Opzioni di pagamento

Pagare una prenotazione online è ancora più facile con una carta di credito.

Quali carte di credito si possono usare quando si prenota online?

Puoi pagare con le seguenti carte di credito:

• VISA Card
• Mastercard
• American Express
• UATP
• Maestro

Come si paga con una carta di credito su ita-airways.com?

Basta salvare la carta di credito nel proprio profilo utente. Se non hai ancora creato un profilo, puoi inserire i dati della carta al momento della prenotazione.

Che cosa è 3D Secure e come posso usarlo per la mia carta?

3D Secure è il nome tecnico di uno standard di sicurezza applicato agli acquisti online effettuati usando carte di credito o di debito. Si chiama ‘MasterCard Identity Check’ per Mastercard, ‘Visa Secure’ per Visa, ‘Safekey’ per American Express, ‘J/Secure’ per JCB e ‘ProtectBuy’ per Diners e Discover.

ITA Airways aderisce alle nuove disposizioni vigenti e applica il sistema Strong Customer Authentication a tutte le transazioni. Strong Customer Authentication (SCA) è un requisito della seconda Direttiva UE sui servizi di pagamento (Second EU Payment Services Directive, PSD2) in vigore all’interno dello Spazio economico europeo (SEE) e/o sulle carte di credito e/o debito emesse all’interno del SEE. I pagamenti online devono essere verificati con almeno due dei tre fattori seguenti:

I requisiti della Direttiva sui servizi di pagamento aumentano la sicurezza dei pagamenti elettronici.

Le transazioni sono protette, ad esempio, da una password personale o da un numero di transazione (mTAN) inviato al tuo cellulare tramite messaggio di testo (le procedure di identificazione possono variare da banca a banca). Questo consente di effettuare acquisti online in tutta tranquillità. È anche possibile che ti venga chiesto di rispondere a una domanda di sicurezza. La domanda di sicurezza e la relativa risposta vengono impostate al momento della registrazione della carta con la tua banca. La domanda di sicurezza compare spesso in una finestra pop-up separata. Controlla che il blocco pop-up del tuo browser sia disattivato.

Come funziona 3D Secure?

Se per la transazione online è richiesta l’autenticazione 3D Secure, dopo che avrai inserito i dati della carta apparirà una finestra di input della banca ti verrà chiesto l’inserimento della password o del codice mTAN e/o una domanda di sicurezza collegata alla carta. Se inserirai correttamente tutti i dati, la banca confermerà che sei il legittimo titolare della carta e il processo di pagamento potrà proseguire.

La prima volta che effettui un pagamento con il sistema 3D Secure, dopo avere inserito i dati della carta di credito o di debito ti viene chiesto di registrarti a 3D Secure. Si aprirà una finestra di dialogo della banca che ha emesso la carta e potrai completare la registrazione.

Troverai maggiori informazioni su 3D Secure sulla homepage della sua banca.

PayPal è un fornitore globale di servizi di pagamento che consente ai clienti di pagare online, anche su ita-airways.com.

Che cos’è PayPal?

PayPal è un servizio gratuito di pagamento online che le consente di effettuare transazioni sicure e comode.

Come effettuo un pagamento con PayPal su ita-airways.com?

Per usare PayPal devi registrarti con i tuoi dati personali e quelli del tuo conto. La registrazione è gratuita. Se selezioni ‘PayPal’ come metodo di pagamento su ita-airways.com, ti reindirizzeremo direttamente al sito Internet di PayPal. Una volta completato il pagamento, il sistema ti reindirizzerà alla pagina di conferma prenotazione di ITA Airways.

1. Pagamento rateale
   
   Ai residenti in Brasile e Colombia è offerta l’opzione di pagare a rate se il viaggio inizia nel Paese di residenza e se la carta di credito usata per il pagamento è stata emessa nello stesso Paese.
   
   Se il tuo itinerario consente il pagamento rateale, puoi selezionare questa opzione direttamente sulla pagina del pagamento. Una volta inserita la prenotazione nel sistema, ti verrà inviato un codice di prenotazione; a quel punto, devi solo contattare l’assistenza clienti per il piano di pagamento.
   
   
2. Pagamento in agenzia
   
   Chi risiede nei Paesi elencati qui di seguito ha l’opzione di prenotare online e pagare in una specifica agenzia entro un determinato lasso di tempo. Ti facciamo presente che questa opzione non è disponibile per le partenze last minute e che il viaggio deve iniziare nel proprio Paese di residenza.
   
   La prenotazione online con pagamento in contanti è disponibile nei seguenti Paesi: Algeria, Guinea Equatoriale, Kenya, Marocco, Nigeria e Tunisia.
   
   
3. Altre opzioni di pagamento locale
   
   Chi risiede in determinati Paesi può usare i metodi di pagamento elencati di seguito se il Paese di partenza e il Paese di residenza coincidono. Per utilizzare questi servizi, selezioni il metodo di pagamento locale sulla pagina del pagamento. Una volta inserita la prenotazione nel sistema, riceverai un’e-mail di conferma con istruzioni dettagliate per il pagamento. Ti ricordiamo che questa opzione non è disponibile per partenze last minute.

Spagna: Bizum

Che cos’è Bizum?

Bizum è un metodo di pagamento in tempo reale tramite bonifico bancario semplice e sicuro, disponibile esclusivamente per clienti delle banche spagnole e basato sul sistema spagnolo Bizum, che consente di effettuare pagamenti online istantanei. Il pagamento tramite Bizum è disponibile solo per clienti che dispongono di un numero di telefono spagnolo.

Brasile: PiX

Che cos’è PiX?

PiX è un metodo di pagamento in tempo reale tramite bonifico bancario basato sul sistema brasiliano PiX. È disponibile esclusivamente per clienti delle banche brasiliane e consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite PiX sono disponibili solo per clienti che dispongono di un numero di telefono brasiliano e per i voli il cui prezzo è espresso in BRL.

Che cos’è il bonifico istantaneo?

Il bonifico istantaneo è un metodo di pagamento in tempo reale che consente di pagare in modo sicuro direttamente dal proprio conto bancario online durante la procedura di prenotazione, garantendo la conferma immediata dei propri piani di viaggio.

Come pagare con il bonifico istantaneo

Se decidi di utilizzare il bonifico istantaneo come metodo di pagamento nella pagina dedicata, ti reindirizzeremo direttamente al sito Internet sicuro dove potrai selezionare la tua banca e inserire i dati dell’home banking. Il pagamento deve essere confermato con un numero di autenticazione della transazione. Dopo il pagamento accederai alla pagina di conferma della prenotazione sul sito ITA Airways. 

Informazioni importanti

Il pagamento con bonifico istantaneo è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono e un servizio di home banking in uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Portogallo e Regno Unito. Questo metodo di pagamento è utilizzabile per i voli il cui prezzo è indicato in EUR e GBP.

Una volta acquistata, la tua Gift Card Ita Airways è già attiva! Riceverai all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto il tuo Numero di Gift Card, che ti verrà inviato dopo la finalizzazione dell'acquisto.

Utilizzare la Gift Card è semplicissimo:

• Scegli e seleziona il tuo volo su ​www.ita-airways.com
• Una volta effettuata la scelta, inserisci il Numero della Gift Card durante la fase di pagamento
• Finalizza il tuo acquisto con il metodo di pagamento preferito

Questa funzione consente ai passeggeri in partenza da qualsiasi aeroporto brasiliano di pagare la propria prenotazione a rate, a patto che siano soddisfatte determinate condizioni:

Requisiti:

• L'importo totale della prenotazione è superiore a 100 USD (circa 550 BRL).
• La valuta di pagamento è il BRL.
• La carta di credito è stata emessa in Brasile ed è di uno dei seguenti tipi accettati: Visa, Mastercard o American Express.

Come funziona:

• Nella pagina di pagamento, i passeggeri idonei vedranno le opzioni di pagamento rateale da 2 a 6 mesi.
• Le rate sono offerte esclusivamente in BRL.
• Senza interessi: non si applicano costi aggiuntivi.
• Il prezzo totale include tutti i servizi accessori relativi al volo.
• La prima rata copre l'importo delle tasse.
• I passeggeri possono selezionare il piano di pagamento rateale preferito e completare il pagamento.