VRAAG EEN UPGRADE

UPGRADE AAN BOORD

Wat is een Upgrade aan boord? 

Deze dienst biedt reizigers de mogelijkheid om hun vliegervaring te verbeteren door hen rechtstreeks aan boord van het vliegtuig een upgrade naar een hoge klasse (Premium Economy of Business) te laten kopen, mits er stoelen in de gewenste cabine beschikbaar zijn. 

ALGEMENE VOORWAARDEN

Alle passagiers op reis via een vlucht uitgevoerd door ITA Airways kunnen rechtstreeks aan boord een upgrade kopen voor de Business-klasse of voor Premium Economy.  Dit aanbod is alleen van toepassing op intercontinentale langeafstandsvluchten uitgevoerd met een Airbus A350-900, A330-900, A330-200. 

Upgrade-opties: 

  • Van Economy naar Premium Economy 
  • Van Economy naar Business 
  • Van Premium Economy naar Business 
     
  • Upgrades die aan boord worden gekocht, zijn alleen voor de enkele vlucht geldig en omvatten geen eventuele aansluitingsvluchten 
  • De upgrade-service is onderworpen aan de beschikbaarheid van zitplaatsen en wordt uitgevoerd op basis van de volgorde van de aanvragen, uitsluitend volgens goeddunken van ITA Airways.  
  • Upgrade aan boord is niet beschikbaar voor de volgende klanten: 
    • Passagiers die speciale assistentie of speciale maaltijden hebben geboekt 
    • Passagiers die met een dier reizen die in de cabine meereist 
       
  • De service is niet terugbetaalbaar. 
  • De upgrade verschaft geen extra punten ten opzichte van de punten voorzien voor het oorspronkelijke ticket. 

FAQ

Verdien ik Volare-punten door een upgrade aan te vragen? 

Nee, je verzamelt geen extra punten, maar je verzamelt punten op basis van het oorspronkelijke ticket dat je hebt gekocht. 
 

Wat gebeurt er als ik voordoen zitplaatstoewijzing heb gekocht? 

 Er zijn geen terugbetalingen voorzien als je extra opties hebt gekocht zoals de stoelkeuze. 
 

Hoeveel kost een upgrade? 

De prijs van een upgrade varieert naargelang het initieel gekochte tarief en de bestemming.

Details over de prijzen zijn aan boord van het vliegtuig verkrijgbaar: vraag informatie aan het cabinepersoneel.

loader