Zusätzliches Gepäck

Sie planen Ihren Flug und müssen zusätzliches Gepäck mitnehmen?
Kein Problem: Sie haben die Möglichkeit, zusätzliches Gepäck hinzuzufügen und so Ihre Reise ganz nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten.

Mehr Zeit für Sie und weniger Einschränkungen für Ihre Reise

Sie können einfach nur die schöne Reise genießen, ohne auf Gepäck zu verzichten und ohne am Flughafen zu warten.
Fügen Sie schnell und einfach Ihr zusätzliches Gepäck hinzu, indem Sie den Service beim Online-Check-in buchen und den Bereich Flug verwalten aufrufen.

Tarife und Kosten

Die Kosten für Ihr zusätzliches Gepäck hängen von dem Tarif ab, den Sie für Ihr Ticket gewählt haben, und von dem Reiseziel, zu dem Sie fliegen.
Weitere Informationen finden Sie hier.

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Sie können online nur zusätzliches Gepäck für Flüge von ITA Airways buchen.
• Handgepäck, welches das zulässige Gewicht/die zulässige Größe überschreitet, oder aufzugebendes Gepäck wird entsprechend der Anzahl der zusätzlichen Gepäckstücke, wie in den entsprechenden Tariftabellen auf Ihrem Ticket angegeben, mit einem Aufpreis belegt.
• Die Tarife gelten für eine einzige Richtung (z. B. nur Hinflug, nur Rückflug).
• Die Preise können sich in Bezug auf den Zeitpunkt der Buchung des Gepäckservices ändern.
  

Erstattung

In den folgenden Fällen haben Sie Anspruch auf die Erstattung der Kosten für zusätzliches Gepäck: 

• wenn der ursprüngliche Flug storniert wurde und Sie den von ITA Airways vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt haben;
• wenn das Gepäck, das Sie im Voraus kostenpflichtig als zusätzliches Gepäck angemeldet hatten, verloren gegangen ist und innerhalb von 45 Tagen nicht wieder aufgefunden wurde; 

• Im Krankheits-/Todesfall (in beiden Fällen muss mit einer gültigen Bescheinigung eines Krankenhauses oder einer Todesbescheinigung nachgewiesen werden, dass der Flug nicht angetreten werden konnte) folgender Personen: 

- enge Verwandte: Ehepartner, Kinder, einschließlich Adoptivkinder), Eltern, Brüder und Schwestern, Großeltern, Enkelkinder, Nichten und Neffen, Schwiegereltern, Schwägerin und Schwager, Schwiegertochter und Schwiegersohn; in diesem Fall muss der Verwandtschaftsgrad mithilfe einer entsprechenden Bescheinigung (Familienstandsbescheinigung oder eine ähnliche Bescheinigung zuständiger Kreis- oder Meldebehörden nachgewiesen werden); 

- Fluggäste, Verwandte oder Freunde mit derselben Buchungsnummer (PNR);

Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung, wenn:

• Sie sich entschließen, mit weniger Gepäck zu reisen, als Sie gebucht haben.