport.
  • Il est interdit de voyager avec des animaux de moins de 3 mois. Découvrez toutes les informationsThe link will be opened in a new browser tab.

Voyager avec des animaux autres que des chats et des chiens

Les petits animaux autres que les chiens et les chats peuvent également être transportés. Chaque espèce est soumise à des exigences spécifiques en fonction du pays de destination.

Veuillez noter qu’à partir du 1er décembre 2025, le transport des animaux de compagnie sera limité aux chiens et chats uniquement, à la fois en cabine (PETC) et en soute (AVIH). Les réservations effectuées avant le 30 novembre 2025 sont toujours garanties, vous permettant de voyager avec d’autres espèces d’animaux de compagnie en cabine (PETC) jusqu’à ce que toutes les réservations confirmées soient épuisées.

Pour voyager dans l’UE, les lapins et les hamsters doivent être équipés :

  • d’un certificat de santé vétérinaire valide ;
  • d’une caisse ou d’une cage adaptée au transport de ce type d’animal.

Pour les voyages en dehors de l’UE, veuillez contacter le Bureau d’information et assistance client.

Les animaux de compagnie autorisés à être transportés en cabine dans les conditions indiquées comprennent les oiseaux en cage (p. ex., canaris, chardonnerets, rouges-gorges, pinsons, etc.), à la seule exception des perroquets et des perruches.

En outre, en raison de la propagation de la grippe aviaire, l’Union européenne et le ministère de la Santé italien ont imposé une interdiction complète de l’importation d’oiseaux en provenance de pays asiatiques, de Turquie, de Russie, d’Afrique du Sud, de Roumanie et de tous les États de la péninsule des Balkans.

Remboursements

Vous pouvez prétendre au remboursement de ce service en cas de maladie ou de décès de l’animal.

Dans tous les cas, l’annulation pour cause de maladie ou de décès doit être justifiée par un certificat de décès ou un certificat de santé vétérinaire prouvant l’incapacité de l’animal à voyager.

Deux personnes traversant un aéroport avec des chiens-guides tenus en laisse.

Voyager avec des chiens guides et des chiens d’assistance

Sur les vols ITA Airways, les chiens-guides et les chiens d’assistance ayant reçu un dressage et une reconnaissance officiels voyagent gratuitement en cabine.