Онлайн чекирането, през уеб сайта и приложението, е достъпно за всички пасажери, които пътуват с полети изпълнявани от групата ITA Airways, с изключение на:
- Непълнолетни лица (до 14-годишна възраст включително), които пътуват сами*
- Пасажери, които се нуждаят от специална помощ**
- Пасажери с групова резервация (над 9 човека)
- Пасажери със специален багаж (спортни принадлежности, домашни любимци)
- Пасажери пътуващи с полети, които не са изпълнявани от групата ITA Airways
- Пасажери с прикачвания в рамките на един и същи ден, на полети, изпълнявани от други авиокомпании, различни от Air Europa, Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
- Пасажери с презаверени, преиздадени или анулирани билети в рамките на една и съща резервация.
- Пасажери заминаващи от:
- Люксембург
- Тирана
- Пантелерия
- Лампедуза
- Ибиса
- Палма де Майорка
- Менорка
- Сплит
* Непълнолетните лица могат да се чекират онлайн, само ако пътуват с придружител, навършил пълнолетие.
** Пътниците, които се нуждаят от специална помощ, могат да изпратят писмена заявка на assistenzespeciali@itaspa.com най-малко 48 часа преди заминаването на полета, за да получат помощ според специфичните си нужди от момента на чекиране до качването на борда.
