Bagagli da imbarcare

Non è consentito il trasporto in stiva di oggetti ritenuti pericolosi per la sicurezza del volo, quali: fiammiferi, accendini, Sigarette Elettroniche (E- sigarette), pipe e sigari elettronici (tali articoli sono consentiti solo sulla persona) e batterie di ricambio al litio e power banks (spare lithium batteries).

​Oggetti vietati e regolamentazioni

In alcuni Paesi le Autorità Doganali locali impongono, ai passeggeri in transito verso una destinazione nazionale all’interno dello stesso Paese, di ritirare il bagaglio al primo scalo di entrata, seguire le procedure di sdoganamento per imbarcarlo nuovamente sul volo in prosecuzione. In aeroporto il nostro personale è sempre a vostra disposizione per tutte le informazioni in merito e per guidarvi correttamente nelle procedure di imbarco in stiva del vostro bagaglio e di successivo recupero negli scali.
Ti consigliamo di apporre una targhetta nominativa con i tuoi recapiti, per poterti contattare in caso di problemi con il tuo bagaglio. 
Le scatole di cartone possono essere accettate come bagaglio da imbarcare, purché munite di nome, avvolte nel cellophane e nel rispetto delle dimensioni massime previste.
È sempre opportuno sistemare tutti i bagagli differenti dalle normali valige in appositi contenitori o imballaggi così da proteggerli durante le operazioni di carico e scarico.
In caso di trasporto di biciclette, per esempio, è necessario fissare lateralmente il manubrio, rimuovere i pedali e ridurre a zero la pressione dei pneumatici.
I passeggeri che hanno richiesto assistenza speciale, in possesso di tariffa light, possono acquistare il bagaglio extra chiamando il numero dedicato entro il giorno precedente la partenza del volo.

Ti informiamo che, per motivi di sicurezza, ciascun bagaglio può pesare massimo 32 kg.

I limiti di responsabilità di ITA Airways per smarrimento o danno del bagaglio si basano sulla Convenzione di Montreal 1999, a meno che non venga sottoscritta una dichiarazione di valore prima del viaggio.
Se desideri estendere questi limiti, scopri di più su come effettuare la Dichiarazione di Valore.

I limiti di responsabilità di ITA Airways per smarrimento o danno del bagaglio, non coprono danni a oggetti di valore, fragili o deperibili. Per maggiori dettagli leggi la ​normativa vigente. 
 
Se lo desideri puoi estendere i limiti di responsabilità di ITA Airways pagando la tariffa addizionale di 'dichiarazione di valore' per cui viene emesso un biglietto di eccedenza bagaglio, dove viene riportato il numero dell'etichetta del bagaglio interessato. 
 
Sia per itinerari interamente nazionali che internazionali, il limite di responsabilità per ciascun pezzo di bagaglio registrato può essere elevato a 500 € previo pagamento di un ammontare di 50 € per ciascun pezzo. L'importo di 500 € viene liquidato dagli Uffici Relazioni Clientela, in aggiunta agli importi previsti dalle vigenti disposizioni. 
 
La dichiarazione di valore viene accettata anche in via forfettaria e senza verifica dell'effettivo valore del contenuto del bagaglio e non può riguardare oggetti non accettabili come bagaglio o non inseribili nello stesso, ai sensi di quanto previsto dalle Condizioni Generali di Trasporto ITA Airways. Non è ammessa una dichiarazione di valore per cifre inferiori all'importo fisso offerto dalla Compagnia nella misura di cui sopra. 
 
ITA Airways non accetta la dichiarazione di valore del bagaglio registrato nel caso in cui parte del trasporto venga eseguito da un’altra Compagnia.

Per conoscere la policy bagaglio in caso di voli in connessione operati da compagnie diverse, contatta il Customer Center.
Per i voli da/per gli Stati Uniti si applica la policy bagagli della compagnia marketing, il cui codice è riportato sul biglietto.

Consulta le regole della Compagnia Partner

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