Намерили сте идеалния полет, но да накарате всички ваши приятели или роднини да се съгласят винаги е сложно?
Няма проблем!
Можете да блокирате цената на полета си за 72 часа и да вземете решение на спокойствие: няма да има дискусии за пропуснати изгодни оферти, а само за това какво да вземете със себе си!
КАК РАБОТИ
Наистина е много просто!
- изберете полет до предпочитаната от вас дестинация;
- под списъка с полети ще видите опцията “Блокиране на цената”, но само ако полетът ви тръгва поне 8 дни след датата на търсене;
- изберете опцията и потвърдете цената на услугата;
- продължете с плащането и получете потвърждение по имейл. Цената е блокирана за 72 часа!
Решили сте да пътувате? Тогава ви дели само една крачка от това да опаковате багажа си!
- Влезте в раздела “Моите полети” на ita-airways.com и в приложението ITA Airways;
- Въведете PNR кода, който сте получили по електронната поща, като го попълните с фамилното си име;
- Завършете, като платите цената на билета.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
КЪДЕ Е НАЛИЧНА УСЛУГАТА "БЛОКИРАНЕ НА ЦЕНАТА"?
Услугата е достъпна само на уебсайта на ita-airways и в приложението ITA Airways
БЛОКИРАХ ЦЕНАТА. КАК МОГА ДА ФИНАЛИЗИРАМ ПОКУПКАТА?
Това е съвсем просто: просто влезте в раздела “Моите полети”, въведете фамилията си и кода за резервация, който сте получили по имейл, кликнете върху “Потвърди резервацията” иплатете за резервацията си в рамките на 72 часа от блокирането на тарифата.
МОГА ЛИ ДА ИЗПОЛЗВАМ ТОЧКИТЕ VOLARE ИЛИ КАРТА ЗА ПОДАРЪК, ЗА ДА ПЛАТЯ ЗА УСЛУГАТА И/ИЛИ ПОЛЕТА?
Не, в момента не е възможно да използвате точките Volare или карта за подарък за плащане на опцията “Time to Think” или за следващо закупуване на билета.
МОГА ЛИ ДА ЗАКУПЯ ЗАСТРАХОВКА ЗА МОЕТО ПЪТУВАНЕ?
Разбира се, да! Всяка застраховка може да бъде добавена, когато решите да се възползвате от опцията и закупите билет за вашия полет!
КАКВО СЕ СЛУЧВА СЛЕД ИЗТИЧАНЕТО НА 72-ЧАСОВИЯ СРОК?
След 72 часа, ако не продължите с покупката, блокираната тарифа ще бъде отменена.
УСЛУГАТА "БЛОКИРАНЕ НА ЦЕНАТА" МОЖЕ ЛИ ДА БЪДЕ ВЪЗСТАНОВЕНА?
Цената на услугата не подлежи на възстановяване;сумата може да бъде възстановена само в случай на промяна или отмяна на полет, който не отговаря на вашите нужди, при условие, че това се случи в рамките на 72-часовия период на блокиране. За да поискате възстановяване на сумата, трябва да се свържете с нашия Център за обслужване на клиенти
МОГА ЛИ ДА ЗАКУПЯ ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ , СВЪРЗАНИ С МОЕТО ПЪТУВАНЕ?
Разбира се! Евентуални допълнителни услуги (избор на място, багаж, застраховка и др.) могат да бъдат добавени когато решите да използвате опцията и да закупите билета за вашия полет.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
- Услугата “Блокиране на цената” се предлага само за полети, изпълнявани от ITA Airways (с изключение на всички полети с codeshare), резервирани единствено в уебсайта и приложението ITA Airways, и ви ви позволява да блокирате цената на избрания полет за 72 часа, които се отчитат от момента на извършване на плащането на услугата. Максималният срок, в който можете да закупите полета на блокираната цена, ще бъде посочен при избора на опцията и ще ви бъде изпратен по имейл след плащането на услугата, заедно с кода за резервация;
- Ако е избрана промоционална цена, която е валидна за ограничен период от време, блокирането на цените не може да надвишава периода на продажба на промоционалната цена. Например: XX% отстъпка за 24 часа: блокирането на цената ще продължи за най-много 24 часа вместо за 72;
- Цената на услугата е 10 € за вътрешни полети, 15€ за международни полети и 25€ за междуконтинентални полети за всеки един пътник (с изключение на деца под 2 години, за които услугата е безплатна) и не варира в зависимост от това дали полетът е еднопосочен или двупосочен.
- Таксата не подлежи на прехвърляне и възстановяване и ще бъде начислена независимо от завършването на покупката на билета;
- Не е възможно да се упражни опцията за част от полета/за избрани пътници;
- “Блокиране на цената“ се предлага само за полети най-малко 8 дни преди датата на заминаване;
- След изтичането на 72 часа резервацията ще бъде анулирана и ще трябва да се извърши ново търсене;
- Ако изберете опцията „Time to Think“, няма да е възможно да продължите плащането, използвайки точки Volare (дори в режим Cash&Points) или с карта за подарък, нито за опцията, нито за билета, резервиран на блокирана цена.
- ITA Airways си запазва правото да променя размера на таксата и да изменя настоящите Общи условия по всяко време без предварително уведомление.
