Ascenso de clase a precio fijo
Con los ascensos de clase a precio fijo puede mejorar su experiencia de viaje de forma fácil e instantánea.
Después de comprar un billete de Economy o Premium Economy, si está disponible para su vuelo, puede adquirir un ascenso a una clase superior pagando un precio fijo.
El precio del ascenso de clase varía en función de la tarifa del billete comprado y de la clase superior disponible en el momento de la solicitud.
Viaje con más comodidad
Al elegir un ascenso de clase a precio fijo, puede disfrutar de los servicios y comodidades de una clase superior.
El ascenso de clase incluye:
- La franquicia de equipaje de mano de la clase superior
- Servicios preferentes en el aeropuerto, como check-in y embarque prioritarios, cuando estén disponibles
- Acceso a salas VIP en determinados aeropuertos (para upgrades a Business)
Se mantienen las condiciones de la reserva original para:
- La franquicia de equipaje facturado, que sigue siendo la del billete comprado
- La acumulación de millas, que se calcula en base a la clase de tarifa original
- Las condiciones del billete (cambios, reembolsos y restricciones), que son las de la tarifa comprada
Donde esté disponible
El ascenso de clase a precio fijo está disponible en vuelos operados por ITA Airways con número de vuelo AZ.
Se puede comprar para billetes de Economy y Premium Economy en vuelos:
- Nacionales
- Europeos
- Intercontinentales
Si está disponible, el ascenso de clase se puede seleccionar para cada tramo individual del viaje.
Cómo comprar ascensos de clase
Puede comprar un ascenso de clase a precio fijo accediendo a su reserva:
- En el área Mis reservas del sitio web de ITA Airways
- A través de la app de ITA Airways
El ascenso de clase se puede comprar hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
Si está disponible para su vuelo, la opción de ascenso de clase se mostrará automáticamente y podrá completar su compra en solo unos pocos pasos.
Limitaciones de la oferta
El ascenso de clase a precio fijo no está disponible en los siguientes casos:
- Billetes para los que se haya solicitado algún servicio de asistencia especial
- Reservas con niños menores de 2 años
- Reservas para grupos
- Reservas con mascotas en la cabina
Términos y condiciones
Cambios en la reserva
Las condiciones aplicables a los cambios de reserva después de comprar un ascenso de clase a precio fijo siempre siguen las reglas de la tarifa del billete comprado originalmente (p. ej., cambios de vuelo y franquicia de equipaje).
Reembolso del ascenso de clase
Solo se puede obtener un reembolso del ascenso de clase a precio fijo de acuerdo con las condiciones tarifarias del billete original y si va asociado al reembolso del billete.
Retrasos, cancelaciones y pérdida de conexiones
Si pierde una conexión debido al retraso o la cancelación de un vuelo, ITA Airways cambiará su reserva al primer vuelo disponible.
- Si en el nuevo vuelo no hay ningún asiento disponible en la clase superior, se le cambiará a la clase comprada originalmente y se le reembolsará el importe pagado por el ascenso de clase.
- Si cambiamos su reserva a un vuelo operado por otra aerolínea, el viaje se realizará en la clase de reserva original y se le reembolsará el importe pagado por el ascenso de clase.
Condiciones adicionales
- La oferta no es válida en vuelos de código compartido.
- El ascenso de clase a precio fijo solo se considera confirmado después de recibir la correspondiente confirmación de compra de ITA Airways.
