ITA Airways Flight Pass - Όροι και Προϋποθέσεις

• Ο όρος «ITA Airways» αναφέρεται στην Italia Trasporti Aereo S.p.A.
  
• Ο όρος «Optiontown» αναφέρεται στην Optiontown Ireland Limited, με έδρα στο Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Ιρλανδία.
• Ο όρος «Optiontown» αναφέρεται στο όνομα του χειριστή της διαδικτυακής πλατφόρμας μέσω της οποίας μπορείτε να αγοράσετε το Flight Pass στη διεύθυνση ita-airways.com στην ειδική ενότητα «Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate Flight Pass».
• Η «Προσφορά Flight Pass Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate» αναφέρεται στο πακέτο προπληρωμένων κουπονιών που θα χρησιμοποιηθούν για την επακόλουθη έκδοση εισιτηρίων με ένα σκέλος, το οποίο αντιστοιχεί σε 50 πτήσεις. Πωλείται από την ITA Airways στο ita-airways.com μέσω μιας τεχνολογικής πλατφόρμας που διαχειρίζεται η Optiontown.
• Ο «Αγοραστής» είναι το μέρος που αγοράζει το Flight Pass.
• Ο όρος «Επιβάτης» αναφέρεται σε ένα ή περισσότερα άτομα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα εισιτήρια.
• Ο όρος «Διαδρομή» αναφέρεται στη μοναδική διαδρομή στην οποία σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι για την επακόλουθη έκδοση του εισιτηρίου.
• Ο όρος «Κουπόνι» αναφέρεται στο κουπόνι αγοράς που θα χρησιμοποιηθεί για την επόμενη έκδοση του εισιτηρίου.
• Ο όρος «Εισιτήριο» αναφέρεται στο αεροπορικό εισιτήριο, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μία μόνο διαδρομή Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate, και να επιστρέψει, των οποίων οι ημερομηνίες, οι ώρες και ο αριθμός πτήσης μπορούν να επιβεβαιωθούν μετά την αγορά του κουπονιού.
• Ο όρος «Πτήσεις» αναφέρεται σε πτήσεις που εκτελούνται απευθείας από την ITA Airways.
• Ο όρος «Περίοδος ταξιδιού» αναφέρεται στην περίοδο εντός της οποίας θα χρησιμοποιηθεί κάθε μεμονωμένο εισιτήριο, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι όροι που επισημαίνονται κατά την αγορά του Flight Pass.
• Ως «Προορισμός» ορίζεται η πόλη αναχώρησης ή/και άφιξης της πτήσης (Ρώμη Fiumicino ή Μιλάνο Linate).
• Ως «Ζώνη ταξιδίου» ορίζεται το σύνολο των προορισμών όπου μπορείτε να πετάξετε χρησιμοποιώντας τα εισιτήρια που αποτελούν το Flight Pass.
• Ο όρος «Θέση ταξιδίου» αναφέρεται στην κατηγορία θέσης στην πτήση στην οποία πραγματοποιείται το ταξίδι: Economy ή Business
• Ο όρος «Περίοδος κράτησης» αναφέρεται στον ελάχιστο αριθμό ημερών/ωρών πριν από την πτήση, κατά τον οποίο είναι δυνατή η έκδοση του εισιτηρίου.
• Ο όρος «Κατηγορία κράτησης» είναι η κατηγορία θέσης για την οποία έχει γίνει κράτηση του εισιτηρίου και διαφέρει ανάλογα με τη θέση ταξιδίου που επιλέχθηκε.
• Ο όρος «Περιορισμοί ημερομηνιών ταξιδιού» αναφέρεται στην επιλογή που εφαρμόζει περιορισμούς στην επιλογή ημερομηνιών ταξιδιού.

2.1 Η Προσφορά Flight Pass Ρώμη Fiumicino - Μιλάνο Linate είναι το πακέτο προπληρωμένων κουπονιών που πρέπει να χρησιμοποιηθούν για την επακόλουθη έκδοση εισιτηρίων σε μία διαδρομή, το οποίο σας επιτρέπει να ταξιδέψετε από Fiumicino Ρώμης προς Linate Μιλάνο και αντίστροφα, σε όλες τις περιόδους του έτους, σε μία ειδική κατηγορία κράτησης, η οποία διαφέρει ανάλογα με την θέση ταξιδίου που επιλέχθηκε τη στιγμή της αγοράς.

3.1 Το Flight Pass μπορεί να αγοραστεί και να χρησιμοποιηθεί στη διεύθυνση ita-airways.com στην ειδική ενότητα «Flight Pass» ή μέσω του Γραφείου Υποστήριξης Πληροφοριών Πελατών, επικοινωνώντας μαζί μας στους αριθμούς που βρίσκονται εδώ.

4.1 Ο Αγοραστής πρέπει να συνδεθεί στη διεύθυνση ita-airways.com, να εισέλθει στην ειδική ενότητα «Προσφορά Flight Pass Ρώμη Fiumicino - Μιλάνο Linate», να επιλέξει τη θέση ταξιδίου μεταξύ Economy ή Business και να επιλέξει «Αγορά Flight Pass». Στη συνέχεια, ο Αγοραστής θα πρέπει να εγγραφεί δημιουργώντας έναν λογαριασμό. Μόλις αποκτήσετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας, θα μπορείτε να συνδεθείτε με το «Όνομα χρήστη» και τον «Κωδικό πρόσβασης» και να ολοκληρώσετε την αγορά επιλέγοντας το προφίλ σας με βάση τον τύπο του ταξιδιού.

4.2 Τα εισιτήρια μπορούν να εκδοθούν μόνο για πτήσεις που εκτελούνται από την ITA Airways. Εξαιρούνται οι πτήσεις κοινού κώδικα.

4.3 Εξαιρούνται οι πτήσεις με εδαφική συνέχεια και εποχικές διαδρομές.

4.4 Κάθε εισιτήριο που εκδίδεται μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε μία διαδρομή. Κατά την αγορά του Flight Pass, πρέπει να εισαχθεί στην πλατφόρμα τουλάχιστον το όνομα του πρώτου επιβάτη που μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει τα εισιτήρια. Τα ονόματα των άλλων επιβατών πρέπει να προστεθούν - και πάλι με σύνδεση στην πλατφόρμα με το «Όνομα χρήστη» και τον «Κωδικό πρόσβασης» - εντός του χρονικού περιθωρίου κράτησης (1 ώρα πριν από την αναχώρηση). Σε καμία περίπτωση δεν είναι δυνατή η αλλαγή των ονομάτων και των ημερομηνιών γέννησης των επιβατών που εισάγονται στο σύστημα.

4.5     Μετά την αγορά του Flight Pass, δεν είναι δυνατή η αλλαγή των παραμέτρων: Προορισμός ή Περιοχή ταξιδιού, Θέση ταξιδιού, Αριθμός ταξιδιών, Αριθμός επιβατών, Περίοδος ταξιδιού, Περίοδος κράτησης.

4.6 Η τιμή του Flight Pass περιλαμβάνει τον ναύλο, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των επιβαρύνσεων, των εισιτηρίων που θα εκδοθούν αργότερα.

4.7 Η τιμή του Flight Pass πρέπει να καταβάλλεται με μία πληρωμή κατά τη στιγμή της αγοράς. Για να εκδώσετε το κουπόνι, θα πρέπει να εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα στο προφίλ σας, προκειμένου να εκδώσετε το σχετικό τιμολόγιο.

4.8 Η τιμή του Flight Pass ποικίλλει, ανάλογα με την επιλεγμένη κατηγορία θέσης ταξιδίου.

4.9 Δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η επιστροφή χρημάτων για ολόκληρο το Flight Pass ή/και μεμονωμένα κουπόνια του πακέτου που αγοράσατε. Δεν επιτρέπεται η μη εμφάνιση. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, το εισιτήριο θα θεωρείται ότι δεν είναι πλέον έγκυρο και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

4.10  Αποσκευές

• Στην Economy Class, επιτρέπεται μία χειραποσκευή βάρους έως 8 kg. Κανένας από τους ναύλους της Economy Class δεν περιλαμβάνει παραδοτέα αποσκευή. Εάν θέλετε να αγοράσετε παραδοτέες αποσκευές, ανατρέξτε στις ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ ΝΑΥΛΟΥ LIGHT που βρίσκονται στη διεύθυνση ita-airways.com
• Για πτήσεις εσωτερικού στην Business Class, επιτρέπεται μία χειραποσκευή έως 8 kg και μία παραδοτέα αποσκευή έως 23 kg.

Αυτά υπόκεινται στους περιορισμούς μεγέθους της ITA Airways που βρίσκονται στη διεύθυνση ita-airways.com

4.11 Πρόσβαση στις αίθουσες αναμονής, στην υπηρεσία Fast Track και στην υπηρεσία Προτεραιότητας επιβίβασης, εάν υπάρχει, δεν περιλαμβάνονται στη θέση ταξιδίου Business σε πτήσεις εσωτερικού.

4.12  Τα εισιτήρια μπορούν να χρησιμοποιηθούν από παιδιά κάτω των 15 ετών μόνο εφόσον συνοδεύονται από ενήλικα. Δεν επιτρέπονται τα ασυνόδευτα ανήλικα.

4.13 Η τιμή του Flight Pass δεν περιλαμβάνει εκπτώσεις για παιδιά κάτω των 15 ετών.

4.14 Η ITA Airways δεν φέρει ευθύνη για ζημιές ή απώλειες που προκύπτουν από εσφαλμένη ή ατελή πρόσβαση που προκύπτει από δυσλειτουργίες υπολογιστών, ιούς, σφάλματα ή άλλες αιτίες. Η ITA Airways δεν είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη για την αναπαραγωγή ή την έμμεση πρόσβαση μέσω ιστότοπων τρίτων ή εάν ο ιστότοπος παραποιεί ή παραλείπει τυχόν πληροφορίες στους Όρους και Προϋποθέσεις που συνδέονται με το Flight Pass.

4.15 Η ITA Airways διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις της Προσφοράς Flight Pass Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate σε οποιαδήποτε στιγμή.

5.1     Για την έκδοση του εισιτηρίου, ο αγοραστής πρέπει να συνδεθεί στη διεύθυνση ita-airways.com, να εισέλθει στην ειδική ενότητα «Fiumicino – Linate Flight Pass» και να επιλέξει «Κράτηση πτήσεων». Όταν ανακατευθυνθούν στην πλατφόρμα, πρέπει να συνδεθούν χρησιμοποιώντας το «Όνομα χρήστη» και τον «Κωδικό πρόσβασης», να επιλέξουν «Κράτηση πτήσεων», να επιλέξουν το Flight Pass που αγόρασαν, να επιλέξουν την πτήση, την ημερομηνία και την ώρα αναχώρησης, να επιλέξουν τον επιβάτη που λαμβάνει το εισιτήριο και, τέλος, να εκδώσουν το εισιτήριο.

5.2     Τα εισιτήρια πρέπει να εκδίδονται και να χρησιμοποιούνται εντός της «Περιόδου ταξιδιού».

5.3 Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα της κρατημένης πτήσης πριν από την αναχώρηση, εντός της περιόδου κράτησης (έως 1 ώρα πριν από την αναχώρηση), με την καταβολή τέλους αλλαγής κράτησης ύψους 30,00 € (οι αλλαγές εισιτηρίων μπορούν να γίνουν μόνο μέσω του ιστότοπου και υπόκεινται στη διαθεσιμότητα στην καθορισμένη κατηγορία κράτησης).

5.4 Τα εισιτήρια που εκδίδονται δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν με εξαίρεση τους φόρους αεροδρομίου.

5.5 Κανένας ναύλος της Economy Class στην Προσφορά Flight Pass Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate δεν περιλαμβάνει δωρεάν επιλογή θέσης.
Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα «Επιλογή θέσης» στις Πρόσθετες υπηρεσίες στη σελίδα που δημιουργήθηκε για να περιγράψει την υπηρεσία. Εάν δεν αγοράσετε την προτιμώμενη θέση σας, το σύστημα θα εκχωρήσει μία θέση δωρεάν κατά το check-in, με βάση τη διαθεσιμότητα, τα λειτουργικά κριτήρια και τα κριτήρια ασφαλείας.

5.6 Οι βοηθητικές υπηρεσίες μπορούν να αγοραστούν απευθείας στον ιστότοπο της ITA Airways κατά το check-in ή, εάν διατίθενται απευθείας, στο αεροδρόμιο.

6.1 Οι Όροι και οι Προϋποθέσεις της Προσφοράς Flight Pass Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate θα διέπονται από και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με το ιταλικό δίκαιο. Η ITA Airways και κάθε επιβάτης αποδέχονται τη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των ιταλικών δικαστηρίων για την επίλυση οποιωνδήποτε διαφορών που μπορεί να προκύψουν μεταξύ τους.

6.2 Για οτιδήποτε δεν προβλέπεται ρητά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις της Προσφοράς Flight Pass Ρώμη Fiumicino – Μιλάνο Linate, ανατρέξτε στους Γενικούς Όρους Μεταφοράς της ITA Airways, τους Όρους Χρήσης του Ιστότοπου και την Πολιτική Απορρήτου, που είναι όλα διαθέσιμα στη διεύθυνση ita-airways.com