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STATUS MATCH VERANO DE 2022: RESUMEN DE CONDICIONES

1)      Se puede participar en la campaña de Status Match de Volare - ITA Airways del 2 de agosto al 30 de septiembre de 2022.

2)      Para participar es necesario:

- registrarse en el programa Volare de ITA Airways (si aún no es miembro).

- estar en posesión de un billete de avión a su nombre vendido y operado por ITA Airways. Solo se admitirán billetes con fecha de viaje posterior al 2 de agosto de 2022.

- ser titular de una tarjeta Premium de un programa de fidelidad de una de las compañías aéreas que se indican a continuación: Se aceptarán las tarjetas válidas y las que caduquen en 2019-2020-2021-2022. Solo serán válidas aquellas tarjetas que tengan el nombre y los apellidos del solicitante en caracteres latinos, como se indica en el documento de identidad.

  • Alitalia – Millemiglia
  • Air India – Flying Returns
  • American Airlines – Aadvantage
  • ANA – Mileage club
  • Avianca - LifeMiles
  • British Airways - Executive Club
  • Cathay Pacific – Marco Polo Club
  • EL Al - Matmid
  • Emirates – Skywards
  • Gol Airlines - Smiles
  • Iberia – Iberia Plus
  • Japan Airlines – Jal Mileage Bank
  • Latam – Latam Pass
  • Lufthansa - Miles and More
  • Qatar Airlines - Privilege Club
  • Royal Jordanian – Royal Club
  • Singapore Airlines – KrisFlyer
  • Swiss Air – Miles & More
  • TAP – Miles & Go
  • Turkish Airways – Miles & Smile
  • United Airlines - Mileage plus
  • Vistara – Club Vistara

-  solicitar el reconocimiento de su estatus según las modalidades que se indican a continuación.

3)       En la campaña de Status Match podrán participar solo los Miembros pertenecientes a los Clubes Premium (Clubes no accesibles con la sola inscripción en el programa, como son, por ejemplo, Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Silver, Gold, Platinum, Frequent Traveller, Senator, HON Circle). No podrán participar en esta campaña de Status Match aquellas personas que ya hayan participado en las ediciones anteriores de la misma campaña y a las que ya se haya reconocido el acceso a uno de nuestros Clubes exclusivos, según lo previsto en las reglas.

4)        El nuevo estatus y la tarjeta digital correspondiente se reconocerán en los sistemas de ITA Airways tan pronto como finalice el proceso de emparejamiento de datos, y dentro de los 60 días posteriores a la solicitud los Miembros recibirán una notificación por correo electrónico con la confirmación del reconocimiento de categoría.

5)       En caso de no haberles reconocido el estatus, los Miembros recibirán un correo electrónico con el resultado negativo.

6)       Las solicitudes que no incluyan todos los datos solicitados o que vayan acompañadas de documentación ilegible no serán atendidas.

¿Cómo solicitar un Status Match?

Solicite el Status Match (reconocimiento de estatus) y acceda a uno de nuestros Clubes exclusivos en dos sencillos pasos:

1)      Si aún no está registrado, regístrese en el programa Volare

2)      Envíe un correo electrónico desde la dirección con la que se había registrado en el programa Volare a Statusmatch@ita-airways.com siguiendo las instrucciones a continuación:

a.      Indicar en el asunto del correo electrónico: Status Match 2022

b.      Indicar en el cuerpo del correo electrónico: Nombre; Apellidos; "Programa de origen"; "Estatus de origen" (p. ej.,  Miles & More – HON Circle); número de viajero frecuente Volare, número del billete (según los criterios enumerados en el punto 2 del resumen de las condiciones)

c.      Adjunte una copia legible de su actual tarjeta de programa de viajero frecuente (digital o física) y una copia de su documento de identidad1 (formato pdf, jpg)

Su solicitud de Status Match se revisará y dentro de los 60 días se le enviará un correo electrónico para confirmar si se le ha reconocido su estatus.

 

1 Los datos de su documento de identidad no serán procesados y se utilizarán exclusivamente para verificar que el nombre y los apellidos que aparecen en el documento coincidan con los de la tarjeta de fidelidad.

STATUS MATCH PRIMAVERA DE 2022: RESUMEN DE CONDICIONES

1)        La iniciativa está dirigida a los miembros que pertenezcan a los niveles Premium de Programas de viajero frecuente de las siguientes compañías seleccionadas:

  • Alitalia – Millemiglia
  • American Airlines – Aadvantage
  • ANA – Mileage club
  • British Airways - Executive Club
  • EL Al - Matmid
  • Emirates – Skywards
  • Iberia – Iberia Plus
  • Lufthansa - Miles and More
  • Qatar Airlines - Privilege Club
  • Royal Jordanian – Royal Club
  • Singapore Airlines – KrisFlyer
  • Swiss Air – Miles & More
  • TAP – Miles & Go
  • Turkish Airways – Miles & Smile
  • United Airlines - Mileage plus

2)       Del 15 de marzo al 15 de abril de 2022, los Miembros pueden participar en la campaña de Status Match registrándose en el programa Volare de ITA Airways (si aún no son miembros) y solicitar el reconocimiento de su estatus actual dentro de otro programa de fidelidad, por lo tanto, accediendo a uno de nuestros Clubes exclusivos.

3)       En la campaña de Status Match podrán participar solo aquellos Miembros que pertenezcan a los niveles premium (niveles no accesibles mediante el mero registro en el programa, p. ej., Ulisse, Freccia Alata, Freccia Alata Plus, Silver, Gold, Platinum, Frequent Traveller, Senator, HON Circle). No podrán participar en la esta campaña de Status Match aquellas personas que ya hayan participado en la anterior edición de la misma campaña y a las que ya se haya reconocido el acceso a uno de nuestros Clubes exclusivos, según lo previsto en las reglas.

4)       El nuevo estatus se reconocerá en los sistemas de ITA Airways tan pronto como se complete el proceso de emparejamiento de datos y los Miembros recibirán por correo electrónico una comunicación con la confirmación de dicho reconocimiento antes del 15/05/2022.

5)       En caso de no haberles reconocido el estatus, antes del 15/05/2022 recibirán un correo electrónico con el resultado negativo en el que se especificará qué condiciones indicadas en el reglamento no se han cumplido.

6)       El nuevo estatus estará disponible y visible para los Miembros tan pronto como finalice el proceso de emparejamiento de datos, en todo caso hasta el 15/05/2022.

7)       La tarjeta digital estará disponible y visible para los Miembros tan pronto como finalice el proceso de emparejamiento de datos, en todo caso antes del 15/05/2022.

8)       La adhesión al Club exclusivo realizada en el marco la campaña de reconocimiento de estatus será válida por 1 año a partir del 15/04/2022.

9)       Las solicitudes que no incluyan todos los datos solicitados o que vayan acompañadas de documentación ilegible no serán atendidas.

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