bg
Чекиране

Готови сме: вече сте закупили билета, подготвили куфарите, всичко, което ви остава е да се чекирате. Научете за всички начини, по които може да го направите в ITA Airways

ОНЛАЙН ЧЕКИРАНЕ ПРЕЗ УЕБСАЙТА И ПРИЛОЖЕНИЕТО

Спестете време и избегнете опашките на летището, като се чекирате онлайн. Можеш да избереш по-удобното чекиране с приложението на ITA Airways. Ако го нямате, изтеглете го сега, наличен е за iOS, в App Store, и за Android, в Google Play.

По време на чекирането не забравяйте да изберете мястото, което предпочитате! Според тарифния клас на Вашия билет възможността за онлайн чекиране може да се предлага срещу малка допълнителна такса.

ОНЛАЙН ЧЕКИРАНЕ В ТРИ СТЪПКИ

1. Въведете данните от вашата резервация: изберете вашия полет и пътниците, които ще пътуват с вас

2. Изберете допълнителни услуги:

  • Избор на място е с допълнителна такса според вашия тарифен клас.
  • Багаж за изпращане

3. Изберете как да получите вашата бордна карта

Ако имате багаж за чекиране, не чакайте на опашката, а го занесете директно на специалните гишета за оставяне на багажа, ако има такива, или на гишетата за бизнес класа.

За да се осигури адекватна помощ, чекирането на непълнолетните лица без придружител и на пътниците, които се нуждаят от специална помощ, трябва да се извърши на летището.

В КОЛКО ЧАСА ОТВАРЯ ОНЛАЙН ЧЕКИРАНЕТО?

Онлайн чекирането става достъпно 48 часа преди отлитане. За полети от/до САЩ, онлайн чекирането става достъпно 24 часа преди заминаване на полета. За повече информация се вижте специалната страница.

ДО КОЛКО ЧАСА Е ДОСТЪПНО ОНЛАЙН ЧЕКИРАНЕТО?

Напомняме ви, че е възможно да се чекирате и получите бордната карта до един час преди отпътуване за международни полети и до 40 минути преди за вътрешни полети.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ

  • Предпочитате място до прозореца или на първия ред? Изберете мястото си на борда по време на онлайн чекирането.
  • Искате ли да пътувате с повече багаж от позволения за вашия билет?  Веднага си купете допълнителен багаж.

Пътниците с увреждания могат да получат същата отстъпка, като позвънят на номера за Специална помощ най-късно в деня преди заминаване на полета.

 ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Кой не може да използва онлайн чекирането?

Онлайн чекирането, през уеб сайта и приложението, е достъпно за всички пасажери, които пътуват с полети изпълнявани от групата ITA Airways, с изключение на:

  • Непълнолетни лица (до 14-годишна възраст включително), които  пътуват сами*
  • Пасажери, които се нуждаят от специална помощ**
  • Пасажери с групова резервация (над 9 човека) 
  • Пасажери със специален багаж (спортни принадлежности, домашни любимци)
  • Пасажери пътуващи с полети, които не са изпълнявани от групата ITA Airways
  • Пасажери с прикачвания в рамките на един и същи ден, на полети, изпълнявани от други авиокомпании, различни от Air Europa, Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
  • Пасажери с презаверени, преиздадени или анулирани билети в рамките на една и съща резервация.
  • Пасажери заминаващи от:
    • Тирана
    • Пантелерия
    • Лампедуза
    • Ибиса
    • Палма де Майорка
    • Менорка

* Непълнолетните лица могат да се чекират онлайн, само ако пътуват с придружител, навършил пълнолетие.

** Пътниците, които се нуждаят от специална помощ, могат да изпратят писмена заявка на assistenzespeciali@itaspa.com най-малко 48 часа преди заминаването на полета, за да получат помощ според специфичните си нужди от момента на чекиране до качването на борда.

Как да получа моята бордна карта?

Изберете как да получите/разпечатате Вашата бордна карта: 

  • ПРИЛОЖЕНИЕТО ITA Airways или ita-airways.com* 
  • Гишета за чекиране

*За следните полети не е възможно да разпечатате Вашата бордна карта през уеб сайта, а трябва да я получите на летището: 

- полети от: Кайро,  Дакар, Делхи, Триполи, Тунис, Алжир, Ню Йорк, Бостън, Маями, Лос Анджелис, Вашингтон, Сан Франциско, Чикаго, Мале, Корфу, Кефалония, Крит, Родос и Закинтос. 

При качване на борда всеки пасажер трябва да покаже своята бордна карта на мобилното си устройство. Моля,  в случай на необходимост, разпечатайте копие от бордната карта на хартиен носител на гишетата за чекиране на летището.  

Внимание: Пасажерите, които пътуват за САЩ трябва да се явят на гишетата за чекиране на летището 3 часа и половина преди заминаването на полета, за проверка на всички документи.

Имам багаж за чекиране. Какво трябва да направя?

Онлайн чекирането е достъпно дори ако имате багаж за чекиране. След приключване на онлайн чекирането можете да оставите бързо своя багаж за чекиране на гишетата „Drop-off“, налични на основните летища; а на другите летища можете да оставите багажа си на гишетата за Бизнес класа. Ако желаете да пътувате с повече багаж от разрешеното количество, можете да закупите допълнителен багаж директно онлайн, по време на чекирането онлайн.
За пълна информация, прочетете Багаж за чекиране

*Не е налична за пасажери със свързващ полет в същия ден, който не се обслужва от ITA Airways, и за полети, заминаващи от:

  • Тирана
  • Пантелерия
  • Лампедуза
  • Палма де Майорка
  • Минорка
  • Сплит
  • Ибиса

Научете повече в РЪЧЕН БАГАЖ
Научете повече в КРАЙНИ СРОКОВЕ ЗА ЧЕКИРАНЕ

loader