ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΠΟΣΚΕΥΗ
Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον αποσκευές ηλεκτρονικά, με πιστωτική κάρτα, κατά τη διάρκεια του Ηλεκτρονικού Check-in και στην ενότητα Διαχείριση πτήσης.
Είναι δυνατή η ηλεκτρονική αγορά επιπλέον αποσκευών μόνο για πτήσεις που εκτελούνται από την ITA Airways
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΝΑΥΛΟΥ LIGHT
Παρακάτω παρατίθεται το κόστος για μια παραδοτέα αποσκευή και για μια δεύτερη ή τρίτη αποσκευή:
- Για χειραποσκευές που υπερβαίνουν το επιτρεπόμενο βάρος / μέγεθος ή τις καταγεγραμμένες αποσκευές που τοποθετούνται στον χώρο των αποσκευών, ισχύει επιπλέον χρέωση ανά διαδρομή για την πρώτη αποσκευή;
- Στην περίπτωση ταξιδιών που συνεχίζονται με πτήσεις κοινού κωδικού που εκτελούνται από τις συνεργαζόμενες εταιρείες Air France, KLM και Delta, η αγορά αποσκευών επιτρέπεται μόνο στο αεροδρόμιο (εκδοτήρια εισιτηρίων και γκισέ check-in) από το οποίο ξεκινάει το ταξίδι. Για πρόσθετες καταγεγραμμένες αποσκευές που μεταφέρονται στον χώρο αποσκευών, ισχύει το δωρεάν επιτρεπόμενο όριο παραδοτέων αποσκευών.
Δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική αγορά αποσκευών στη μειωμένη τιμή, ούτε μέσω του Κέντρου Επικοινωνίας, για πτήσεις που εκτελούνται από άλλους αερομεταφορείς ή αναχωρούν από τα ακόλουθα αεροδρόμια: Άμστερνταμ, Γενεύη, Τίρανα, Ζυρίχη.
Οι τιμές που αναγράφονται πιο πάνω υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με τη στιγμή αγοράς της υπηρεσίας αποσκευών
Οι ναύλοι πρέπει να λαμβάνονται υπόψη για κάθε επιμέρους διαδρομή του ταξιδιού (π.χ. μόνο μετάβαση, μόνο επιστροφή).
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
- Δικαιούστε επιστροφή του ποσού που καταβάλατε για πρόσθετες αποσκευές στις ακόλουθες περιπτώσεις:
η πτήση δεν εκτελείται από την ITA Airways
Η αρχική πτήση ακυρώθηκε και αρνηθήκατε να επιβιβαστείτε στη νέα πτήση που σας πρότεινε η ITA Airways
Οι αποσκευές για τις οποίες είχατε προπληρώσει δικαίωμα επιπλέον αποσκευής χάθηκαν και εξακολουθούν να αγνοούνται εντός 45 ημερών
ασθένεια ή θάνατος (και στις δύο περιπτώσεις, η μη πραγματοποίηση πτήσης λόγω ασθένειας ή θανάτου πρέπει να αποδεικνύεται με έγκυρο πιστοποιητικό νοσοκομείου ή πιστοποιητικό θανάτου):
κοντινών συγγενών: συζύγου, τέκνων (συμπεριλαμβανομένων των υιοθετημένων τέκνων), γονέων, αδερφών, παππούδων, εγγονιών, πεθερικών, κουνιάδων, γαμπρών και νυφών. Σε αυτήν την περίπτωση, η συγγένεια πρέπει να αποδεικνύεται με το κατάλληλο πιστοποιητικό (πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης ή άλλου είδους πιστοποιητικό από αρμόδιους φορείς, όπως Περιφέρεια ή Ληξιαρχείο),
επιβατών που είναι συγγενείς ή φίλοι με το ίδιο Passenger Name Record (PNR),
- Δεν δικαιούστε επιστροφή εάν
αποφασίσατε να ταξιδέψετε με λιγότερες αποσκευές σε σχέση με το δικαίωμα επιπλέον αποσκευής που είχατε αγοράσει.
Η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΚΟΛΟΥΘΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΧΩΡΩΝ ΚΑΙ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΩΝ
Κατά την αναχώρηση από ένα από τα παρακάτω αεροδρόμια, δεν μπορείτε να αγοράσετε ηλεκτρονικά επιπλέον αποσκευή:
- Τίρανα
- Παντελέρια
- Λαμπεντούζα
- Πάλμα ντε Μαγιόρκα
- Μινόρκα
- Σπλιτ
- Ίμπιζα