Una mano tiene uno smartphone che mostra il logo ITA Airways e il simbolo Wi-Fi a bordo dell’aereo.

Una connessione che ci unisce

Anche in volo, puoi rimanere in contatto con il mondo.
Utilizza il servizio di connessione a bordo e prova un nuovo modo di vivere il tuo viaggio.

Il servizio è disponibile:

  • A bordo di tutta la flotta di lungo raggio (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
  • A bordo degli Airbus A321neo relativamente alla flotta di breve e medio raggio.


Su tutti gli aeromobili il servizio di connessione diventa attivo sopra i 10.000 piedi d’altitudine.

Messaging
Resta connesso con chi vuoi tu con questo servizio, che ti consente di utilizzare le app di messaggistica istantanea sui tuoi dispositivi.
Foto e video non sono supportati.
Browsing & streaming
Con questo servizio hai il pieno accesso a Internet: invia e-mail e messaggi completi di foto e video, naviga e utilizza lo streaming a bordo.

L’offerta di servizi varia in base al tipo di aeromobile, di rotta (corto, medio o lungo raggio) e alla durata del volo.

Collegandoti sul portale di bordo, troverai i servizi presenti sul tuo volo tra quelli elencati e le loro caratteristiche, così da poter scegliere il pacchetto che più si adatta alle tue esigenze.

Per attivare la connessione in volo, ti basterà effettuare questi semplici passaggi:

  • Metti il tuo dispositivo in modalità aereo e attiva il Wi-Fi;
  • Quando permesso, collega il tuo PC, tablet o smartphone alla rete ITAAirwaysWIFI, apri il browser: verrai indirizzato automaticamente al portale ITA Airways;
  • Scegli il pacchetto internet che desideri seguendo le istruzioni sul tuo dispositivo.

All’interno del portale di bordo, troverai tutti i dettagli tecnici dei nostri pacchetti di connessione.
Consulta la seguente tabella per conoscere le tariffe dei servizi che puoi acquistare in base al tuo volo:

Servizio Lungo Raggio
(su aeromobile A359, A330 neo e A321neo)
Breve e Medio raggio
(solo su aeromobile A321neo)

Free Messaging 30 minuti Gratuito Gratuito Messaging 4,5 € 4,5 € Browsing & Streaming 29 € 13 €-18 €

Scopri la Nuova Offerta Free Messaging dedicata alla Business Class

Hai acquistato un biglietto di Business Class per il tuo prossimo volo intercontinentale o un volo internazionale superiore alle tre ore?

Ora puoi approfittare della nostra offerta di connessione e rimanere collegato con chi vuoi per tutto il volo!

Viaggiando in Business Class su uno dei nostri voli di lungo raggio, o su un volo internazionale superiore alle tre ore, potrai infatti usufruire del nostro servizio di messaggistica gratuita per tutta la durata del volo.

Come ottenere il tuo pacchetto gratuito? Semplice:

A bordo ti verrà consegnato dal nostro personale un voucher con un codice; una volta connesso al portale Wi Fi di ITA, inserisci il codice nello spazio dedicato per rimanere connesso per tutto il viaggio attraverso le tue App di messagistica preferite  

Nota

Offriamo un servizio con copertura globale di tipo satellitare. Tuttavia, è possibile che durante il viaggio il segnale sia debole o subisca delle interruzioni dovute al sorvolo di alcune aree in cui i servizi di comunicazione non sono disponibili per restrizioni normative (es. India), oppure per attività, anche metereologiche, che interferiscono con la connessione o per il passaggio tra regioni satellitari.