Equipaje adicional
¿Está planificando su vuelo y necesita llevar equipaje adicional?
No hay problema. Puede añadir las piezas de equipaje que necesite y personalizar su experiencia de viaje según sus necesidades.
Más tiempo para usted, menos límites en su viaje
Disfrute de la belleza de viajar sin preocuparse por preparar su equipaje ni esperar en el aeropuerto.
Añada su equipaje adicional rápida y fácilmente comprando el servicio online. Solo tiene que completar el check-in online y acceder a la sección Gestionar reserva.
El coste del equipaje adicional varía dependiendo de la tarifa que haya seleccionado y de su destino. Para obtener más detalles, consulte la información que se proporciona a continuación. aquí
Recuerde que:
- Solo se puede comprar equipaje adicional online para vuelos operados por ITA Airways.
- Por el equipaje de mano que supere el peso o las dimensiones permitidos, o el equipaje que se vaya a facturar, se cobrará un suplemento en función del número de piezas adicionales, tal como se indica en las tablas de referencia de tarifas de su billete.
- Las tarifas se aplican a una sola dirección de viaje (p. ej., solo ida o solo vuelta).
- Los precios están sujetos a cambios dependiendo de cuándo se compre el servicio de equipaje.
Tiene derecho a un reembolso del importe pagado por el equipaje adicional en los siguientes casos:
- El vuelo original se canceló y usted rechazó el vuelo alternativo ofrecido por ITA Airways.
- El equipaje para el que compró una franquicia adicional se ha perdido y no se ha recuperado en un plazo de 45 días.
- Enfermedad o muerte (en ambos casos, la exención debe estar respaldada por un certificado de hospitalización o defunción válido) de:
- Familiares cercanos: Cónyuge, hijos (incluidos hijos adoptivos), padres, hermanos, abuelos, nietos, suegros, cuñados, yernos y nueras. En este caso, se requiere una prueba de parentesco mediante un certificado oficial (libro de familia u otra documentación expedida por las autoridades pertinentes, como un registro civil).
- Pasajeros, familiares o amigos que viajen con el mismo PNR.
No podrá solicitar su reembolso si:
- Decide llevar menos equipaje del que compró.
Nota: Le recomendamos que adjunte una etiqueta con su información de contacto para que podamos comunicarnos con usted en caso de que haya problemas con su equipaje.
El equipaje adicional solo se puede comprar en el aeropuerto para vuelos con salida desde:
- Corfú
- Heraklion
- Ibiza
- Cefalonia
- Menorca
- Palma de Mallorca
- Rodas
- Split
- Tesalónica
- Tirana