1. Norme generali
1.1. I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto tra l'utente e ITA Airways, con sede legale in Roma, Via Venti Settembre 97, 00187, codice fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. 15907661001, R.E.A. di Roma n. 1622937, (di seguito "ITA Airways").
1.2. L’acquisto e/o l’utilizzo della Gift Card comprova la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni, che sono stati messi a disposizione dell'utente al momento dell'acquisto e tramite l'e-mail di consegna della Gift Carde disponibile anche su www.ita-airways.com.
1.3. I seguenti termini hanno il significato di seguito definito, a meno che il contesto non richieda diversamente:
a. Gift Card indica la carta digitale acquistabile sul sito web www.ita-airways.com. Si tratta di una carta prepagata che può essere utilizzata per l'acquisto di biglietti aerei di andata e ritorno o solo andata tramite il sito www.ita-airways.com.
b. Data di emissione indica la data di emissione originale della Gift Card.
c. Data di scadenza indica l'ultima data in cui il cliente può utilizzare la sua Gift Card.
2. Termini di Utilizzo
3.1. La Gift Card non è rimborsabile. Non può essere pagata in contanti o trasferita contro valore, in nessun caso. Allo stesso modo non è consentita l'ulteriore vendita della Gift Card.
3.2. La Gift Card può essere utilizzata anche per acquisti eseguiti in più transazioni, entro il periodo di validità, fino a quando il saldo totale della Gift Card non è stato utilizzato completamente. Dopo la data di scadenza la Gift Card non può essere più utilizzata, rinnovata o riattivata, e l’eventuale saldo residuo non utilizzato sulla Gift Card non può essere richiesto o utilizzato in contanti. Nessun rimborso o nota di credito sarà emesso per la parte non utilizzata della Gift Card.
3.3. Le Gift Card non possono essere a loro volta utilizzate per l'acquisto di ulteriori Gift Card.
3.4 La Gift Card non è nominativa e non è rimborsabile nemmeno in caso di furto o smarrimento.
4. Utilizzo della vostra Gift Card
4.1. Le Gift Card possono essere utilizzate solo per l'acquisto di biglietti aerei di andata e ritorno o solo andata tramite il sito www.ita-airways.com
4.2. La Gift Card può essere utilizzata fino alla sua data di scadenza, che è specificata nell'e-mail con cui è stata consegnata la Gift Card. La Gift Card scade alle ore 23:59 UTC della data di scadenza indicata.
4.3. Il volo deve essere completato al massimo 12 mesi dopo la data di scadenza della Gift Card.
4.4. La Gift Card può essere utilizzata durante il processo di prenotazione, avviato su www.ita-airways.com.
Nella pagina di pagamento, è possibile inserire il numero e il codice PIN della Gift Card nei rispettivi campi.
4.5. La Gift Card può essere utilizza con altri codici sconto e altre Gift Card (massimo consentito 3 Gift Card solo se coprono il valore totale del biglietto).
4.6 In caso di acquisto di un biglietto, l'importo della Gift Card verrà applicato alla tariffa totale del volo (tariffa, tasse e Servizi Extra se selezionati). Quando si effettua un pagamento con la Gift Card, nel caso in cui l'importo della prenotazione sia uguale o superiore al credito disponibile, la Gift Card sarà completamente utilizzata. Pertanto, l'intero pagamento della transazione deve essere effettuato con la Gift Card o, se la prenotazione supera il saldo della Gift Card, l'importo rimanente deve essere pagato con un'altra forma di pagamento accettata: Carta di Credito (Visa, MasterCard e American Express) o altre Gift Card e Voucher accettati. Il pagamento con la Gift Card non è cumulabile con il pagamento PayPal. Al termine della transazione, il valore della Gift Card verrà adeguato all’eventuale credito residuo, che rimarrà valido alle stesse condizioni sopra indicate (con esclusione di qualsivoglia possibilità di rimborso o di estensione di validità).
4.7 La Gift Card non è rimborsabile
4.8 La Gift Card è acquistabile solo dall’Italia
4.9 La Gift Card non è compatibile con il programma Cash&Point ed il servizio «Blocca il prezzo»
4.10 In caso di cancellazione voluntary i biglietti di solo volo pagati totalmente o parzialmente con una Gift Card seguiranno la regola tariffaria del biglietto, quindi nel caso in cui il biglietto sia rimborsabile, l’importo verrà rimborsato sulle relative forme di pagamento utilizzate e nel caso di pagamento con Gift Card verrà riaccreditato il valore mantenendo la scadenza originale.
4.11 Nel caso in cui il volo venga cancellato da ITA Airways, il biglietto verrà rimborsato sulle forme di pagamento utilizzate dal cliente per l’acquisto, nel caso di pagamento con Gift Card verrà riaccreditato il valore mantenendo la scadenza originale.
5. Responsabilità e rischio di perdita
5.1. Il rischio di perdita e la titolarità della Gift Card passano all'acquirente al momento della trasmissione elettronica della Gift Card all'acquirente o al destinatario designato.
5.2. ITA Airways non è responsabile in caso di smarrimento, furto, distruzione o utilizzo di qualsiasi Gift Card in assenza di autorizzazione del destinatario. Né ITA Airways né alcun suo dipendente rappresentante sono tenuti a identificare la persona che presenta la Gift Card.
5.3. ITA Airways non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui l'indirizzo e-mail del destinatario della Gift Card sia errato.
6. Varie
6.1. ITA Airways si riserva il diritto di integrare o comunque modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. Tali integrazioni o modifiche non troveranno applicazione relativamente alle Gift Card già emesse.
6.2. I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla normativa italiana. In caso di controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005.
