1.      Loggen Sie sich in Ihren persönlichen Bereich ein und klicken Sie auf die Funktion „Punkte anfordern“ im Abschnitt „Haben Sie Punkte, die gutgeschrieben werden können";

2.      Wählen Sie den dreistelligen Code der Fluggesellschaft, mit der Sie geflogen sind:

• KE (180),
• VS (932),
• UX (996),
• ME (076),
• AR (044),
• AF (057),
• KL(074),
• DL (006),
• AM (139),
• SV (065);

• Wenn Sie einen von ITA Airways verkauften und durchgeführten Flug oder einen von einer Partnerfluggesellschaft verkauften und von ITA Airways durchgeführten Flug genommen haben, wählen Sie einfach den Code 055 und geben Sie die letzten 10 Ziffern des Tickets in das dafür vorgesehene Feld ein.

3.        Geben Sie die letzten zehn Zahlen ein, aus denen das Ticket besteht;

4.      Wählen Sie aus dem Menü den zweistelligen Code der Fluggesellschaft aus, die den Flug durchgeführt hat: Korean Air (KE), Virgin Atlantic (VS), Air Europa (UX), Middle East Airlines (ME), Aerolineas Argentinas (AR), AirFrance (AF), KLM (KL), Delta (DL), AeroMexico (AM), Saudia (SV);

5.      Geben Sie die Flugnummer ein, die nur numerische Zeichen enthält (z. B. KE907);

6.      Wählen Sie das Datum des Fluges;

7.        Wählen Sie aus dem Menü die Fluggesellschaft, die den Flug verkauft hat: Korean Air (KE), Virgin Atlantic (VS), Air Europa (UX), Middle East Airlines (ME), Aerolineas Argentinas (AR), AirFrance (AF), KLM (KL), Delta (DL), AeroMexico (AM), Saudia (SV);

8.        Wählen Sie die Kabine, in der Sie geflogen sind, aus dem Menü aus: Economy, Premium Economy, Business, First Class;

9.      Wählen Sie die Buchungsklasse, die Sie erworben haben;

10.  Hier werden die aus drei Buchstaben bestehenden Flughafencodes für den Abflug- und den Zielflughafen angezeigt (z. B. für einen Flug vom Flughafen Rom-Fiumicino „Leonardo da Vinci" zum New Yorker Flughafen „John F. Kennedy" müssen die entsprechenden Flughafencodes „FCO" und „JFK" eingegeben werden).

• Um Punkte für den ausgewählten Flug zu erhalten, muss das Volare-Mitglied alle Felder des Antragsformulars korrekt ausfüllen;
• Der Antrag wird geprüft und innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Volare-Mitglieder können den Status ihres Antrags überprüfen, indem sie sich in den persönlichen Bereich einloggen und im Abschnitt „Ihre Volare-Punkte" auf „Letzte Aktivitäten" klicken.
• Bei Tickets, die aus mehreren Teilstrecken bestehen, muss für jede Teilstrecke, aus dem das betreffende Ticket besteht, ein neuer Antrag gestellt werden, wobei die Nummer desselben Tickets in das entsprechende Feld einzutragen ist und die erforderlichen Angaben für jede Teilstrecke zu machen sind. (Beispiel: Bei einem Ticket mit Abflug in Mailand-Linate und Endziel New York JFK mit Zwischenlandung in Rom-Fiumicino gelten der Flug von Mailand-Linate nach Rom-Fiumicino und der Flug von Rom-Fiumicino nach New York JFK als „Teilstrecken“).
• Um den Antrag einreichen zu können, müssen mindestens 14 Tage seit dem Flug vergangen sein;
• Um Punkte zu erhalten, sind nur Tickets gültig, die ab den unten angegebenen Daten mit der jeweiligen Partnerfluggesellschaft geflogen werden:
  •  Korean Air: 9. November 2022
  •  Virgin: 1. März 2023
  •  Air Europa: 22. Juni 2023
  •  Middle East: 1. August 2023
  •  Aerolineas Argentinas: 11. Oktober 2023
  •  Air France: 20. November 2023
  •  KLM: 20. November 2023
  •  Delta: 1. Januar 2024
  •  AeroMexico: 5. März 2024
•  Saudia: 8. März 2024
• Je nach der Fluggesellschaft, die den Flug durchgeführt hat, ist es möglich, eine Punktegutschrift rückwirkend ab dem Datum des Fluges zu erhalten. Die Gültigkeitsbedingungen der einzelnen Partnerfluggesellschaften sind wie folgt:
  •  Korean Air: innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  Virgin: innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  Air Europa: innerhalb von 6 Monaten nach dem Flugdatum
  •  Middle East: innerhalb von 12 Monaten ab Datum des Fluges
  •  Aerolineas Argentinas: innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  Air France: innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  KLM: innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  Delta: innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  AeroMexico: innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Fluges
  •  Saudia: innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des Fluges