Participa en la campaña de Status Match de Volare - ITA Airways ("Status Match") del 16 de julio al 19 de agosto de 2024.

La iniciativa permite que los miembros de Volare asocien en su cuenta Volare el estatus obtenido en programas de fidelización de otras comapañías aéreas, incluidas en la campaña Status Match, como se detalla a continuación.

La iniciativa está promovida por Italia Trasporto Aereo S.p.A. ("ITA Airways") en calidad de promotor y Volare Loyalty S.p.A. en calidad de copromotor de la operación de premios Volare.

La promoción es válida para todos los miembros de Volare que al inscribirse hayan introducido una dirección de residencia distinta de Italia.

Los requisitos para poder participar en la iniciativa son:

• Ser miembro del programa Volare o Volare Avventura (para más información sobre las condiciones y requisitos de adhesión a los programas de fidelización Volare y Volare Avventura, consulta el siguiente link. 
• Poseer una tarjeta de un nivel superior al nivel básico, es decir, el nivel de entrada que se obtiene al inscribirse en el programa de fidelización de una de las compañías aéreas incluidas en la campaña Status Match. Consulta la lista de compañías aéreas aquí.
• No haber participado en anteriores campañas de Status Match de Volare.

Ten en cuenta que:

• Se aceptarán las tarjetas válidas y las que no caduquen antes de enero de 2023. Sólo se considerarán válidas las tarjetas que lleven el nombre y apellidos del solicitante.
• Los datos de la tarjeta del programa de fidelización de la compañía aérea tercera ("Tarjeta de origen") deben ser los mismos que los introducidos en la cuenta Volare con la que se está realizando la solicitud de Status Match y el documento de identidad que se incluye con la solicitud.
• No se considerarán válidas las solicitudes de Status Match con un estatus igual o inferior al del Club de pertenencia al programa Volare.

¿Cómo solicitar el Status Match?

• La solicitud de Status Match puede enviarse únicamente a través de la sección especial de "Status Match" dentro de tu área personal Volare.
• Tras acceder al área personal Volare, debes introducir los siguientes datos en la sección correspondiente:
  • Compañía aérea de la tarjeta de origen
  • Estatus asociado a la tarjeta de origen
  • Tarjeta de origen (debes adjuntar una foto legible de la tarjeta de origen, que debe contener tu nombre, apellidos, compañía aérea, estatus de origen, fecha de caducidad; el tamaño máximo aceptado es de 2MB, formatos: pdf, png, jpg, jpeg)
  • Documento de identidad válido. El documento se utilizará únicamente para esta iniciativa y se eliminará al final de la campaña Status Match.
• Al enviar la solicitud de Status Match, recibirás un mensaje de confirmación de recepción y el correspondiente número de identificación del expediente.
• El nuevo estatus y la tarjeta digital correspondiente se reconocerán, tras su verificación y si es correcta, en los sistemas de ITA Airways en un plazo de 60 días a partir de la solicitud.

Términos y condiciones

• No se tendrán en cuenta las solicitudes de Status Match que se envíen a través de otros canales (teléfono, centro de contacto, correo electrónico, redes sociales, etc.).
• Las posibles solicitudes de Status Match que no incluyan todos los datos solicitados para la aceptación o que vayan acompañadas de documentación ilegible no serán atendidas
• No es posible abrir varias solicitudes de Status Match al mismo tiempo.
• Es posible abrir otra solicitud de Status Match tras un resultado negativo para la iniciativa actual siempre y cuando la iniciativa de Status Match siga activa.
• En caso el Status Match sea rechazado, los miembros recibirán un correo electrónico con resultado negativo. La razón aparecerá en la sección "¿Necesitas ayuda?" en el área personal de Volare.
• En caso de aceptación de la solicitud de Status Match, el miembro recibirá una comunicación de bienvenida en la dirección de correo electrónico con la que se inscribió en el programa Volare, sobre el upgrade al nuevo Club Volare, obtenido a través de la campaña Status Match.
  El nuevo "estatus" adquirido en Volare y, por tanto, la correspondiente pertenencia al Club, seguirá siendo válido hasta el final del año natural siguiente al año en que tuvo lugar el acceso a ese Club Exclusivo (es decir, hasta el 31 de diciembre siguiente, o hasta la fecha de caducidad del Programa, si ésta fuera anterior). En caso de aceptación de la solicitud de Status Match, el miembro recibirá 10.000 puntos Volare de clasificación (es decir, puntos que se pueden utilizar para obtener el upgrade al siguiente nivel del club exclusivo Volare o para mantener el nivel en el club al que pertenece; según se indica en el reglamento Volare disponible en el siguiente link, que podrá consultar en su área personal.
• En caso de conducta que, a la entera discreción del Promotor, sea sospechosa, fraudulenta o contraria al curso normal de la iniciativa, o en caso de que el participante facilite información no veraz, el Promotor se reserva el derecho a revocar los beneficios concedidos, incluido el Club obtenido a través de Status Match Volare y los 10.000 puntos de clasificación concedidos.
  Para cualquier aclaración o queja sobre la iniciativa Status Match, puedes acceder a la sección "¿Necesitas ayuda?" dentro del área personal de Volare. Los eventuales reclamos pueden ser presentados a la atención de ITA Airways y el copromotor enviando un email a la dirección de correo electrónico reclami@ita-airways.com para Italia y  complaints@ita-airways.com para los miembros en el extranjero. El servicio de atención al cliente de ITA Airways enviará una respuesta a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de los 20 días siguientes a la recepción del reclamo.
• Estos términos y condiciones de la iniciativa Status Match están sujetos a la legislación italiana. Cualquier disputa relacionada con Status Match (y sus términos y condiciones) se someterá a los tribunales de Roma (Italia), o al tribunal competente del consumidor.

Tratamiento de datos personales

ITA Airways y el Copromotor, en calidad de coprocesadores, informan a los Miembros de que los datos personales facilitados libremente con el fin de participar en el Programa serán tratados de conformidad con el aviso disponible en el siguiente hiperenlace.

Términos y Condiciones

1. La promoción Member Get Member ("Promoción") está organizada por Volare Loyalty S.p.A. e Italia Trasporto Aereo S.p.A. (“ITA Airways”) y permite a los miembros de Volare existentes (es decir, miembros adultos y miembros menores, como se definen en las normas del programa Volare) (cada uno de ellos un “invitante” y colectivamente “invitados”) acumular puntos Volare de No Clasificación (“NC”) invitando a personas a: (a) inscribirse como miembros Volare (cada uno de ellos denominado “invitado” y colectivamente “invitados”) en el programa Volare y (b) completar una transacción elegible (como se define en la sección 7 a continuación). En estos términos y condiciones, los invitantes y los invitados se denominarán colectivamente “participantes”.

2. Esta promoción comienza el 20 de mayo de 2024 y finaliza el 17 de julio de 2024, a menos que se prorrogue. ("Periodo de inscripción en la promoción").

3. Todos los miembros de Volare al inicio del periodo de inscripción a la promoción podrán invitar a otras personas a participar.

4. Los invitantes podrán participar en esta promoción facilitando a los invitados un código de invitación, que podrán consultar en el área privada de Volare accediendo a ella únicamente a través de la web. A continuación, los invitados deberán inscribirse en Volare utilizando la información indicada anteriormente y dentro del periodo de inscripción en la promoción. Además, cada invitado debe realizar una transacción elegible, como se define en el punto 7 a continuación entre el 20 de mayo y el 30 de agosto de 2024 ("periodo de transacción elegible").

5. El invitante recibirá 2.000 puntos de no clasificación de Volare siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

a)  Los invitados deben registrarse correctamente como nuevos miembros de Volare introduciendo el código de invitación del invitante en la sección "CÓDIGO DE INVITACIÓN" del formulario de registro de la web o en la APP en https://www.ita-airways.com/ en el periodo de inscripción en la promoción.

b)  Una vez completado el registro, el invitado recibirá un correo electrónico de bienvenida de Volare, con su número de miembro de Volare.

c)  A continuación, el invitado debe realizar una transacción elegible con su nuevo número de miembro de Volare dentro del período de transacción elegible.

6. Independientemente del número de invitados, los invitantes pueden ganar hasta un máximo de 10.000 puntos NC de Volare de la promoción, equivalente a 5 invitados que hayan realizado una transacción elegible durante el periodo indicado.

7. Se denomina transacción elegible a una de las siguientes:

a)  uso de un vuelo vendido y operado por ITA Airways en https://www.ita-airways.com/ entre el 20 de mayo y el 30 de septiembre de 2024 (“transacción elegible”).

Hay que tener en cuenta que, para completar la transacción elegible, el invitado debe asociar su número de tarjeta Volare al momento de comprar el billete o al momento del check-in, si ha comprado el vuelo vendido y operado por ITA Airways antes de la inscripción en el programa Volare. También se especifica que cualquier vuelo comprado y utilizado para los fines de la transacción elegible no se puede comprar en el modo "cash/point".

8. Volare se reserva el derecho de variar estos términos y condiciones, terminar o modificar de otro modo esta promoción a su exclusivo y absoluto criterio, informando dichas variaciones a los participantes de la misma manera en que dio a conocer la promoción.

9.           Volare se reserva el derecho de verificar la elegibilidad de los invitantes e invitados a la promoción. La eliminación de una cuenta perteneciente a un invitante o invitado excluye automáticamente su participación en la promoción.

10. Las inscripciones al programa Volare por parte de los invitados deberán realizarse de acuerdo con el proceso de inscripción establecido en el reglamento del programa Volare. Los puntos Volare NC deben utilizarse de acuerdo con los términos y condiciones del programa Volare, disponibles en: https://www.ita-airways.com/it_it/volare/theprogram/regulations.html.

11. Tanto a los invitantes como a los invitados se les abonarán los puntos Volare NC acumulados de conformidad con esta promoción en sus cuentas Volare, en un plazo de 60 días a partir de la fecha de uso del billete de un vuelo vendido y operado por ITA Airways por parte del invitado.

12. Los invitantes pueden indicar a un número ilimitado de invitados, con sujeción al límite máximo de puntos Volare NC que se pueden ganar según lo establecido en la cláusula 6 anterior. La invitación no se considerará correcta por parte del invitante si el invitado es un miembro existente de Volare.

13. Cada miembro de Volare sólo puede ser titular de una cuenta de miembro de Volare. Cualquier cuenta Volare fraudulenta o duplicada, incluida la cuenta Volare original que se posea, será suspendida y excluida de la promoción.

14. Al participar en la promoción, cada participante acepta que los datos personales enviados (incluidos su nombre, código Volare y dirección de correo electrónico) puedan ser recopilados, utilizados o procesados de otro modo (colectivamente, "procesados") por Volare a efectos de la promoción. El tratamiento de los datos personales de los participantes se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad de Volare.

15. En relación con cualquier notificación, el invitado declara que no ha recibido ilícitamente el código de invitación del invitante.

16. Las empresas y otras personas jurídicas no pueden participar en la promoción.

17. Al participar en la promoción, los participantes aceptan cumplir y quedar vinculados por estos términos y condiciones. El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos términos y condiciones puede dar lugar a la descalificación del participante en cualquier fase de la promoción.

Los clientes inscritos en el programa Volare podrán beneficiarse de la promoción de verano, que incluye a los partners comerciales de Volare seleccionados, a partir del 10/06/2024 hasta el 10/07/2024.

A continuación, se detallan las ofertas de los partners de Volare:

• Alquila con AVIS, BUDGET o MAGGIORE y consigue el triple de puntos Volare
• Cocina con ACADÈMIA.TV y acumula el triple de puntos Volare
• Alójate en una de las instalaciones de FORTE VILLAGE y PALAZZO DOGLIO en Italia y acumula el triple de puntos Volare
• Reserva tu estancia con ROCCO FORTE HOTELS y consigue el triple de puntos Volare
• Aparca en el aeropuerto con Easy Parking y AEROPORTI DI ROMA y consigue el triple de puntos Volare
• Reserva en los HOTELES BEST WESTERN en Italia y gana el triple de puntos Volare
• Alójate en FALKENSTEINER HOTELS & RESIDENCES y consigue el triple de puntos Volare

Visita las páginas de nuestros partners en el sitio web oficial para descubrir las fechas de validez y los detalles de la promoción que ofrece cada uno de ellos.

Todos los clientes inscritos en el programa Volare que compren uno o más vuelos de ida y vuelta vendidos y operados por ITA Airways entre el 10/06/2024 y el 25/06/2024 para volar entre el 10/06/2024 y el 30/09/2024 (última fecha de vuelta permitida) desde Italia a Accra, Dakar, Riad o Yeda (o viceversa) recibirán el doble de puntos Volare.

Los puntos se considerarán de no clasificación.

Los puntos de no clasificación sólo se acreditarán para viajes de ida y vuelta desde Roma Fiumicino a Accra, Dakar, Riad o Yeda y viceversa. Si las reservas incluyen rutas que no están cubiertas por la promoción, los puntos se acreditarán solo por las rutas incluidas. Por ejemplo, en la ruta Milán-Roma-Roma-Accra (con escala en Roma), sólo se acreditarán puntos por Roma-Accra.

Los pasajeros con reservas de grupo también se incluyen en la promoción.

Para beneficiarse de la promoción, es requisito imprescindible estar inscrito en el programa Volare.

Los puntos se abonarán en los 60 días siguientes a la fecha del vuelo.

El descuento del 20% es aplicable a todas las tarifas (tasas y cargos excluidos) de los vuelos de ida y vuelta vendidos y operados por ITA Airways, con salida desde el extranjero con destino a Italia. Los vuelos deben adquirirse en el periodo comprendido entre el 05/06/2024 y el 10/06/2024 y realizarse entre el 15/09/2024 y el 15/03/2025 (última fecha de regreso permitida). Queda excluido de la promoción el periodo comprendido entre el 20/12/2024 y el 09/01/2025.

Para beneficiarse del descuento, es requisito imprescindible inscribirse en el programa Volare exclusivamente desde este link (o desde el link del correo electrónico, si se recibe) entre el 31 de mayo de 2024 y el 4 de junio de 2024.

Para completar la inscripción, tienes que acceder a la bandeja de entrada de correo electrónico y hacer clic en el link correspondiente. 

El cliente recibirá el código de descuento del 20% por correo electrónico el 5 de junio de 2024.

Si ya eres miembro de Volare, puedes seguir beneficiándote del mismo descuento. Es una condición necesaria:

• accede a tu Área Privada de Volare desde el sitio web
• entra en la sección “Perfil” y a continuación en “Información personal”
• introduce el código REPUBBLICA24 en la casilla “¿Tienes un código de invitación?” en el periodo comprendido entre el 31 de mayo y el 4 de junio de 2024

Si el procedimiento se lleva a cabo correctamente, el cliente recibirá el código de descuento del 20% por correo electrónico el 5 de junio de 2024.

Las tarifas para jóvenes están excluidas de la promoción. El descuento sólo es válido para la tarifa de adulto.  

El código promocional no es acumulable con otras promociones. 

El descuento no se aplica si su valor es inferior a 1 euro.

El descuento sólo se aplica a la primera emisión del billete. En caso de reemisión, con o sin penalización, se añadirá también el importe previamente descontado. 

La iniciativa es válida para vuelos de ida y vuelta desde el extranjero a Italia; el descuento no se aplica a los vuelos nacionales.

¿Cómo utilizar el código de descuento del 20%?

1.      Anota el código promocional

2.      Elige tu vuelo de ida y vuelta en el sitio web de ITA Airways según las condiciones de la oferta

3.      Haz clic en "¿Quieres añadir códigos promocionales?"

4.      Introduce el código recibido por correo electrónico y haz clic en "Aplicar" para ver el descuento

5.      Continúa para completar tu compra

Los clientes inscritos en el programa Volare podrán beneficiarse de la promoción de Semana Santa, que incluye a los partners comerciales de Volare seleccionados, a partir del 04/03/2024 hasta el 01/04/2024.

A continuación, se detallan las ofertas de los partners de Volare:

• Alquila con AVIS, BUDGET o MAGGIORE y consigue el doble de puntos Volare
• Alójate en una de las instalaciones de FORTE VILLAGE, PALAZZO DOGLIO y PALAZZO FIUGGI en Italia y acumula el doble de puntos Volare
• Reserva tus vacaciones con ROCCO FORTE HOTELS y consigue el doble de puntos Volare
• Aparca en el aeropuerto con easy Parking y AEROPORTI DI ROMA y consigue el doble de puntos Volare

Visita las páginas de nuestros partners en el sitio web oficial para descubrir las fechas de validez y los detalles de las promociones que ofrece cada uno de ellos.

Términos y condiciones

Los triples puntos se considerarán de no clasificación.

La promoción es válida exclusivamente para vuelos vendidos y operados por ITA Airways comprados entre el 1 y el 31 de marzo de 2024, para volar a cualquier destino antes del 31 de mayo de 2024 (última fecha de regreso permitida).

Para beneficiarse de la promoción, es requisito imprescindible estar inscrito en el programa Volare.

Los pasajeros con reservas de grupo también se incluyen en la promoción.

Los puntos se abonarán en los 60 días siguientes a la fecha del vuelo.

Los clientes inscritos en el programa Volare podrán beneficiarse de la promoción de San Valentín, que incluye a los partners comerciales de Volare seleccionados, a partir del 01/02/2024.

A continuación, se detallan las ofertas de los partners de Volare:

• Alquila con AVIS, BUDGET o MAGGIORE y consigue el doble de puntos Volare
• Alójate en una de las instalaciones de PALAZZO DOGLIO y PALAZZO FIUGGI en Italia y acumula el doble de puntos Volare
• Reserva tus vacaciones con ROCCO FORTE HOTELS y consigue el doble de puntos Volare
• Alójate en STARHOTELS y consigue el doble de puntos Volare
  
• Reserva tu estancia en el BEST WESTERN y consigue el doble de puntos Volare

Visita las páginas de nuestros partners en el sitio web oficial para descubrir las fechas de validez y los detalles de las promociones que ofrece cada uno de ellos.