Sala VIP

El acceso a la sala VIP está reservado a los siguientes pasajeros, siempre que vayan a coger un vuelo operado por ITA Airways:

• Pasajeros de clase Business/Business de corta distancia (excepto clase Business Classic de corta distancia)
• HON Circle Members/Senators del programa Miles & More (tanto para vuelos de ida como de vuelta)
• Frequent Travellers de Miles & More (acceso permitido a las salas VIP Business de Lufthansa Group cuando vayan a coger un vuelo operado por ITA Airways)
• Pasajeros Gold de las compañías aéreas miembros de Star Alliance
• Titulares de una tarjeta de crédito ITA Airways American Express Platinum
• Titulares de una tarjeta de crédito ITA Airways American Express Gold, con dos pases de acceso a salas VIP al año.

Además de las categorías anteriores, los titulares de una VIP CARD SAC también pueden acceder a la sala VIP Piazza Vincenzo Bellini del aeropuerto de Catania-Fontanarossa.
Tenga en cuenta que el acceso está limitado al día que viaje en un vuelo de ITA Airways o que haga conexión con otro vuelo de ITA Airways.

¿Va a coger un vuelo operado por ITA Airways pero no reúne los requisitos para acceder a la sala VIP de forma gratuita?
No hay problema: puede comprar un pase de entrada única utilizando la opción que prefiera:

• Directamente en nuestras salas VIP
• En las oficinas de emisión de billetes del aeropuerto en las que presta servicio ITA Airways
• Contactando con agentes de viaje afiliados
• Poniéndose en contacto con nuestra oficina de información y atención al cliente.

* Actualmente, el acceso de pago solo está disponible para la sala VIP Piazza di Spagna.

Todos los demás canales

Centro de atención al cliente – Agencias de viajes – Sitio web o aplicación

En el aeropuerto

Aeropuerto de Roma-Fiumicino: Piazza di Spagna

Este servicio no es reembolsable.

A partir del 23 de septiembre, los pasajeros de ITA Airways que cumplan los requisitos podrán acceder a la nueva sala VIP Prima Vista del Aeropuerto “Falcone Borsellino” de Palermo, gestionada por Aviapartner Holding.

Esta sala VIP, ubicada después del control de seguridad, ofrece 84 asientos en un espacio de 450 m² diseñado para su comodidad y su relajación antes de la salida.

La sala VIP está abierta todos los días de 05:00 a 22:00.

La sala VIP Air France ORY2 del aeropuerto de París-Orly está cerrada de forma temporal por reformas. Mientras tanto, puede acceder a la sala VIP TAP Premium, ubicada en la Terminal 1B.

Actualmente, la sala VIP “Genova Lounge” está cerrada por reformas. Hasta su reapertura, los clientes de ITA Airways pueden acudir al mostrador de check-in prioritario o a la oficina de billetes de ITA Airways del aeropuerto para obtener un vale, que podrán usar en los establecimientos de restauración participantes.

La sala VIP de Lufthansa en Washington D. C. se someterá a una extensa renovación que se prevé que dure desde octubre de 2025 hasta finales de 2026. Durante este periodo, los pasajeros que vuelen con las aerolíneas de Lufthansa Group tendrán acceso a las siguientes salas VIP:

• Turkish Airlines Lounge para pasajeros de Primera clase y clase Business, HON Circle Member y clientes Senator (vestíbulo B, frente a la puerta de embarque B42)
• Sala VIP de British Airways para pasajeros de Primera clase y HON Circle Members (puerta B50)
• Sala VIP de United Polaris para pasajeros de Primera clase y clase Business (vestíbulo C, entre las puertas C14 y C18)
• Sala VIP de United Club para pasajeros de Primera clase y clase Business, así como HON Circle Members y clientes Senator (vestíbulo C, entre las puertas C14 y C18)

La plataforma de Múnich lleva en obras desde agosto de 2025. Por este motivo, lamentablemente, en este momento no hay ninguna sala VIP disponible para pasajeros de clase Business ni miembros con status que viajen a Tel Aviv. Hasta que se completen las reformas, los pasajeros que cumplan los requisitos recibirán un vale para los servicios disponibles en el vestíbulo F durante el check-in.

Ahora que ITA Airways se ha unido a Lufthansa Group, la oferta de salas VIP también se está ampliando. Los pasajeros que viajen en Primera clase y clase Business, así como los miembros con status, pueden beneficiarse del acceso armonizado a las salas VIP. Ahora, los viajeros con derechos de acceso también pueden visitar, entre otras, las salas VIP de ITA Airways en Roma-Fiumicino, Milán-Linate y Catania-Fontanarossa.

Para obtener información más detallada sobre las salas VIP adicionales de ITA Airways, la normativa de acceso y nuestra amplia red de salas VIP, consulta el directorio de salas VIP de la parte superior. Tenga en cuenta que durante la fase de armonización puede que se apliquen diferentes reglas de acceso.

Los HON Circle Members con vuelos de conexión operados por Discover Airlines pueden acceder a la terminal y a las salas VIP de Primera clase ubicadas en las zonas de salidas A y B.

A los HON Circle Members, los clientes Senator y los pasajeros con status Star Gold se les sigue permitiendo llevar invitados a las salas VIP de Lufthansa Group y Star Alliance de todo el mundo, ya sean familiares o compañeros de trabajo, de acuerdo con las normativas aplicables. A partir del 3 de mayo de 2021, estos invitados deberán viajar en el mismo vuelo.