Je reisgids

Om je reiservaring nog aangenamer te maken, hebben we de Reisvoorbereiding gemaakt, een gids met alle nuttige informatie die je nodig hebt in één oogopslag. Wat is de eenvoudigste manier om in te checken? Wat zijn de toegangsvereisten voor het land waar je naartoe gaat? Wat is de beste manier om je ruimbagage in te pakken? Hier vind je antwoorden op al je vragen over reizen.

Reisplanning en boeking

We raden je aan een Travel ID-profiel aan te maken of je gegevens op te slaan in Mijn boekingen.

Voer je gegevens in bij “Mijn boekingen” of maak je eigen Travel ID aan. Dit is de enige manier om ervoor te zorgen dat we tijdens je reis contact met je kunnen opnemen indien nodig.

Je digitale reisgenoot staat voor je klaar in elk deel van je reis. Met de ITA Airways-app kun je gemakkelijk inchecken, je mobiele instapkaart bij de hand houden en persoonlijke meldingen rechtstreeks op je smartphone ontvangen.

Controleer vooraf de toegangsvereisten voor het land waar je naartoe reist. In sommige gevallen vereisen lokale autoriteiten dat de online registratie vóór aankomst wordt voltooid.

Om je gezinsvakantie een goede start te geven, kun je vóór je vertrek beginnen met het organiseren van alles.

We bieden omboekingsopties voor veel tarieven, zodat je flexibel je reis kunt plannen.

Als je mobiliteit beperkt is, biedt ITA Airways de assistentiedienst die het best bij je behoeften past. Wij verzoeken je ons ten minste 48 uur voor vertrek op de hoogte te stellen van het soort assistentie dat je nodig hebt.

Voorbereiding

Profiteer vanaf 30 uur voor vertrek van het gemak van online inchecken, thuis of waar je ook bent.

Blijf op de hoogte van de status van je vlucht. Voer je vluchtnummer in om toegang te krijgen tot alle relevante informatie.

Bevestig een label met je contactgegevens (achternaam, mobiel nummer en e-mail) aan je bagage en voeg het contactformulier toe. Om te helpen bij het verminderen van de wachttijden, raden we je aan om onze regels voor handbagage te volgen en alleen essentiële spullen mee te nemen.

Op veel luchthavens kun je vooraf het tijdslot voor veiligheidscontrole boeken, zodat je reis nog soepeler verloopt. Hier kun je controleren of deze service beschikbaar is op je luchthaven.

Op de luchthaven

Zorg dat je ruim van tevoren op de luchthaven aanwezig bent, vooral als je bagage moet inchecken of tijdens het hoogseizoen reist. Ontdek alles wat je moet weten over onze luchthavendiensten, aanbiedingen en hoe je onze hubs kunt bereiken.

Bekijk actuele informatie over beschikbare lounges en hun locaties in de speciale loungelijst.

Aan boord

Ga sneller en comfortabeler aan boord van je vliegtuig met ons instapsysteem voor groepen. Wanneer het instappen begint, wacht je tot je groep wordt omgeroepen. Je vindt informatie over je groep op je instapkaart.