Una connessione che ci unisce

Anche in volo, puoi rimanere in contatto con il mondo.

Utilizza il servizio di connessione a bordo e prova un nuovo modo di vivere il tuo viaggio.

Dove troverai il servizio

Il servizio è disponibile:

• A bordo di tutta la flotta di lungo raggio (Airbus A350 e Airbus A330neo);
• A bordo degli Airbus  A321neo, relativamente alla flotta di breve e medio raggio.

Su tutti gli aeromobili il servizio di connessione diventa attivo sopra i 10.000 piedi d’altitudine.

Quali sono i servizi di connessione disponibili

L’offerta di servizi varia in base al tipo di aeromobile, di rotta (corto, medio o lungo raggio) e alla durata del volo.

Collegandoti sul portale di bordo, troverai i servizi presenti sul tuo volo tra quelli elencati e le loro caratteristiche, così da poter scegliere il pacchetto che più si adatta alle tue esigenze.

Per attivare la connessione in volo, ti basterà effettuare questi semplici passaggi:

• Metti il tuo dispositivo in modalità aereo e attiva il Wi-Fi;
• Quando permesso, collega il tuo PC, tablet o smartphone alla rete ITAAirwaysWIFI, apri il browser: verrai indirizzato automaticamente al portale ITA Airways. 
• Scegli il pacchetto internet che desideri seguendo le istruzioni sul tuo dispositivo.

Consulta la seguente tabella per conoscere le tariffe dei servizi che puoi acquistare in base al tuo volo:

Scopri la Nuova Offerta Free Messaging dedicata alla Business Class

Hai acquistato un biglietto di Business Class per il tuo prossimo volo intercontinentale o un volo internazionale superiore alle tre ore?

Ora puoi approfittare della nostra offerta di connessione e rimanere collegato con chi vuoi per tutto il volo!

Viaggiando in Business Class su uno dei nostri voli di lungo raggio, o su un volo internazionale superiore alle tre ore, potrai infatti usufruire del nostro servizio di messaggistica gratuita per tutta la durata del volo.

Come ottenere il tuo pacchetto gratuito? Semplice:

A bordo ti verrà consegnato dal nostro personale un voucher con un codice; una volta connesso al portale Wi-Fi di ITA Airways, inserisci il codice nello spazio dedicato per rimanere connesso per tutto il viaggio attraverso le tue App di messagistica preferite  

Nota:

• Offriamo un servizio con copertura globale di tipo satellitare. Tuttavia, è possibile che durante il viaggio il segnale sia debole o subisca delle interruzioni dovute al sorvolo di alcune aree in cui i servizi di comunicazione non sono disponibili per restrizioni normative (es. India), oppure per attività, anche metereologiche, che interferiscono con la connessione o per il passaggio tra regioni satellitari.