ITA Airways – American Express

Benefici delle Carte Co-Branded 

I Termini e Condizioni indicati nella presente pagina disciplinano i benefici concessi ai Titolari delle Carte ITA Airways American Express: Carta di Credito ITA Airways American Express, Carta di Credito ITA Airways Oro American Express e Carta ITA Airways Platino American Express (di seguito anche chiamate “Carte ITA Airways American Express”, “Carte Co-Branded” o “Carte”) emesse da American Express Italia S.r.l. (“American Express”), come meglio descritto in seguito.  

Indice
1. Definizioni
2. Benefici specifici per i Titolari delle Carte
3. Termini e Condizioni delle Carte

1. Definizioni  

Carte Co-Branded Base: indica collettivamente le Carte Co-Branded, emesse da American Express per il Titolare che ne ha richiesto l’emissione e l’attivazione. Nello specifico, si fa riferimento alle Carta ITA Airways American Express, Carta di Credito ITA Airways Oro American Express e Carta ITA Airways Platino American Express, che permettono l’accesso ai diversi benefici emessi da ITA Airways ed American Express, come descritto in seguito.  
Carte Supplementari: indica la Carta rilasciata a persona indicata dal Titolare di Carta Co-Branded, su richiesta di quest’ultimo e le cui operazioni sono registrate sul conto della Carta Co-Branded Base. 
Fast Track ITA Airways: indica il servizio di ITA Airways che permette di accedere con priorità ai controlli di sicurezza in tutti gli aeroporti convenzionati con ITA Airways, come elencati al link ​Fast track service
Lounge ITA Airways: indica il servizio di ITA Airways che permette di accedere alle Lounge proprietarie ITA Airways, come specificato nella tabella relativa ai benefici che segue.  
Priority Boarding: indica il servizio di imbarco prioritario sui voli operati da ITA Airways.  
Titolare di Carta Co-Branded: indica la persona fisica a cui sia stata rilasciata una Carta Co-Branded Base.  

2. Benefici specifici per i Titolari di Carte Co-Branded  

I Titolari di Carte Co-Branded hanno diritto ai seguenti benefici in base al tipo di Carta di cui sono Titolari, sui voli venduti e operati da ITA Airways.

Benefici Carte di Credito ITA Airways American Express Carte di Credito ITA Airways Oro American Express Carte ITA Airways Platino American Express
Accesso alle Lounge ITA Airways N.A. 2 accessi ogni anno, tramite voucher.1 Accesso illimitato a tutte le Lounge di cui ITA Airways è proprietaria ai Titolari di Carte ITA Airways Platino American Express Base e Supplementari, e per 1 accompagnatore a scelta per ogni Titolare di Carta Co-Branded Base.¹
Accesso preferenziale al Fast Track ITA Airways N.A. Accesso illimitato, tramite carta d’imbarco.2 Accesso illimitato, tramite carta d’imbarco.2
Priority Boarding Accesso illimitato, tramite carta d’imbarco.3 Accesso illimitato, tramite carta d’imbarco.3 Accesso illimitato, tramite carta d’imbarco.3
Bagaglio in Eccedenza gratuito 2 voucher/anno per 1 bagaglio extra; attivazione via Call Center entro 24h dal volo.4 1 bagaglio extra su voli ITA Airways, attivabile dopo l'acquisto in fase di check-in..4 1 bagaglio extra su voli ITA Airways, attivabile dopo l'acquisto in fase di check-in.4
Customer Service Dedicato    Accesso illimitato5 Accesso illimitato5 Accesso illimitato5
  • Titolari Carte di Credito ITA Airways Oro American Express: per utilizzare i voucher dedicati e accedere alle Lounge, dovranno contattare il Call Center ITA Airways entro 24 ore dal volo e comunicare nome, cognome e indirizzo email utilizzati in fase di richiesta Carta, in aggiunta al codice del voucher e, qualora già effettuata, il numero di prenotazione e il volo cui far aggiungere il beneficio oppure procedere all'acquisto del biglietto contestualmente alla richiesta di utilizzo del voucher. Il beneficio è escluso per i Titolari delle Carte di Credito ITA Airways Oro American Express Supplementari, tuttavia il Titolare di Carta di Credito ITA Airways Oro American Express Base potrà cedere uno o entrambi i propri accessi a uno dei Titolari delle Carte Supplementari associate al conto Carta Base. L’eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile. Per maggiori dettagli su policy di accesso e aeroporti aderenti consulta la seguente pagina: ITA Airways Lounges
  • Titolari Carte ITA Airways Platino American Express: per accedere alle Lounge ITA Airways dovranno esibire la Carta ITA Airways Platino American Express (fisica o digitale) e Il titolo di viaggio di un volo operato da ITA Airways che resta responsabile delle opportune verifiche. L'abilitazione del beneficio è automatica a decorrere di alcune ore dal completamento della prenotazione. Il beneficio potrà essere visualizzato in fase di check-in. L'eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile.
    Per maggiori dettagli su policy di accesso e aeroporti aderenti consulta la seguente pagina: ITA Airways Lounges
  • Titolari di Carte di Credito ITA Airways Oro American Express  e di Carte ITA Airways Platino American Express:per accedere al beneficio sarà necessario effettuare la prenotazione e il check-in utilizzando nome, cognome e indirizzo e-mail rilasciati in fase di richiesta Carta. L'abilitazione del beneficio è automatica a decorrere da alcune ore dal completamento della prenotazione. Il beneficio potrà essere visualizzato in fase di check-in. L'eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile.
  • Il beneficio è escluso per i Titolari di Carte Supplementari.
    Al seguente link la lista degli aeroporti in cui il servizio è disponibile: Fast Track service
  • Titolari delle Carte Base e delle Carte Supplementari accederanno al Priority Boarding tramite carta d'imbarco. Per accedere al beneficio sarà necessario effettuare la prenotazione e il check-in utilizzando nome, cognome e indirizzo e-mail rilasciati in fase di richiesta Carta. L'abilitazione del beneficio è automatica a decorrere da alcune ore dal completamento della prenotazione. Il beneficio potrà essere visualizzato in fase di check-in. L'eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile.
  • Titolari Carte di Credito ITA Airways American Express: per utilizzare correttamente i voucher, il cliente dovrà contattare entro 24 ore dal volo il Call Center ITA Airways e comunicare nome, cognome e indirizzo e-mail utilizzati in fase di richiesta Carta, in aggiunta al codice del voucher da utilizzare e, qualora già effettuata, il numero di prenotazione e il numero di prenotazione del volo su cui far aggiungere un bagaglio aggiuntivo gratuito, oppure procedere all'acquisto del biglietto contestualmente alla richiesta di utilizzo del voucher. L’eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile.
  • Titolari Carte di Credito ITA Airways Oro American Express e Titolari Carte ITA Airways Platino American Express: per accedere al beneficio sarà necessario effettuare la prenotazione e il check-in utilizzando nome, cognome e indirizzo e-mail indicati in fase di richiesta Carta. L'abilitazione del beneficio è automatica a decorrere di alcune ore  alla data di completamento della prenotazione. Il beneficio potrà essere visualizzato in fase di check-in. L'eventuale acquisto del beneficio in fase di prenotazione non sarà rimborsabile.
  • Importante: indipendentemente dal tipo di carta di cui si è Titolari, peso e misure del bagaglio extra seguiranno i limiti standard di ITA Airways. Il bagaglio extra dovrà inoltre seguire le stesse regole (inclusi limiti di peso e misure) del bagaglio concesso dalla tariffa acquistata. Il beneficio è valido solo in relazione a voli acquistati e operati da ITA Airways e non è cumulabile con ulteriori bagagli aggiuntivi.
  • Le Carte Supplementari sono escluse dal beneficio.
  • Titolari delle Carte di Credito ITA Airways American Express, delle Carte ITA Airways Oro American Express e delle Carte ITA Airways  Platino American Express possono entrare in contatto in modo prioritario con gli operatori del Customer Care ITA Airways, contattando il numero 06.85960020 e selezionando la voce "American Express" dal menu telefonico. 

3. Termini e Condizioni delle Carte  

Le Carte sono state emesse da American Express. Per le condizioni economiche e contrattuali delle Carte, consulta la documentazione informativa precontrattuale sulla pagina dedicata, disponibile ​quiThe link will be opened in a new browser tab.