Améliorez votre expérience de voyage en sélectionnant votre siège préféré lors de l’enregistrement en ligne. Des options telles que l’espace supplémentaire pour les jambes, plus de confort ou des sièges plus proches de l’avant sont disponibles à l’achat lors de l’enregistrement en ligne. Rendez votre voyage plus agréable grâce à un siège adapté à vos besoins.
Les passagers ont la possibilité de choisir entre différentes catégories de siège à des prix différents.
Les personnes dont le tarif n’inclut pas de réservation de siège gratuite se verront attribuer un siège de manière aléatoire lors de l’enregistrement en ligne. Nous faisons tout notre possible pour garantir des sièges côte à côte aux passagers voyageant sur la même réservation. Les passagers ont la possibilité de modifier le siège qui leur est attribué lors de l’enregistrement en ligne, moyennant des frais.
Les personnes dont le tarif inclut une réservation de siège gratuite peuvent modifier gratuitement leur siège actuel dans la même catégorie de siège, sous réserve de disponibilité. Les passagers qui ont déjà réservé un siège et souhaitent en changer peuvent se voir facturer des frais supplémentaires. Si le prix du nouveau siège est supérieur à celui du siège payé initialement, la différence sera facturée. Si le nouveau siège est au même prix ou moins cher, aucun remboursement ne sera effectué.
Conditions lors du changement de siège
- Sur les vols opérés par ITA Airways, Lufthansa, SWISS, Brussels Airlines et Austrian Airlines, le passager doit s’enregistrer en ligne.
- Des sièges sont disponibles sur le vol sur lequel le passager souhaite s’enregistrer.
- Il n’y a aucune raison opérationnelle empêchant un changement de siège.
- Le passager dispose d’une réservation confirmée et est autorisé à effectuer son enregistrement en ligne (ne figure pas sur la liste d’attente).
- Le passager doit s’enregistrer en ligne au plus tard 2 heures avant le départ.
Conditions générales
- Les frais de siège sont toujours à régler pour chaque segment du trajet. Le siège peut être modifié, mais des frais supplémentaires pourront s’appliquer.
- Le remboursement d’un siège réservé dépend des conditions afférentes au billet d’avion. Si le passager n’est pas présent sur le vol, le prix payé pour le siège n’est généralement pas remboursé.
- La réservation d’un siège lors de l’enregistrement en ligne couvre uniquement la catégorie de siège sélectionnée. Le numéro de siège dans la catégorie concernée peut être modifié pour des raisons opérationnelles. En cas de changement opérationnel, le passager peut modifier gratuitement le nouveau siège qui lui a été attribué, dans la même catégorie de siège, sous réserve de disponibilité. Les remboursements ne s’appliquent pas dans ces conditions.
- Les passagers ne peuvent payer que par carte de crédit.