Puedes obtener una copia accesible de la normativa del DOT por la que se aplica la Ley de Acceso de las Compañías Aéreas, en 14 CFR Parte 382, por cualquiera de los siguientes medios:
- para llamadas efectuadas desde Estados Unidos, por teléfono a través de la Línea directa gratuita para pasajeros de transporte aéreo con discapacidad al 1-800-778-4838 (voz) o al 1-800-455-9880 (TTY);
- por teléfono a la División de Protección del Consumidor de Aviación, llamando al 202-366-2220 (voz) o al 202-366-0511 (TTY);
- por correo a la División de Protección del Consumidor de Aviación, C-75, U.S. Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590;
- A través del sitio web de la División de Protección al Consumidor de Aviación.