Пътуване с деца

ПЪТУВАНЕ НА НЕПРИДРУЖЕНИ ДЕЦА - УСЛУГИ ЗА НЕПРИДРУЖЕНИ ДЕЦА

Знаем, че непридружените деца се нуждаят от специално внимание. С нашите услуги искаме да се погрижим за тях на всички етапи от пътуването. 

Как работи услугата

За деца на възраст между 5 и 14 години за вътрешни полети и между 5 и 15 години за международни полети, пътуващи сами или са придружени от друго непълнолетно лице, или от възрастен, пътуващ в различна пътническа класа, може да се поиска услугата „Непридружено дете“.

Непълнолетни пасажери, пътуващи сами, които са над възрастта, за която използването на услугата „Непридружено дете”“ е задължително, могат да заявят използването на услугата: „Непълнолетно лице, пътуващо доброволно без придружител“.

Всички подробности ще намерите в следващите параграфи.

Непридружено дете

За резервиране на полета, издаване на билети и активиране на услугата, е необходимо да се свържете със Специална помощ или с туристическа агенция, да съобщите данните и телефонния номер на лицето, който ще придружава непълнолетното лице на летището на заминаване и на лицето, което ще го посрещне на летището на пристигане. Ако има свързващи полети, не може да бъде направена резервация за малолетно или непълнолетно лице за последния полет в деня на отпътуване към неговата/нейната дестинация от летището на междинното кацане, освен ако този полет не е единственият, излитащ в този ден. Придружителят на детето, поради съображения за сигурност, трябва да остане на летището, докато самолетът, на който се е качило дете, излети.

Необходими документи

В момента на чекирането се представя:

  • фотокопие на идентификационен документ на лицето, придружаващо малолетното или непълнолетно лице на летището
  • валиден документ за пътуване на детето
  • формулярът „ДЕКЛАРАЦИЯ“ за Непридружено дете, попълнен изцяло, а в случай на лица под 14 години, пътуващи с международни полети:
    • за деца под 14 години с документ за италианско гражданство, за експатриране от мястото на пребиваване е необходима Декларация за придружаване подписана от родителите или от лицата, изпълняващи тази функция, заверени от полицейските власти (или в чужбина от италианското консулство или посолство), където е посочено името на авиокомпанията, на която са поверени децата. Формулярът е наличен единствено на италиански език;
    • за деца с документ, доказващ друга националност (различна от италианска), трябва да проверите в сайта на посолството или консулството на страната, към която лицето ще пътува.

Има ли допълнителни разходи?

За услугата за непридружени деца се начислява различна такса в зависимост от дестинацията на пътника. Проверете таблица с тарифите тук.

Непълнолетно лице, пътуващо доброволно без придружител

Услугата се състои в придружаване по време на полета за деца на възраст между:

  • 14 – 17 навършени години за вътрешни полети;
  • 15 – 17 навършени години за всички други полети.

Резервирайте услугата „Непълнолетно лице, пътуващо доброволно без придружител“, като се обадите на телефона за Специална помощ. Таксите, помощта на летището и на борда на самолета са същите като предвидените за непридружените непълнолетни лица.

Услугата може да се закупи за всички полети, извършвани от ITA Airways, и таксата трябва да се заплати след потвърждаване на резервацията за целия маршрут.

При свързващи полети, в случай че ITA Airways е принудена да пренасочи детето към следващ полет, различен от закупения, услугата ще бъде гарантирана и за новия полет. 

Салон Fantasia в Рим Фиумичино

Има чудесна новина за децата, които пътуват сами - новият салон Fantasia на Терминал 1 на летище Рим Фиумичино.

Пространство от 120 кв.м, отворено всеки ден от седмицата от 05:30 до 22:00 ч., изцяло на разположение на малките пътници, с много услуги, предназначени за непридружените деца.

За да получите достъп до него, позвънете на безплатен номер 800 936090, където можете не само да резервирате полета, но и да активирате услугата „непридружени непълнолетни лица“ и да получите цялата необходима информация за деня на отпътуване. 

Нов салон, за да летите с фантазия

Нова креативна концепция, в която небето и морето се сливат, за да създадат място, облечено в синьото на ITA Airways и игра с илюстрации, които създават забавна и замечтана атмосфера. Тук малките пътници могат да се отпуснат и да се забавляват, потопени в атмосфера, която ги приканва да изследват и да мечтаят благодарение на игри за всички възрастови групи.

Върховният израз на „Произведено в Италия“ се крие и във внимателния подбор на партньорите, с които споделяме услуги в салон Fantasia, за да създадем уникална по рода си среда, която има за цел не само да забавлява, но и да допринасяме за развитието на бъдещите пътници.

Възможностите за образователна игра и експериментиране оживяват чрез ярките цветове на Carioca, които стимулират въображението и приканват към изследване на нови хоризонти върху голямата дъска, която очаква да бъде запълнена с рисунки.

Темите за приключения, пътувания и открития са доразвити в литературното предложение, предоставено от Feltrinelli. Повече от 200 заглавия от поредиците на издателствата Feltrinelli Kids и Gribaudo за млади читатели на възраст от 5 до 15 години. Класика, атласи и енциклопедии: големи и малки, обикновени и необикновени истории, които са част от библиотеката на салон Fantasia.

Quercetti забавлява най-малките със своите игри, като обогатява салона с оригинална интерпретация на ливреята в савойско синьо чрез творение, създадено с помощта на техниката Pixel Art. Основана през 1950 г., компанията се отличава с производството на иновативни, висококачествени, 100% произведени в Италия играчки, предназначени да стимулират когнитивното и сензорното развитие на децата.

Емблематичните Sacco Zanotta, универсални шедьоври на италианския дизайн, привличат вниманието както на млади, така и на стари, като предизвикват за творческото им ново интерпретиране.

Накрая младите гости на салон Fantasia ще получат Книжка за полета, която след като се качат на борда, ще могат да предадат на капитана на полета, който ще отбележи цялата техническа информация (номер на полета, дестинация, време на полета, вид на самолета) и ще я подпише. При десетия си полет малките пътници могат да получат сертификат за Младши пилот на ITA Airways, като сканират QR кода в книжката и използват филтъра в Instagram, за да споделят постижението си със селфи като истински пилот.

 

ЗАБЕЛЕЖКИ

  • Не е възможно да се резервира услугата за непридружени деца на сайта, а трябва да се единствено с Центъра за обслужване на клиенти.
  • За цялата информация се свържете със телефона за Специална помощ.
loader