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Política de Cookies

1. Introducción

Esta Política de Cookies se refiere exclusivamente al sitio web de Italia Trasporto Aereo S.p.A. (www.ita-airways.com, en adelante «Sitio») y debe entenderse como parte integrante de su Política de Privacidad.

2. ¿Qué son las cookies?

Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que puede almacenarse en un espacio dedicado del disco duro del dispositivo utilizado por el usuario (por ejemplo, PC, tableta, smartphone, etc.) cuando visita un sitio web a través de su navegador y puede estar sujeta al consentimiento previo del usuario antes de ser instalada. Mediante las cookies, un sitio recuerda las acciones y preferencias del usuario (como, por ejemplo, los datos de inicio de sesión, el idioma elegido, el tamaño de letra, otros ajustes de visualización, etc.) para que no tengan que indicarse de nuevo cuando el usuario vuelva al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies, por lo tanto, se utilizan para realizar la autenticación del PC, controlar las sesiones y almacenar información relativa a las actividades de los usuarios que acceden a un sitio, y también pueden contener un código de identificación único que permite rastrear la navegación del usuario dentro del sitio con fines estadísticos o publicitarios. Durante la navegación por un sitio, el usuario puede recibir en su PC o dispositivo móvil cookies de sitios o servidores web distintos del que está visitando (las denominadas cookies de «terceros»). Ciertas operaciones no podrían llevarse a cabo sin el uso de cookies, por lo que en algunos casos son técnicamente necesarias para el funcionamiento del propio sitio.

Existen varios tipos de cookies, según sus características y funciones, y éstas pueden permanecer en el PC o dispositivo móvil del usuario durante diferentes períodos de tiempo: las denominadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador; las denominadas cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo del usuario hasta una fecha de caducidad predeterminada.

De acuerdo con la legislación aplicable, no siempre se requiere el consentimiento expreso del usuario para el uso de cookies. En particular, no se requiere el consentimiento para las cookies denominadas «técnicas» o «necesarias», es decir, las utilizadas con el único fin de transmitir una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas o en la medida estrictamente necesaria para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Se trata, en otras palabras, de cookies indispensables para el funcionamiento del sitio o, en cualquier caso, necesarias para realizar las actividades solicitadas por el usuario. Entre las cookies necesarias, que no requieren consentimiento expreso para su uso, la Autoridad Italiana de Protección de Datos (cf. disposición Identificación de modalidades simplificadas de información y obtención del consentimiento para el uso de cookies de 8 de mayo de 2014 - en adelante solo «Disposición» - y, más recientemente, las Directrices de cookies y otras herramientas de seguimiento de 10 de junio de 2021 - en adelante solo «Directrices») también incluye:

  • las cookies estadísticas o analíticas de origen y de terceros, si se adoptan herramientas que reduzcan el poder de identificación de las cookies y el tercero no cruza la información recogida con la que ya posee, utilizadas para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio;
  • las cookies de navegación o de sesión, cuya desactivación podría comprometer el uso de los servicios accesibles a través del inicio de sesión;
  • las cookies de funcionalidad, que permiten al usuario navegar según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma) con el fin de mejorar el servicio prestado al usuario.

Por el contrario, para las «cookies de marketing», es decir, aquellas destinadas a identificar las preferencias del usuario con el fin de mejorar y personalizar su experiencia de navegación y/o mostrarle comunicaciones comerciales acordes con las preferencias manifestadas durante la navegación, así como para las cookies estadísticas o de «medición» de terceros si no se adoptan herramientas para reducir el poder de identificación de las cookies y el tercero cruza la información recogida con la que ya posee, se requiere el consentimiento previo del usuario, así como para las cookies que no son estrictamente necesarias para la funcionalidad técnica del sitio (véanse, por ejemplo, las cookies de «experiencia» utilizadas en el sitio para mejorar la experiencia del usuario).

3. Tipos de cookies que utiliza el sitio y posibilidades de (de)selección

Tenga en cuenta que el Sitio utiliza las siguientes cookies, que también pueden deseleccionarse individualmente (como se especifica en la sección «Configuración de cookies» más abajo):

  • las cookies «técnicas» necesarias: estas cookies permiten que el Sitio funcione correctamente y le permiten ver su contenido; desactivarlas provocaría un mal funcionamiento del Sitio; las cookies técnicas también incluyen cookies de funcionalidad utilizadas para activar funciones específicas del Sitio y para configurar el Sitio de acuerdo con sus elecciones (por ejemplo, el idioma) con el fin de mejorar su experiencia de navegación;
  • las cookies estadísticas y de medición, que no son útiles para el funcionamiento del Sitio y que permiten al Responsable del Tratamiento realizar un seguimiento estadístico del uso del Sitio por parte de los visitantes y analizar el tráfico hacia y desde el Sitio; estas cookies permiten al Responsable del Tratamiento realizar análisis estadísticos destinados a mejorar el Sitio y simplificar su uso, así como supervisar que funcione correctamente. Un ejemplo es la presencia en el Sitio de cookies analíticas de Google Analytics 4, un producto de Google que sirve para que el Responsable del Tratamiento comprenda cómo interactúan los usuarios con el Sitio. Google Analytics 4 («GA4») utiliza un conjunto de cookies para recopilar información y generar estadísticas sobre el uso del Sitio por parte de los visitantes y para realizar un seguimiento del tráfico generado en el Sitio. Debe tenerse en cuenta que la recopilación de datos a través de las cookies analíticas de GA4 se lleva a cabo a través de centros de datos locales (la denominada «regional data collection») tanto para mejorar el rendimiento de carga del Sitio como para garantizar que los datos de los usuarios ubicados en el territorio de la Unión Europea se recopilan y gestionan a través de dispositivos en el Espacio Económico Europeo, antes de ser enviados a los centros de datos de Google Analytics para el procesamiento de datos. Además, mediante el uso de GA4, la dirección IP no se registra y/o almacena de ninguna forma, ya que se elimina tras deducir cierta información sobre su ubicación (ciudad, latitud y longitud de la ciudad, continente, país, área geográfica, subcontinente), que se obtiene antes de reenviar el tráfico a los servidores de Google Analytics para su procesamiento. 
  • las cookies de «experiencia», destinadas a mejorar la calidad de la experiencia del usuario y permitir interacciones con contenidos y plataformas externas, como las cookies vinculadas a los servicios Google Fonts y/o Font Awesome, para mostrar estilos de fuente en todo el sitio.
  • las cookies u otros rastreadores de marketing y elaboración de perfiles, propios y de terceros, utilizados para observar las preferencias reveladas por el usuario a través de la navegación y el uso del Sitio y para elaborar perfiles de usuario, con el fin de realizar comunicaciones comerciales y ofrecer una experiencia de navegación acorde con las preferencias expresadas por el usuario durante su navegación por la web.

Cabe señalar que los terceros mencionados tratan datos personales como responsables del tratamiento por cuenta del Responsable del Tratamiento, en virtud de acuerdos especiales de tratamiento de datos en virtud del art. 28 del Reglamento de la UE 2016/679. Por lo general, los terceros también actúan como responsables autónomos del tratamiento de los datos recopilados a través de las cookies que envían, en cuyo caso el usuario otorga o deniega su consentimiento directamente al propietario de la cookie en cuestión a la que el Sitio se limita a remitir. La gestión de la información recopilada por terceros se rige por sus políticas de privacidad, que es necesario consultar. Para su comodidad, le proporcionamos links a dichas políticas en la lista de cookies del Sitio y disponible a continuación.

Abajo se detallan las cookies instaladas a través del Sitio:

Política de Cookies

4. Configuración de cookies

El usuario puede seleccionar/deseleccionar las cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Cambiar la configuración de cookies» en el pie de página de este Sitio.

El usuario también puede autorizar, bloquear o eliminar (total o parcialmente) las cookies a través de las funciones específicas de su navegador. Para desactivar estas cookies o para más información sobre cómo configurar sus preferencias sobre el uso de cookies a través de su navegador web, consulte las instrucciones correspondientes:

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Atención: Se informa a los usuarios de que la desactivación de las cookies técnicas y necesarias puede tener como consecuencia la imposibilidad de utilizar el Sitio y ver su contenido.

Por otro lado, la falta de autorización de otras cookies, incluidas las de terceros, no afecta al funcionamiento del Sitio.

Las elecciones realizadas por el usuario con respecto a las cookies del Sitio se registrarán a su vez en una cookie técnica especial, con las características establecidas en la tabla de cookies correspondiente.

Las preferencias del usuario con respecto a las cookies tendrán que reconfigurarse si se utilizan diferentes dispositivos o navegadores para acceder al Sitio. 

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