ITA Airways предоставя безплатно на хора с аутизъм своя летателен симулатор, за да изпитат тръпката от летенето и да се запознаят с новата среда. Защото летенето е прекрасно изживяване, но може да се превърне в истински дискомфорт, ако не сте подготвени правилно.

Какво означава да се запознаете с пътуването?

• да изпитате реално усещане за летене на симулатора на ITA Airways с помощта на истински летателен екипаж, който ще ви обясни операциите при излитане, полет и кацане
• да свикнете със самолета, салона, обслужването и съобщенията на борда, както и с шума,
• да се запознаете с процедурите за контрол и безопасност, както и с местата за качване, за да пристигнете в деня на заминаването спокойни и в безопасност.

Полезни неща, които трябва да знаете:

• В деня на симулацията бъдещият пътник и всички придружаващи го лица трябва да носят:
  • Валиден документ за самоличност (паспорт или лична карта)
  • куфар за ръчен багаж
• Приемането на рецепция, на изхода и на самолета, както и процедурите за опознаване при качване на борда, ще бъдат подпомогнати от квалифицирания персонал на ITA Airways, който ще бъде подходящо информиран от ANGSA по темите за аутизма.
• По време на симулация на полет ще бъдат предложени закуска и напитка (всички алергии или непоносимости и/или хранителни предпочитания трябва да бъдат съобщени по време на регистрацията).
• За участниците ще бъде запазено място за паркиране на паркинг P18 (кликнете тук за карта)

За да участвате в програмата за запознаване, просто попълнете онлайн формуляра на следния уеб сайт: www.angsalazio.org. 

Следващите занятия на борда на кабинния симулатор в Центъра за обучение на ITA Airways (сградата на ADR) на улица "Пиер Паоло Ракети" в техническата зона на летище Фиумичино (кликнете тук за карта) ще се проведат в следните дни:

• 25 юли 2024 г., 17:00 ч.       
• 19 септември 2004 г., 16:30 ч.   
• 24 октомври 2004 г., 16:30 ч.   
• 21 ноември 2024 г., 16:30 ч.    
• 19 декември 2024 г., 16:30 ч.

На края на опита всеки участник ще получи сертификат за запознаване с полета “READY TO FLY".

Настъпи време за пътуване! Съмо и единствено при полетите, изпълнявани от ITA Airways*, на хората с аутизъм и техните придружители ще бъде посветено персонализирано обслужване, което ще ги напътства и придружава по време на всички етапи на пътуването - от закупуването на билета до полета и получаването на багажа на мястото на дестинация.

Пасажерите могат да се възползват от следните услуги:

• Номер за връзка за помощ
• Приоритетно чекиране
• Специален придружител изключително в рамките на летището (само за участващите летища)
• Безплатна бърза писта „fast track“
• Приятелска зала „Sala Amica“
• Приоритетно качване на борда
• Специално място за сядане на предните редици
• Приоритетно получаване на багажа

 

Можете да резервирате услугата - не по-късно от 48 часа преди полета - на телефон:

• Център За Обслужване на ITA Airways  (помощ)

или

• Доверената туристическа агенция от която сте закупили билетите

Пътниците, страдащи от разстройство от аутистичния спектър, които желаят да пътуват сами, трябва да представят на Компанията удостоверение, изготвено от специалист (невролог, психиатър, невропсихиатър), удостоверяващо тяхната психофизическа годност за пътуване. Удостоверението, издадено върху бланка, подписано и подпечатано, трябва да бъде и отпечатано в копия за всички проверки, които биха могли да се наложат в контактните пунктове на летището.

Летищата, които са се присъединили към инициативата са: (таблица)

• ЛЕТИЩЕ BARI Palese Macchie (BRI)
• ЛЕТИЩЕ BRINDISI O. Perozzi (BDS)
• ЛЕТИЩЕ GENOVA Cristoforo Colombo (GOA)
• ЛЕТИЩЕ BOLOGNA Guglielmo Marconi (BLQ)
• ЛЕТИЩЕ NAPOLI Capodichino (NAP)
• ЛЕТИЩЕ CATANIA Fontanarossa (CTA)
• ЛЕТИЩЕ VENEZIA Marco Polo (VCE)
• ЛЕТИЩЕ TRIESTE Ronchi dei Legionari (TRS)
• ЛЕТИЩЕ TORINO Torino Caselle (TRN)
• ЛЕТИЩЕ OLBIA Costa Smeralda (OLB)
• ЛЕТИЩЕ ALGHERO Fertilia (AHO)
• ЛЕТИЩЕ PALERMO Falcone e Borsellino (PMO)
• ЛЕТИЩЕ CAGLIARI Mario Mameli di Elmas (CAG)
• ЛЕТИЩЕ ROMA FIUMICINO Leonardo Da Vinci (FCO)
• ЛЕТИЩЕ MILANO MALPENSA (MXP)
• ЛЕТИЩЕ MILANO LINATE Enrico Forlanini (LIN)

• Летище Amsterdam- Schiphol (AMS)
• Международно летище Атина (ATH)
• Летище Barcellona El Prat (BCN)
• Летище Madrid- Barajas (MAD)
• Летище Düsseldorf (DUS)
• Летище Francoforte (FRA)
• Летище Monaco di Baviera (MUC)
• Летище New York- John Fitzgerald Kennedy International (JFK)
• Летище Londra - Heathrow (LHR)
• Международно летище Малта (MLA)

Изтеглете илюстративната брошура тук и ще научите предварително местата и процесите на летището, за да посрещнете пътуването по-спокойно: от пристигането си на летището до качването си върху самолета.

*В случай на маршрут, който включва и други компании, проверете наличните услуги в Център За Обслужване