La situation que nous vivons en cette période nous affecte tous profondément et nous tenons à vous informer que nous prenons toutes les mesures pour vous permettre de voler en toute sécurité.
Vous trouverez ci-dessous les informations mises à jour sur la façon de voler pendant le Covid-19.
LIMITATIONS À LA MOBILITÉ
Depuis la déclaration de l'état d'urgence pour le Covid-19, nous avons engagé toutes les procédures en coordination avec les responsables de l'urgence sanitaire pour assurer, avec le plus grand engagement, la mobilité nationale et internationale.
VOLER EN TOUTE SÉCURITÉ
Prendre l'avion pendant le Covid-19 nécessite quelques précautions que nous adoptons avec la plus grande rigueur pour éviter au maximum les contacts entre passagers.
CHANGER DE PROGRAMME DE VOYAGE ET ANNULATION DES VOLS ET REMBOURSEMENTS
L'évolution de la propagation du Covid-19 a inévitablement entraîné de nombreuses modifications dans vos plans de voyage.
Découvrez comment modifier votre réservation de voyage et demander un remboursement pour votre billet.
SKYTEAM - SKYCARE & PROTECT
Si vous voyagez avec une compagnie aérienne partenaire, nous vous recommandons de contacter les autres transporteurs pour obtenir des informations détaillées sur d'éventuels changements opérationnels, restrictions de voyage ou suspensions d'itinéraires.
