Всички клиенти, абонирани за програмата Volare, които купуват един или повече двупосочни полети, продавани и изпълнявани от ITA Airways в периода между 18/11/2024 г. и 24/11/2024 г. за полети от 01/12/2024 г. до 28/02/2025 г. (последна допустима дата за връщане) от Италия за Дубай, Банкок, Сао Паоло, Рио Де Жанейро, Буенос Айрес и Токио (или обратно) ще получат двойни точки Volare.

Двойните точки трябва да се считат за неквалификационни. 

Двойните неквалификационни точки ще се кредитират само за двупосочни полети от Рим Фиумичино до Дубай, Банкок, Сао Паоло, Рио Де Жанейро, Буенос Айрес или Токио. За резервации, които включват и маршрути, които са извън промоцията, точките ще бъдат кредитирани единствено за маршрутите, обхванати от промоцията. Например, по маршрута Милано-Рим-Рим-Дубай (с междинно кацане в Рим), ще се кредитират само точките за Рим-Дубай. 

Промоцията не може да се комбинира с промоцията Member Get Member.

В промоцията са включени пътници с групови резервации. 

За да можете да се възползвате от промоцията, е необходимо да сте записани във Volare. 

Точките ще бъдат кредитирани в рамките на 60 дни след датата на полета. 

Всички клиенти, регистрирани в програмата Volare, ще могат да се възползват от промоцията Back to work,  с участието на избрани бизнес партньори на Volare от 16/09/2024 г до 16/10/2024 г.

По-долу се предлага подробна информация за офертите на партньорите на Volare:

• Наемете кола с AVIS, BUDGET или MAGGIORE и ще получите двойни точки Volare
• Гответе с  ACADÈMIA.TV и трупайте двойни точки Volare
• Бъдете добре дошли в една от структурите FORTE VILLAGE и PALAZZO DOGLIO в Италия и ще натрупате двойни точки Volare
• Нощувайте в FALKENSTEINER HOTELS & RESIDENCES и ще получите двойни точки Volare

Посетете страниците на нашите партньори на официалния сайт, за да научите, за всеки един от тях, подробности относно промоциите и датите на валидност.

Възможно е да участвате в кампанията status match на Volare – ITA Airways („Status Match“) от 16 юли 2024 г. до 19 август 2024 г.

Инициативата позволява на членовете на Volare да съчетават статуса в програмата за лоялност, натрупан в авиокомпании на трети страни, включени в кампанията Status Match, както е описано по-долу, със сметката си във Volare.

Инициативата се провежда от Italia Trasporto Aereo S.p.A. („ITA Airways“) в качеството на организатор и Volare Loyalty S.p.A. в качеството на съорганизатор на наградната дейност Volare.

Промоцията е валидна за всички членове на Volare, които при регистрацията си са посочили адрес на пребиваване, различен от Италия.

За да участвате в инициативата, необходимо условие е:

•  Да сте член на програмата Volare или на Volare Avventura (за още информация относно условията и изискванията за присъединяване към програмите за лоялност Volare и Volare Avventura, моля, вижте следния линк 
•  Да притежавате карта с по-високо ниво от основното, т.е. входното ниво, получено при регистриране в програмата за лоялност на една от авиокомпаниите, включени в кампанията Status Match. Вижте тук списъка на авиокомпаниите.
•  Да не сте участвали в предишни кампании status match Volare.
• Уточнява се, че:
• Ще се приемат валидни карти и карти, чийто срок на валидност изтича не по-рано от януари 2023 г. Ще се считат за валидни само карти, които съдържат името и фамилията на заявителя.
• Данните от картата за лоялност на трета авиокомпания („Първоначална карта“) трябва да съвпадат с тези, въведени в акаунта Volare, с който се прави заявката за Status Match, и с документа за самоличност, приложен към заявката.
• Заявките за Status Match със статус на първоначалната карта, равен или по-нисък от текущото членство в клуба по програмата Volare.

Как да направите заяква за Status Match?

• Заявката за Status Match трябва да се изпраща само чрез специалния раздел „Status Match“ в личната Ви зона Volare.
• След като получите достъп до личната зона Volare, трябва да въведете следните данни в съответния раздел:
  • Авиокомпания по първоначалната карта.
  • Свързан статус с първоначалната карта.
  • Първоначална карта (трябва да приложите ясна четлива снимка на първоначалната карта, която от своя страна трябва да съдържа вашето име, фамилия, авиокомпания, първоначален статус, дата на валидност; максималният допустим размер е 2 MB, формати: pdf, png, jpg, jpeg).
  • Валиден документ за самоличност. Този документ ще се използва единствено за целите на тази инициатива и ще бъде изтрит в края на кампанията Status Match.
• Когато се изпрати заявка за Status Match, ще бъде възможно да се покаже съобщение за потвърждение, че файлът е бил приет, и съответния идентификационен номер.
• Новият статус и съответната цифрова карта ще бъдат признати след проверка с успешен резултат в системите на ITA Airways в рамките на 60 дни от подаването на искането.

Правила и условия

• Заявките за Status Match, изпратени чрез различни канали (телефон, център за контакт, електронна поща, социални медии и др.), няма да бъдат взети под внимание.
• Евентуални заявки за Status Match, които не включват всички необходими данни за приемането или които не са придружени от нечетлива документация, няма да бъдат изпълнени.
• Не е възможно да отворите повече заявки едновременно за Status Match.
• Отправянето на ново искане за Status Match ще бъде възможно само след получаване на първоначален отрицателен резултат за настоящата инициатива и ако инициативата Status Match е все още активна.
• В случай на неуспешно изравняване на статуса, членовете ще получат имейл за неуспешния резултат. Мотивацията ще бъде показана в раздела „Имате ли нужда от помощ?“ в личната зона Volare.
• В случай че заявката за Status Match бъде приета, членът ще получи съобщение за добре дошъл на имейл адреса, с който се е регистрирал в програмата Volare, относно преминаването към новия клуб Volare чрез кампанията Status Match.
• Новият статус, получен във Volare, и съответното членство в клуба, остават валидни до края на календарната година, следваща годината, през която е осъществен достъпът до този ексклузивен клуб (т.е. до 31 декември следващата година или до изтичането на програмата Volare, в зависимост от това коя от двете дати настъпи по-рано).
  В случай че заявката за Status Match бъде приета, на члена ще бъдат предоставени 10 000 квалифициращи точки Volare (т.е. точки, които могат да бъдат използвани за повишаване на статуса в по-висок ексклузивен клуб Volare или за запазване на членството в клуба; както е по-добре определено в правилника на Volare, достъпен на следната връзка, видими в личната зона едновременно с надграждането
•  В случай на поведение, което по преценка на Организатора е подозрително, измамно или в нарушение на нормалното развитие на инициативата, или в случай че участникът предостави невярна информация, Организаторът си запазва правото да анулира предоставените предимства, включително клуба, получен чрез Status Match Volare, и предоставените 10 000 квалифициращи точки.
  Ако имате въпроси относно инициативата Status Match, можете да влезете в раздела „Имате ли нужда от помощ?“ в личната зона Volare. Евентуални жалби могат да бъдат представени на вниманието на ITA Airways и на Съорганизатора, като изпратите имейл на адрес reclami@ita-airways.com за Италия и complaints@ita-airways.com за чуждестранни членове. Центърът за обслужване на клиенти на ITA Airways ще отговори възможно най-скоро и не по-късно от 20 дни от получаване на оплакването.

• Настоящите срокове и условия на инициативата Status Match са предмет на италианското право. Всички спорове, свързани със Status Match (и съответните срокове и условия), ще се отнасят до съдилищата в Рим (Италия) или до компетентния съд по право на потребителя.

Обработка на лични данни

ITA Airways и Съорганизаторът, като съвместни администратори на данни, информират Членовете, че личните данни, доброволно предоставени за целите на участие в Програмата, ще бъдат обработвани в съответствие с информацията, налична на следната хипервръзка.

Правила и условия

1. Промоцията Member Get Member („Промоция“) се организира от Volare Loyalty S.p.A. и Italia Trasporto Aereo S.p.A. (“ITA Airways”) и дава възможност на членовете (считат се както пълнолетните членове, така и непълнолетните членове, съгласно определението за тях в правилата на програмата Volare), записани в програмата Volare (всеки поотделно е „Канещ“, а всички заедно са „Канещи“), да получат право за печелене на допълнителни неквалификационни точки Volare („NQ“), чрез поканване на физически лица, които: а) да се запишат като членове на Volare (всеки поотделно е „Поканен“, а всички заедно са „Поканени“) в програмата Volare и (б) да извършат Допустима транзакция (както е определена в параграф 7 по-долу). В тези правила и условия Канещите и Поканените ще бъдат наричани общо „Участници“.

2. Тази промоция започва на 20 май 2024 г. и приключва на 17 юли 2024 г., но подлежи на удължение. („Период на участие в промоцията“).

3. Всички членове на Volare при започване на Периода на участие в промоцията, могат да участват като Канещи в Промоцията.

4. Канещите могат да участват в тази промоция, като предоставят на Поканените своя код за покана, който може да се види в личната зона на Volare, влизайки единствено чрез мрежата. След това Поканените трябва да се регистрират във Volare в рамките на Периода на участие в промоцията, като използват горната информация. Всеки Поканен трябва също така да извърши Допустима транзакция, както е дефинирано в долния параграф 7 в периода между 20 май 2024 г. и 30 септември 2024 г. („Период за Допустима транзакция“).

5. Канещият ще получи 2000 точки Volare NQ, ако са изпълнени следните условия:

a)  Поканените трябва успешно да се регистрират като нови членове на Volare, след като въведат кода на поканата, получен от Канещия, в секцията „КОД НА ПОКАНА“ в регистрационния формуляр чрез мрежата или ПРИЛОЖЕНИЕТО на https://www.ita-airways.com, в рамките на Периода за участие в промоцията.

б) След като регистрацията приключи, Поканеният ще получи имейл за добре дошъл от Volare, съдържащ неговия членски номер във Volare.

в) След това Поканеният трябва да осъществи Допустима транзакция с новия си членски номер Volare в рамките на Периода за допустима транзакция.

6. Независимо от броя на поканените, всеки Канещ може да спечели от Промоцията максимум 10 000 точки Volare NQ, които съответстват на 5 Поканени, които са извършили Допустима транзакция в посочения допустим период.

7. За допустима се счита следния вид транзакция:

a) използване на полет, продаден и изпълняван от ITA Airways, на https://www.ita-airways.com в периода от 20 май 2024 г. до 30 септември 2024 г. („Допустима транзакция“).

Моля, имайте предвид, че за извършване на Допустимата транзакция, Канещият трябва да асоциира номера на своята карта Volare по време на закупуване на билета или по време на чекиране, ако е закупил полета, продаван и осъществяван от ITA Airways, преди да се запише в програмата Volare. Уточнява се също така, че всеки полет, евентуално закупен и използван за целите на Допустимата транзакция, не може да бъде закупен в режим “cash/point”.

8. Volare си запазва правото да променя настоящите правила и условия, да прекратява или по друг начин да модифицира настоящата Промоция по свое собствено и абсолютно усмотрение, като предоставя направените промени на вниманието на Участниците, използвайки същите начини, по които е била обявена промоцията.

9.           Volare си запазва правото да проверява самоличността на Канещите и Поканените и дали същите отговарят на условията за участие в Промоцията. Изтриването на акаунт, принадлежащ на Канещ или Поканен, автоматично изключва неговото участие в Промоцията.

10. Записването в програмата Volare, от страна на Поканените, трябва да се извършва в съответствие с процеса на записване, установен в регламента на програмата Volare. Точките Volare NQ трябва да се използват в съответствие с правилата и условията на програмата Volare, достъпна на: https://www.ita-airways.com/bg_bg/volare/theprogram/regulations.html.

11. Натрупаните от тази Промоция точки Volare NQ, ще бъдат кредитирани в сметките Volare, както на Канещите, така и на Поканените, в рамките на 60 дни от използването от Поканения на билета за полета, продаден и осъществен от ITA Airways.

12. Канещите могат да препоръчат неограничен брой Поканени, при спазване на максималния лимит от точки Volare NQ, които могат да бъдат спечелени, както е посочено в горната клауза 6. Няма да се счита, ако препоръчаното от Канещите лице, е вече съществуващ член на Volare.

13. Всеки член на Volare може да притежава един единствен акаунт като член на Volare. Всяка подправена или дублирана сметка във Volare, включително оригиналната сметка във Volare, ще бъде спряна и дисквалифицирана от Промоцията.

14. С участието си в Промоцията, всеки участник се съгласява, че всички предоставени лични данни (включително неговото име, код Volare и имейл адрес) могат да бъдат събирани, използвани или по някакъв начин обработвани (наричани най-общо „Третирани“) от Volare за целите на промоцията. Третирането на личните данни на участниците ще се извършва в съответствие с Политиката за поверителност на Volare.

15. Във връзка с каквото и да било сигнализиране, Поканеният декларира, че не е получил незаконно кода на поканата от Канещия.

16. Фирми и други юридически лица нямат право да участват в Промоцията.

17. С участието си в Промоцията всеки Участник се съгласява да спазва и да се съобразява с тези правила и условия. Неспазването или нарушаването на някое от тези Правила и условия може да доведе до дисквалификация на Участника на всеки един етап от Промоцията.

Всички клиенти, регистрирани в програмата Volare, ще могат да се възползват от лятната промоция, с участието на избрани бизнес партньори на Volare от 10/06/2024 г. до 10/07/2024 г.

По-долу се предлага подробна информация за офертите на партньорите на Volare:

• Наемете кола с AVIS, BUDGET или MAGGIORE и ще получите Тройни точки Volare
• Гответе с ACADÈMIA.TV и трупайте тройни точки Volare
• Бъдете добре дошли в една от структурите  FORTE VILLAGE e PALAZZO DOGLIO в Италия и ще натрупате Тройни точки Volare
• Резервирайте вашата почивка в ROCCO FORTE HOTELS и ще получите Тройни точки Volare
• Паркирайте на летището с easy Parking и AEROPORTI DI ROMA и ще получите Тройни точки Volare
• Резервирайте в HOTEL BEST WESTERN в Италия и ще спечелите Тройни точки Volare
• Нощувайте в FALKENSTEINER HOTELS & RESIDENCES и ще получите Тройни точки Volare

Посетете страниците на нашите партньори на официалния сайт, за да научите датите на валидност и подробности за промоцията за всеки от тях.

Всички клиенти, абонирани за програмата Volare, които купуват един или повече двупосочни полети, продавани и изпълнявани от ITA Airways в периода между 10/06/2024 г. и 25/06/2024 г. за полети от 10/06/2024 г. до 30/09/2024 г. (последна допустима дата за връщане) от Италия за Акра, Дакар, Риад, Джида или Кувейт (или обратно) ще получат двойни точки Volare.

Двойните точки трябва да се считат за неквалификационни.

Двойните неквалификационни точки ще се кредитират само за двупосочни полети от Рим Фиумичино до Акра, Дакар, Риад, Джида или Кувейт и обратно. За резервации, които включват и маршрути, които са извън промоцията, точките ще бъдат кредитирани единствено за маршрутите, обхванати от промоцията. Например, по маршрута Милано-Рим-Рим-Акра (с междинно кацане в Рим), ще се кредитират само точките за Рим-Акра.

В промоцията са включени пътници с групови резервации.

За да можете да се възползвате от промоцията, е необходимо да сте записани във Volare.

Точките ще бъдат кредитирани в рамките на 60 дни след датата на полета.

Отстъпката от 20% е приложима за всички тарифи (с изключение на такси и добавки) за двупосочни полети, продавани и изпълнявани от ITA Airways, заминаващи от чужди държави към Италия. Полетите трябва да бъдат закупени в периода между 05.06.2024 г. и 10.06.2024 г. и извършени между 15.09.2024 г. и 15.03.2025 г. (последна разрешена дата за връщане). Промоцията не е валидна за периода между 20.12.2024 г. и 09.01.2025 г.

За да се възползвате от отстъпката, необходимо условие е да се абонирате за програмата Volare единствено на тази връзка  (или на връзката, налична в имейла, ако сте получили такъв) в периода между 31 май 2024 г. и 4 юни 2024 г.

За да завършите регистрацията, е необходимо да влезете в електронната си поща и да щракнете върху съответната връзка. 

На 5 юни 2024 г. клиентът ще получил на имейл кода за 20% отстъпка.

Ако вече сте членове на Volare, е възможно да използвате същата отстъпка. Необходимо условие е:

• да влезете в своята лична зона Volare на уебсайта 
• да влезете в раздел „Профил“ и след това в „Лична информация“
• въведете кода REPUBBLICA24 в полето долу „Имате ли код за покана?“ в периода между 31 май 2024 г. и 4 юни 2024 г.

Ако процедурата се изпълни правилно, на 5 юни 2024 г. клиентът ще получил на имейл кода за 20% отстъпка.

От промоцията са изключени тарифите за младежи. Отстъпката е валидна само за тарифата за възрастни.  

Промоционалният код не може да се използва в комбинация с други промоционални кодове. 

Отстъпката не се прилага, ако стойността е под 1 евро.

Отстъпката се прилага само за първото издаване на билета. В случай на преиздаване, с или без неустойка, ще се добави и стойността, която преди това е приспадната като отстъпка. 

Η προσφορά ισχύει για πτήσεις με επιστροφή που πωλούνται και εκτελούνται από την ITA Airways με αναχώρηση από το εξωτερικό προς την Ιταλία· η έκπτωση δεν ισχύει για πτήσεις εσωτερικού.

Как да използвате кода за отстъпка от 20%?

1. Отбележете промоционалния код
2. Изберете вашия двупосочен полет на сайта ITA Airways съгласно условията на офертата
3. Щракнете върху „Искате ли да добавите промоционални кодове?“
4. Въведете кода, получен по имейл и щракнете върху „Приложи“, за да се покаже отстъпката
5. Продължете, за да завършите покупката

Всички клиенти, регистрирани в програмата Volare, ще могат да се възползват от промоцията за Великден,  с участието на избрани бизнес партньори на Volare от 04/03/2024 г. до 01/04/2024 г..

По-долу се предлага подробна информация за офертите на партньорите на Volare:

• Наемете кола с AVIS, BUDGET или MAGGIORE и ще получите Двойни точки Volare
• Бъдете добре дошли в една от структурите FORTE VILLAGE, PALAZZO DOGLIO и PALAZZO FIUGGI в Италия и ще натрупате Двойни точки Volare
• Резервирайте вашата почивка с ROCCO FORTE HOTELS и ще получите Двойни точки Volare
• Паркирайте на летището с easy Parking и AEROPORTI DI ROMA ще спечелете Двойни точки Volare

Посетете страниците на нашите партньори на официалния сайт, за да научите, за всеки един от тях, подробности относно промоциите и датите на валидност. 

Правила и условия

Тройните точки ще се считат за неквалифициращи.

Промоцията е валидна само за полетите, продадени и осъществявани от ITA Airways, билетите за които са закупени в периода от 1 март 2024 г. до 31 март 2024 г., летящи до всяка една дестинация до 31 май 2024 г. (последна разрешена дата за връщане).

За да можете да се възползвате от промоцията, е необходимо да сте записани в програмата Volare.

В промоцията са включени пътници с групови резервации.

Точките ще бъдат кредитирани в рамките на 60 дни от датата на полета.

Всички клиенти, регистрирани в програмата Volare, ще могат да се възползват от промоцията Свети Валентин,  с участието на избрани бизнес партньори на Volare от 01/02/2024 г.

По-долу се предлага подробна информация за офертите на партньорите на Volare:

• Наемете кола с AVIS, BUDGET или MAGGIORE  и ще получите Двойни точки Volare
• Бъдете добре дошли в една от структурите PALAZZO DOGLIO  и PALAZZO FIUGGI  в Италия и ще натрупате Двойни точки Volare
• Резервирайте вашата почивка с ROCCO FORTE HOTELS  и ще получите Двойни точки Volare
• Пренощувайте в STARHOTELS  и ще получите Двойни точки Volare
• Резервирайте вашата почивка с BEST WESTERN и ще получите Двойни точки Volare

Посетете страниците на нашите партньори на официалния сайт , за да научите, за всеки един от тях, подробности относно промоциите и датите на валидност.