Bagaglio da imbarcare
La seguente tabella riporta il bagaglio che puoi imbarcare in base alla classe di viaggio e la destinazione. Ciascun bagaglio può avere una dimensione massima di 158 cm (somma di altezza + larghezza + spessore).
Avvertenza: In diversi paesi di destinazione dei voli esistono delle restrizioni all’introduzione di determinati articoli o attrezzature da parte dei passeggeri. In alcuni casi il possesso di tali articoli può comportare l’applicazione di sanzioni. Per maggiori informazioni invitiamo i passeggeri a contattare le autorità consolari del paese di destinazione per verificare la possibile esistenza di tali restrizioni prima di mettersi in viaggio.
Disposizioni doganali:
In alcuni Paesi le Autorità Doganali locali impongono, ai passeggeri in transito verso una destinazione nazionale all’interno dello stesso Paese, di ritirare il bagaglio al primo scalo di entrata, seguire le procedure di sdoganamento per imbarcarlo nuovamente sul volo in prosecuzione. In aeroporto il nostro personale è sempre a vostra disposizione per tutte le informazioni in merito e per guidarvi correttamente nelle procedure di imbarco in stiva del vostro bagaglio e di successivo recupero negli scali.
Ti consigliamo di apporre una targhetta nominativa con i tuoi recapiti, per poterti contattare in caso di problemi con il tuo bagaglio.
Le scatole di cartone possono essere accettate come bagaglio da imbarcare, purché munite di nome, avvolte nel cellophane e nel rispetto delle dimensioni massime previste.
È sempre opportuno sistemare tutti i bagagli differenti dalle normali valige in appositi contenitori o imballaggi così da proteggerli durante le operazioni di carico e scarico.
In caso di trasporto di biciclette per esempio, è necessario fissare lateralmente il manubrio, rimuovere i pedali e ridurre a zero la pressione dei pneumatici.
I passeggeri che hanno richiesto assistenza speciale, in possesso di tariffa light, possono acquistare il bagaglio extra chiamando il numero dedicato entro il giorno precedente la partenza del volo.
Ti informiamo che, per motivi di sicurezza, ciascun bagaglio può pesare massimo 32 kg.
I limiti di responsabilità di ITA Airways per smarrimento o danno del bagaglio si basano sulla Convenzione di Montreal 1999, a meno che non venga sottoscritta una dichiarazione di valore prima del viaggio.
Se desideri estendere questi limiti, scopri di più su come effettuare la Dichiarazione di valore.
Dichiarazione di valore
I limiti di responsabilità di ITA Airways per smarrimento o danno del bagaglio, non coprono danni a oggetti di valore, fragili o deperibili. Per maggiori dettagli leggi la normativa vigente.
Se lo desideri puoi estendere i limiti di responsabilità di ITA Airways pagando la tariffa addizionale di 'dichiarazione di valore' per cui viene emesso un biglietto di eccedenza bagaglio, dove viene riportato il numero dell'etichetta del bagaglio interessato.
Sia per itinerari interamente nazionali che internazionali, il limite di responsabilità per ciascun pezzo di bagaglio registrato può essere elevato a 500 € previo pagamento di un ammontare di 50 € per ciascun pezzo. L'importo di 500 € viene liquidato dagli Uffici Relazioni Clientela, in aggiunta agli importi previsti dalle vigenti disposizioni.
La dichiarazione di valore viene accettata anche in via forfettaria e senza verifica dell'effettivo valore del contenuto del bagaglio e non può riguardare oggetti non accettabili come bagaglio o non inseribili nello stesso, ai sensi di quanto previsto dalle Condizioni Generali di Trasporto ITA Airways . Non è ammessa una dichiarazione di valore per cifre inferiori all'importo fisso offerto dalla Compagnia nella misura di cui sopra.
ITA Airways non accetta la dichiarazione di valore del bagaglio registrato nel caso in cui parte del trasporto venga eseguito da un’altra Compagnia.
Costi eccedenza peso bagaglio (ad esclusione degli Stati Uniti)
Di seguito la tabella con i costi per i bagagli che eccedono i 23 kg (comunque entro i 32kg).
¹ I valori sono da intendersi in: EUR (da Europa, Est Europa, Giappone) o USD (dagli Stati Uniti). I prezzi indicati possono variare in base al punto di origine del viaggio.
Costi eccedenza pezzi bagaglio
Di seguito le tabelle suddivise per classe tariffaria con i costi per un pezzo di bagaglio extra o per un secondo o terzo pezzo di bagaglio.
Economy Light
Di seguito i costi per un bagaglio da imbarcare in stiva e per un secondo o terzo pezzo di bagaglio:
- Per i bagagli a mano che superano peso/dimensioni consentite o bagagli da imbarcare in stiva è previsto il pagamento di un supplemento a tratta per il primo bagaglio;
- In caso di viaggi in prosecuzione con voli in codeshare operati dai partner Air France, KLM e Delta, l’acquisto del bagaglio è possibile solo presso l’aeroporto (biglietterie e check-in aeroportuali) dove ha inizio il viaggio. Per ulteriori bagagli da imbarcare è applicata la franchigia bagagli standard;
- Non è possibile acquistare il bagaglio on line a prezzo ridotto, né tramite Contact Center, per i voli operati da altri vettori o in partenza dai seguenti aeroporti: Tirana, Pantelleria, Lampedusa, Palma di Maiorca, Minorca, Spalato, Ibiza.
- I prezzi sopra indicati sono soggetti a variazione in relazione al momento di acquisto del servizio bagagli
- Le tariffe sono da intendersi per singola direzione di viaggio (es. solo andata, solo ritorno).
Economy Classic
Economy Classic Plus
*Da Italia ad Accra il costo per il 2° bagaglio sarà di 140€ / 160 USD / 205 CAD per gli altri canali di vendita e di 160€ / 180 USD / 235 CAD per Aeroporto e Check-in online.
Da Accra verso l'Italia il costo per il 2° bagaglio sarà di 140€/ 160 USD / 205 CAD per gli altri canali di vendita e di 160€ / 180 USD / 235 CAD per Aeroporto e Check-in online.
Economy Flex
*Da Italia ad Accra il costo per il 2° bagaglio sarà di 120€/ 140 USD / 180 CAD per gli altri canali di vendita e di 160€ / 180 USD / 235 CAD per Aeroporto e Check-in online.
Business, Premium, Economy e Superior
*Da Italia ad Accra il costo per il 2° bagaglio sarà di 110€/ 130 USD / 165 CAD per gli altri canali di vendita e di 160€ / 180 USD / 235 CAD per Aeroporto e Check-in online.
Costi eccedenza dimensioni bagaglio (ad esclusione degli Stati Uniti)
Di seguito la tabella con i costi per i bagagli che eccedono le dimensioni di 158 cm, somma di altezza + larghezza + spessore (comunque entro i 203 cm, somma di altezza + larghezza + spessore).
*I valori sono da intendersi in: EUR (da Europa, Est Europa, Giappone,) o USD (dagli Stati Uniti). I prezzi indicati possono variare in base al punto di origine del viaggio
Stati Uniti
Costi eccedenza peso
Di seguito la tabella con i costi per i bagagli che eccedono i 23 kg (comunque entro i 32kg).
Costi eccedenza dimensioni
Di seguito la tabella con i costi per i bagagli che eccedono le dimensioni di 158 cm, somma di altezza + larghezza + spessore (comunque entro i 203 cm, somma di altezza + larghezza + spessore).
*I valori sono da intendersi in: EUR (da Europa, Est Europa, Giappone) o USD (dagli Stati Uniti). I prezzi indicati possono variare in base al punto di origine del viaggio
Oggetti vietati in stiva
Non è consentito il trasporto in stiva di oggetti ritenuti pericolosi per la sicurezza del volo, quali: fiammiferi, accendini, Sigarette Elettroniche (E- sigarette), pipe e sigari elettronici (tali articoli sono consentiti solo sulla persona) e batterie di ricambio al litio e power banks (spare lithium batteries).
Bagagli per voli in code share
Per conoscere la policy bagaglio in caso di voli in connessione operati da compagnie diverse, contatta il Customer Center.
Per i voli da/per gli Stati Uniti si applica la policy bagagli della compagnia marketing, il cui codice è riportato sul biglietto.
Consulta le regole della Compagnia Partner:
TAP Air Portugal, ANA, Turkish Airlines, Air Serbia, Azul, Luxair, Air Baltic, Croatia Airlines, Bulgaria air, Etihad, China Southern, Air Corsica, Avianca, Pegasus Airlines, Royal Jordanian, KM MALTA Airlines, Kuwait, Ethiopian, Royal Air Maroc, Hainan Airlines
