ITA Airways is de Italiaanse luchtvaartmaatschappij bij uitstek. Voor 59% in handen van het Ministerie van Economie en Financiën en 41% eigendom van Deutsche Lufthansa AG, staat deze maatschappij in voor luchtvaarttransport van passagiers en goederen en wordt Italië een kwaliteitsvolle connectiviteit gegarandeerd, zowel met internationale bestemmingen, ter ondersteuning van het toerisme en de buitenlandse handel, als binnenlandse bestemmingen, waarbij ook geïntegreerde mobiliteit wordt benut.

Via een sterke digitalisering van processen die een optimale ervaring en gepersonaliseerde diensten garanderen, richt het bedrijf haar strategie op service ten behoeve van klanten gecombineerd met duurzaamheid, en dit zowel voor milieuaspecten (technologisch geavanceerde jonge vloot, om de impact op het milieu te beperken), sociale aspecten (aandacht voor de eigen mensen en de collectiviteiten binnen de grondgebieden waar we actief zijn) als bestuursaspecten (integratie van duurzaamheid in interne strategieën en processen).

ITA Airways exploiteert een homogene vloot bestaande uit 99 vliegtuigen (22 wide body en 77 narrow body toestellen) waarvan meer dan 60% tot de nieuwe generatie behoren, om de efficiëntie en de kwaliteit van het aanbod met geavanceerde technologieën en wifi-verbinding aan boord te optimaliseren. Het bedrijf heeft als doel om 90% van de totale vloot van de nieuwe generatie te maken vóór het einde van het Strategische Plan 23-27, om de jongste vervoersmaatschappijen van Europa te worden, het brandstofverbruik met 20 tot 25% te verminderen en op die manier de CO₂-uitstoot die hiermee gepaard gaat te beperken,