Une personne vérifiant sa carte d’embarquement sur un téléphone.

Embarquez plus rapidement grâce à l’embarquement groupé

Améliorez votre expérience de voyage grâce à l’embarquement groupé, un moyen plus rapide et plus serein d’embarquer à bord de votre vol.

Qu’est-ce que l’embarquement groupé et où puis-je trouver le mien ?

Selon l’emplacement de votre siège dans l’avion et le Club Exclusif auquel vous appartenez, un groupe numéroté de 1 à 6 vous sera attribué. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d’embarquement.

Comment se déroule l’embarquement ?

Le personnel procédera à l’embarquement par groupe, en commençant par les passagers prioritaires (Club Exclusif, classe Business, Premium et Comfort Economy, les familles avec enfants et les passagers ayant demandé une assistance). Veuillez vous rendre à la porte d’embarquement lorsque votre groupe est appelé et vous munir de votre carte d’embarquement et de votre pièce d’identité.

Pas d’attente, de nombreux avantages

L’embarquement groupé vous permet de profiter d’une procédure plus sereine : vous pouvez rester confortablement assis près de la porte ou effectuer vos derniers achats, puis embarquer de façon plus rapide et organisée, favorisant ainsi la ponctualité du vol.

Vols court/moyen-courriers

EMBARQUEMENT GROUPÉ CATÉGORIE DE PASSAGER Groupe pré-embarqué Familles avec bébés et enfants jusqu’à 5 ans, mineurs non accompagnés et passagers nécessitant une assistance Groupe 1 Membres du HON Circle Miles & More et passagers en première classe sur les vols en correspondance Groupe 2 Passagers en classe Business et Premium Economy, membres Senator Miles & More, titulaires de la carte co-marquée ITA Airways – American Express, tarifs FLEX, sièges Comfort Economy Groupe 3 Passagers en classe Economy occupant les sièges côté hublot, dans les rangées des sorties de secours, ainsi que les accompagnants figurant sur la même réservation Groupe 4 Passagers en classe Economy occupant les sièges du milieu, ainsi que les accompagnants figurant sur la même réservation Groupe 5 Passagers en classe Economy occupant les sièges côté couloir

Vols long-courriers

EMBARQUEMENT GROUPÉ CATÉGORIE DE PASSAGER Groupe pré-embarqué Familles avec bébés et enfants jusqu’à 5 ans, mineurs non accompagnés et passagers nécessitant une assistance Groupe 1 Membres Volare Executive, membres du HON Circle Miles & More et passagers en première classe sur les vols en correspondance Groupe 2 Passagers en classe Business et Premium Economy, membres Volare Premium et Plus, membres Senator Miles & More, titulaires de la carte co-marquée ITA Airways – American Express Groupe 3 Passagers en Premium Economy et passagers occupant les sièges Comfort Economy Groupe 4 Passagers en classe Economy occupant les sièges côté hublot, ainsi que les accompagnants figurant sur la même réservation Groupe 5 Passagers en classe Economy occupant les sièges du milieu, ainsi que les accompagnants figurant sur la même réservation Groupe 6 Passagers en classe Economy occupant les sièges côté couloir

FAQ

Si votre groupe a déjà été appelé, veuillez vous rendre à la porte d’embarquement.

Afin d’assurer un plus grand confort à bord, conformément aux normes de sécurité et à la capacité des compartiments à bagages : en cas de vol avec un fort taux de remplissage, les bagages à main peuvent être récupérés à la porte d’embarquement pour être embarqués en soute. Le personnel de l’aéroport apposera une étiquette sur le bagage sélectionné et remettra un reçu au passager. Cette procédure n’est pas proposée pour les vols intercontinentaux.

Le service sera disponible dans tous les aéroports desservis par ITA Airways, à l’exception des aéroports suivants :

  • Tirana
  • Minorque
  • Palma de Majorque
  • Ibiza
  • Sofia
  • Pantelleria
  • Lampedusa