Directe upgrade

Wat is een directe upgrade?

Upgrade ter plekke: Stap meteen over op Business-class of Premium Economy met de directe upgrade van ITA, zonder dat je hoeft te bieden.
Je upgradeverzoek wordt meteen na een succesvolle betaling bevestigd, afhankelijk van de beschikbaarheid in de gewenste cabine. Deze optie opent 85 uur voor vertrek op alle binnenlandse, internationale en intercontinentale vluchten.
Opmerking: Dezelfde Algemene voorwaarden als voor de Upgrade met bod zijn van toepassing.

Hoe krijg je een directe upgrade?

01

Controleer de beschikbaarheid: Kijk of er vrije stoelen in de geüpgradede cabine zijn, of klik gewoon op de link die we naar je e-mail hebben gestuurd.

02

Kies je vluchten: Kies de route(s) waarvoor je wilt upgraden. We controleren meteen de beschikbaarheid van stoelen en of het ticket in aanmerking komt voor de gewenste upgrade.

03

Bevestig en betaal: Als je upgrade beschikbaar is, voer je je betalingsgegevens in en voltooi je je aankoop. Je ontvangt een bevestiging met alle upgradegegevens op hetzelfde e-mailadres dat voor je boeking werd gebruikt.

Controleer nu de beschikbaarheid De link wordt in een nieuw browsertabblad geopend

Voorwaarden voor directe upgrades

Controle vóór de vlucht: Om de directe upgrade te gebruiken, mag je nog niet hebben ingecheckt voor je vlucht.
Bereik van upgrade: De upgrade is van toepassing per vluchtsegment en omvat alle passagiers op dezelfde boeking.
In aanmerking komen: Deze service wordt uitsluitend aangeboden op vluchten uitgevoerd door ITA Airways en is onderhevig aan beschikbare stoelen in Business, Premium Economy of Superior Class.
Laatste opmerking: Het bedrag dat je betaalt voor de upgrade is, net als voor alle gerelateerde diensten van je oorspronkelijke boeking, niet-restitueerbaar.
Een directe upgrade omvat:

  • bagagelabel met prioriteit;
  • snelle toegang voor beveiligingscontroles;
  • voorrang bij het instappen.

Toegang tot de lounge of extra bagage is niet inbegrepen.
Op het moment van de aanvraag wordt nagekeken of je in aanmerking komt.

Aanvullende informatie

Je kan de service tot 85 uur voor vertrek boeken voor nationale, internationale en intercontinentale routes.

Upgrades, inclusief de directe upgrade-service, hebben specifieke regels om een soepele boeking te garanderen:
Alleen geldige tickets: Upgrades zijn alleen van toepassing op tickets uitgegeven op 055-ticketnummers en vluchten uitgevoerd door ITA Airways. In aanmerking komende tarieven:
Of je in aanmerking komt hangt af van de specifieke tariefklasse die je hebt gekocht in Economy of Premium Economy, volgens de huidige criteria van ITA Airways. Beperkte beschikbaarheid: Stoelen die voor deze upgrade worden aangeboden, zijn beperkt en kunnen veranderen afhankelijk van de vlucht en bestemming. Controleer altijd of je in aanmerking komtDe link wordt in een nieuw browsertabblad geopend voordat je een verzoek indient.

De volgende boekingen komen niet in aanmerking:

  • Tickets met een verzoek om speciale assistentie.
  • Boekingen met kinderen jonger dan 2 jaar.
  • Groepsreserveringen
  • Tickets met huisdieren in de cabine

Zodra de upgrade is bevestigd, is deze niet meer restitueerbaar.

Upgrades kunnen niet worden overgedragen. Als je besluit je vlucht te wijzigen, heb je geen recht op restitutie of een tegoed.

Restitutie is niet mogelijk als je al aanvullende opties hebt gekocht, zoals stoelselectie.

Nee, een directe upgrade is exclusief toegang tot de lounge.

Gerelateerd

Een cabinepersoneelslid staat glimlachend in het gangpad van het vliegtuig.

Upgraden aan boord

Plannen op het laatste moment gewijzigd? Geen probleem. Je kan onze bemanning vragen om je upgrade rechtstreeks aan boord te kopen.

Ontdek hoe je aan boord kan upgraden
Een incheckmedewerker overhandigt een document aan een passagier.

Upgrade op de luchthaven

Verbeter je vliegervaring door je cabine-upgrade rechtstreeks op de luchthaven te kopen.

Zo kan je upgraden op de luchthaven