INFORMATIONS DE VOYAGE
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QUI NE PEUT PAS S'ENREGISTRER EN LIGNE ?

L'enregistrement en ligne, à partir du Web et de l'application mobile, est disponible pour tous les passagers voyageant sur des vols exploités par Gruppo ITA Airways, à l'exception de : 

  

  • Mineurs (jusqu'à 14 ans inclus) voyageant seuls* 
  • Passagers nécessitant une assistance particulière** 
  • Passagers avec réservation de groupe (plus de 9 personnes)  
  • Passagers voyageant avec des bagages spéciaux (sportifs, animaux) 
  • Passagers voyageant sur des vols non explotés par le groupe ITA Airways
  • Passagers avec un vol en correspondance, le même jour, exploités par d'autres compagnies aériennes qu'Air Europa, Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
  • Passagers avec des billets revalidés, réémis ou annulés dans la même réservation.
  • Passagers au départ de:
    • Luxembourg
    • Tirana

L'enregistrement en ligne n'est pas possible si l'itinéraire comprend deux vols de correspondance ou plus et que l'aéroport d'arrivée ne coïncide pas avec l'aéroport de départ du prochain vol.  

  

* Les mineurs ne peuvent s'enregistrer en ligne que s'ils voyagent accompagnés d'un adulte. 

** Les passagers nécessitant une assistance peuvent en faire la demande en écrivant à specialassistance@itaspa.com au moins 48 heures avant l'heure de départ du vol, afin de bénéficier d'une assistance selon les besoins spécifiques de l'enregistrement jusqu'à l'embarquement.  

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