Εξυπηρετηση αποσκευων

Η υπηρεσία βοήθειας της ITA Airways στην Ιταλία για να λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σε περίπτωση απώλειας, φθοράς ή αλλοίωσης αποσκευών.

ΑΠΩΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ

 

ΑΦΗΣΑΤΕ ΚΑΤΙ ΣΕ ΜΙΑ ΠΤΗΣΗ ITA Ή ΣΕ ΣΑΛΟΝΙ;

Εάν έχετε ξεχάσει ένα αντικείμενο σε μια πτήση που φτάνει στο Φιουμιτσίνο ή στις αίθουσες αναμονής μας στη Ρώμη, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια στα γραφεία μας Lost&Found, στον χώρο αφίξεων, ή να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία "Ευρεθέντα Αντικείμενα" στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: lostitems@itaspa.com, αναφέροντας τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία, το όνομα, το επώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ, e-mail), το όνομα της αίθουσας αναμονής και λεπτομερή περιγραφή του ξεχασμένου αντικειμένου . 

 Όταν ο εντοπισμός του προσωπικού σας αντικειμένου επιβεβαιωθεί, μπορείτε να το παραλάβετε από τα γραφεία μας τα οποία λειτουργούνκαθημερινά για την εξυπηρέτηση των επιβατών μας από τις 07:00 έως τη 13:00 και από τις 15:00 έως τις 19:00 στα γκισέ Lost & Found στο Φιουμιτσίνο.

 Σας ενημερώνουμε επίσης ότι τα ανευρεθέντα αντικείμενα φυλάσσονται επί 20 ημέρες από την ημερομηνία ανεύρεσης. Μετά την προθεσμία αυτή, παραδίδονται στοΓραφείο Ανευρεθέντων Αντικειμένων της ΕΕΔ.

Για όλα τα αντικείμενα που έχουν αφεθεί σε χώρους εκτός των προαναφερθέντων, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε απευθείας με τοΓραφείο Ανευρεθέντων Αντικειμένων της ΕΕΔ  στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου lostfoundadr@adr.it.

ΑΛΛΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΑ

Απευθυνθείτε στην υπηρεσία απολεσθέντων αντικειμένων στο αεροδρόμιο άφιξης ή για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα του αεροδρομίου. 

loader