Online inchecken via het web en in de app
Check gemakkelijk online in of gebruik de ITA Airways-app, beschikbaar voor iOS in de App StoreDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend en voor Android op Google PlayDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend.
- Voer je boekingsinformatie in: selecteer je vlucht en eventuele andere passagiers die samen met je reizen
- Kies aanvullende services: stoelselectie tegen betaling, berekend op basis van je tariefklasse en ruimbagage
- Kies hoe je je instapkaart wilt ontvangen
Als je bagage wilt inchecken, hoef je niet in de rij te staan en kun je direct naar de speciale bagageafgiftebalies op de luchthaven gaan, indien deze er zijn, of naar de Business-klasse-balies.
Let op: het inchecken voor niet-begeleide minderjarigen en passagiers die speciale assistentie nodig hebben, moet op de luchthaven worden gedaan om de juiste ondersteuning te garanderen.
Je kunt vanaf 48 uur voor vertrek van je vlucht gebruikmaken van deze service, ook als je reist met ruimbagage.
Uitzonderingen op de openingstijden voor online inchecken:
Passagiers die naar de VS reizen, moeten 3,5 uur voor vertrek aanwezig zijn bij de incheckbalies voor verplichte documentcontroles. Houd je ESTA, Green Card of visum bij de hand.
Opgelet: voor vluchten van/naar Brazilië, Argentinië, Japan en de Verenigde Staten moet je je paspoortgegevens invoeren. Voor vluchten naar Londen en Caïro moet je je paspoort- of identiteitskaartgegevens invoeren.
Houd er rekening mee dat je voor internationale vluchten tot één uur vóór vertrek en voor binnenlandse vluchten tot 40 minuten vóór vertrek kunt inchecken en je instapkaart kunt verkrijgen.
Voorkeur voor een stoel bij het raam of vooraan? Kies je stoel tijdens het online inchecken.
Wil je meer bagage meenemen dan je ticket toestaat? Koop extra bagage.
Passagiers met een handicap of beperkte mobiliteit kunnen dezelfde korting krijgen door het speciale nummer te bellen. Zorg ervoor dat speciale assistentie uiterlijk op de dag vóór vertrek van je vlucht wordt aangevraagd.
Online inchecken, via het internet en de mobiele app, is beschikbaar voor alle passagiers die reizen op vluchten die worden uitgevoerd door ITA Airways, behalve voor:
- Passagiers op vluchten die niet worden uitgevoerd door ITA Airways
- Passagiers die vertrekken vanuit:
- Tirana
- Lampedusa
- Ibiza
- Pantelleria
- Palma de Mallorca
- Menorca
Je kunt kiezen hoe je je instapkaart ophaalt/afdrukt:
- ITA Airways-app of ita-airways.com*
- Incheckbalies
Houd bij het instappen je mobiele apparaat bij de hand om je instapkaart te tonen. Druk alleen een papieren reservekopie af bij de incheckbalies op de luchthaven wanneer dat nodig is.
*Instapkaarten voor de volgende vluchten moeten op de luchthaven worden opgehaald (online afdrukken is niet mogelijk): Accra, Algiers, Caïro, Dakar, Delhi, Malé, Tripoli, Tunis.
Je kunt nog steeds online inchecken, zelfs als je af te geven bagage hebt. Laat na het online inchecken je bagage achter bij de daarvoor bestemde bagageafgiftebalies op grote luchthavens of bij de Business-klasse-balies op andere luchthavens. Wil je meer bagage meenemen dan je ticket toestaat? Je kunt online extra toegestane bagage kopen terwijl je het incheckproces voltooit. Zie Bagage om in te checken voor meer informatie.
*Let op: deze service is niet beschikbaar voor passagiers met aansluitende vluchten op dezelfde dag die niet worden uitgevoerd door ITA Airways, of voor vluchten die vertrekken vanuit Tirana, Pantelleria, Lampedusa, Palma de Mallorca, Menorca, Split en Ibiza.