Conectividade que nos une
Mesmo no ar, você pode manter contato com o mundo.
Use o serviço de conexão a bordo e experimente uma nova maneira de voar.
Este serviço está disponível:
- a bordo de toda a frota de longa distância (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
- a bordo do Airbus A321neo, como parte da frota de curta e média distância.
Em todas as aeronaves, o serviço de conexão se torna ativo acima de 3.000 metros (10.000 pés) de altitude.
Fique conectado com quem quiser usando este serviço, que permite usar aplicativos de mensagens instantâneas em seus dispositivos.
O serviço não inclui fotos e vídeos.
Aproveite o acesso total à internet com este serviço: envie e-mails e mensagens com fotos e vídeos, navegue na web e transmita conteúdo a bordo.
A gama de serviços varia de acordo com o tipo de aeronave, a rota (curta, média ou longa distância) e a duração do voo (até 90 minutos e superior a 90 minutos).
Ao fazer login no portal de bordo, você pode encontrar os serviços do seu voo e seus recursos, o que permite escolher o pacote que melhor atende às suas necessidades.
Para ativar a conectividade durante o voo, basta seguir estas etapas:
- Coloque seu dispositivo no modo Avião e ative o Wi-Fi.
- Quando permitido, conecte seu notebook, tablet ou smartphone à rede ITAAirwaysWIFI, abra seu navegador e você será redirecionado automaticamente para o portal da ITA Airways.
- Escolha o pacote de internet desejado seguindo as instruções em seu dispositivo.
Você pode encontrar todos os detalhes técnicos dos nossos pacotes de conectividade no portal de bordo.
A tabela abaixo mostra os preços dos serviços que você pode comprar dependendo do seu voo:
(nas aeronaves Airbus A359, Airbus A330neo e Airbus A321neo)
(somente nas aeronaves Airbus A321neo)
(somente nas aeronaves Airbus A321neo)
Descubra a nova oferta de mensagens gratuitas para passageiros da Business Class.
Você reservou um bilhete da Business Class para sua próxima viagem intercontinental ou qualquer voo internacional com duração superior a três horas?
Agora você pode aproveitar nossa oferta de conectividade e ficar conectado com quem quiser durante todo o voo!
Ao viajar na Business Class em um de nossos voos de longa distância ou em um voo internacional com duração superior a três horas, você desfrutará de nosso serviço de mensagens gratuito durante toda a sua viagem.
Como você pode solicitar seu pacote gratuito? É simples!
Nossa equipe entregará a você um voucher com um código a bordo. Uma vez conectado ao portal de Wi-Fi da ITA Airways, insira o código no campo indicado para permanecer conectado durante toda a sua viagem usando seus aplicativos de mensagens favoritos.
Observação
Oferecemos cobertura global por satélite. No entanto, durante a viagem, a intensidade do sinal pode ser fraca ou interrompida devido a sobrevoos de áreas onde os serviços de comunicação são restritos por regulamentações locais (por exemplo, na Índia), condições climáticas ou outras que interferem na conexão, ou ainda durante transições entre regiões de satélite.
