TERMINI E CONDIZIONI PER IL CAMBIO VOLO

Per tutti i biglietti acquistati fino al 31 maggio 2022 il cambio è sempre gratuito su tutti i voli e in tutte le classi di viaggio (esclusa la Light).

Di seguito le modalità del cambio gratuito:

  1. Il cambio va richiesto prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente (entro un anno dalla data del volo originale), purché il passeggero cancelli la prenotazione del volo prima della partenza (no-show non consentito) chiamando il Call Center, dall’Italia al numero 800 936090.
  2. Il cambio di prenotazione non prevede l’applicazione della penale, ma potrà essere applicata un’integrazione tariffaria
  3. Il cambio destinazione è permesso, previo pagamento della differenza tariffaria legata alla destinazione e alla eventuale differenza della classe di prenotazione, tra destinazioni della stessa tipologia geografica:

a. Biglietto originale con destinazione nazionale con altra destinazione nazionale

b. Biglietto originale con destinazione Europa, Nord Africa e Medio Oriente con altra destinazione in Europa, Nord Africa e Medio Oriente