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In volo

Benessere a bordo, dispositivi elettronici e pasti speciali: tutti i suggerimenti e le informazioni utili per rendere piacevole e sicuro il tuo viaggio.

UNA CONNESSIONE CHE CI UNISCE

Anche in volo, puoi rimanere in contatto con il mondo.

Utilizza il servizio di connessione a bordo e prova un nuovo modo di vivere il tuo viaggio.

 

DOVE TROVERAI IL SERVIZIO

Il servizio è disponibile (a giugno 2023):

  • A bordo di tutta la flotta di lungo raggio (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
  • A bordo degli Airbus A320neo, relativamente alla flotta di breve e medio raggio.

 

QUALI SONO I SERVIZI DI CONNESSIONE DISPONIBILI

Servizi di connessione a bordo
Messaggistica

Resta connesso con chi vuoi tu con questo servizio, che ti consente di utilizzare le app di messaggistica istantanea sui tuoi dispositivi.
Foto e video non sono supportati.
Velocità ottimizzata a 20kbps.

E-Mail e navigazione  Lavora e naviga in completo relax grazie a questo servizio, che ti permetterà di controllare le tue e-mail e accedere alla rete in modo facile, veloce e sicuro.
Velocità ottimizzata a 250kbps.
Browsing e Surfing Con questo servizio hai il pieno accesso a Internet durante tutto il volo: invia e-mail e messaggi completi di foto e video, naviga alla massima velocità e utilizza lo streaming a bordo.
Velocità ottimizzata a 500kbps.

COME COLLEGARSI

Per attivare la connessione in volo, ti basterà effettuare questi semplici passaggi:

  1. Una volta a bordo, segui le indicazioni degli assistenti di volo per attivare il Wi-Fi sul tuo dispositivo;
  2. Quando permesso, collega il tuo dispositivo (PC, tablet o smartphone) alla rete ITAAirwaysWIFI, apri il browser e verrai indirizzato al portale ITA Airways. 
  3. Scegli il pacchetto internet adatto alle tue esigenze cliccando su “accedi al Wi-Fi” e seguendo le istruzioni sul tuo dispositivo. 

Puoi trovare maggiori dettagli sui singoli servizi di connessione nella seguente tabella:

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Nota: il servizio di connessione a bordo degli Airbus A320neo è in corso di attivazione graduale e sarà attivo a bordo di tutti gli aeromobili della flotta entro giugno 2024.

Solo sugli aeromobili Airbus A330-200 è disponibile il servizio di telefonia. La disponibilità del servizio e le tariffe di roaming internazionale applicate dipendono dall’accordo del tuo operatore con il fornitore del servizio di roaming a bordo (AeroMobile).

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