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Bagages

Tout ce que vous devez savoir pour préparer vos bagages.

BAGAGES À ENREGISTRER

LE TABLEAU SUIVANT INDIQUE LES BAGAGES QUE VOUS POUVEZ ENREGISTRER SELON LA CLASSE DE VOYAGE ET LA DESTINATION.  CHAQUE BAGAGE PEUT AVOIR UNE DIMENSION MAXIMALE DE 158 cm (SOMME DE LA HAUTEUR + LARGEUR + PROFONDEUR). 

Classe de voyage  Bagage 
Economy Light aucun bagage 
Economy 1 x 23 kg¹
Premium Economy 2 x 23 kg
Business 2 x 32 kg
Comfort (Rome-Milan) 2 x 23 kg

¹ Depuis le Moyen-Orient (excepté Israël) pour les Etats-Unis et vv 2x23 kg ;  

 

AVERTISSEMENT: Dans plusieurs pays de destination des vols, il existe des restrictions sur l'introduction de certains articles ou équipements par les passagers. Dans certains cas, la possession de ces objets peut entraîner l'application de sanctions. Pour plus d'informations, les passagers sont invités à contacter les autorités consulaires du pays de destination afin de vérifier l'existence éventuelle de telles restrictions avant de voyager. 

 Nous vous recommandons d'apposer une étiquette nominative avec vos coordonnées, afin que nous puissions vous contacter en cas de problème avec vos bagages. 

Les boîtes en carton peuvent être acceptées comme bagages enregistrés, à condition qu'elles portent un nom, soient emballées dans du cellophane et dans le respect des dimensions maximales prévues.

Il est toujours conseillé de placer tous les bagages autres que les valises normales dans des conteneurs ou des emballages spéciaux afin de les protéger pendant le chargement et le déchargement. 

Lors du transport de vélos, par exemple, il est nécessaire de fixer le guidon latéralement, de retirer les pédales et de réduire la pression des pneus à zéro. 

 Les passagers ayant demandé une assistance particulière, avec un tarif light, peuvent acheter un bagage supplémentaire appelant le numéro dédié la veille du départ du vol. 

Nous vous informons que, pour des raisons de sécurité, chaque bagage peut peser au maximum 32 kg.

Les limites de responsabilité d'ITA SpA Airways en cas de perte ou d'endommagement des bagages sont basées sur la Convention de Montréal 1999, sauf si une déclaration de valeur est signée avant le voyage. 

Si vous souhaitez étendre ces limites, découvrez comment effectuer une DECLARATION DE VALEUR.

DÉCLARATION DE VALEUR

La responsabilité d'ITA SpA Airways concernant les bagages perdus ou endommagés ne couvre pas les dommages causés aux objets de valeur, ni aux articles fragiles ou périssables. Pour en savoir, veuillez consulter les dispositions réglementaires en vigueur.

Si vous le souhaitez, vous pouvez, moyennant des frais supplémentaires, étendre la couverture offerte par ITA Airways , en fournissant une « déclaration de valeur ». Un billet « excédent de bagages » mentionnant le numéro de l'étiquette du bagage sera alors émis.

Vous pouvez augmenter la limite de responsabilité jusqu'à 500 euros pour chaque bagage enregistré, que ce soit sur des vols domestiques ou internationaux, moyennant le paiement de 50 euros par bagage. En cas d'incident, les 500 euros sont alors versés par le Service clients, accompagnés des montants requis en vertu des dispositions réglementaires en vigueur.

La déclaration de valeur est acceptée sur la base lavaleur nominale, sans vérification de la valeur réelle du contenu des bagages. Elle ne peut pas couvrir des éléments qui ne sont pas acceptables en tant que bagage ou qui n'entrent pas dans les bagages, conformément aux Conditions générales de transport d’ITA Airways . Les passagers ne peuvent pas établir de déclaration de valeur pour un montant inférieur au montant fixe proposé par la compagnie aérienne, conformément à ce qui précède.

ITA Airways ne peut pas accepter de déclaration de valeur pour des bagages enregistrés lorsque ceux-ci sont transportés par une autre compagnie aérienne pendant une partie de l'itinéraire de vol.

SURCOÛTS POIDS ET NOMBRE DE BAGAGES (HORS ETATS-UNIS)

Vous trouverez, ci-dessous, le tableau avec les coûts pour les bagages dépassant 23 kg (ne dépassant pas, dans tous les cas, 32 kg), pour un bagage supplémentaire ou pour un deuxième bagage en Economy (ou un troisième bagage en Economy vers et depuis le Japon).  

Destination  Surcoût poids¹ 

Surcoût articles¹ 

(2ème bagage) 

Surcoût articles¹ 

(du 3ème au 6ème) 

Vols nationaux  60 Eur / 75 Usd
60 Eur / 75 Usd 
200 Eur / 250 Usd  
Europe et Afrique du nord (hors Égypte)  60 Eur / 75 Usd 
60 Eur / 75 Usd
200 Eur / 250 Usd   
Depuis l'Europe et l'Afrique du Nord jusqu'à l'Égypte et vice versa 75 Eur /90 Usd
100 Eur / 125 Usd 
200 Eur / 250 Usd
Depuis l'Europe et l'Afrique du Nord jusqu'à Tel Aviv et vice versa

75 Eur /90 Usd 75 Eur /90 Usd 200 Eur / 250 Usd
Depuis l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord jusqu'à Tokyo, São Paulo, Buenos Aires et vice versa  100 Eur / 125 Usd
100 Eur / 125 Usd 
200 Eur / 250 Usd   
Reste du monde  100 Eur /125 Usd 100 Eur / 125 Usd 
200 Eur / 250 Usd   

¹ Les valeurs s'entendent en : EUR (de l'Europe, Europe de l'est) ou USD (des États-Unis). 
 

SURCOÛTS DIMENSIONS BAGAGES (HORS ÉTATS-UNIS)

Vous trouverez, ci-dessous, le tableau avec les coûts pour les bagages dépassant les dimensions de 158 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur (en tout cas à moins de 203 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur).  

Destination  Costo eccedenza*
Vols nationaux  60 Eur/ 75 Usd
Europe, Afrique du nord et Égypte  80 Eur /100 Usd
Reste du monde  300 Eur / 370 Usd

*Les valeurs s'entendent en : EUR (de l'Europe, l'Europe de l'Est, le Japon) ou USD (des États-Unis).  

ETATS-UNIS

SURCOÛTS POIDS

Vous trouverez ci-dessous le tableau des coûts pour les bagages dépassant 23 kg (en tout cas inférieurs à 32 kg).  

Destination CostSurcoût *
Toutes 100 Usd/85 Eur

SURCOÛTS ARTICLES

Vous trouverez ci-dessous le tableau des coûts pour un bagage supplémentaire ou un deuxième bagage en Economy (ou un troisième bagage en Economy).  

Nombre d'articles  Surcoût * 
2ème article
100 Usd/85 Eur
du 3ème au 6ème article  285  Usd/240 Eur

SURCOÛT DIMENSIONS

Vous trouverez, ci-dessous, le tableau avec les coûts pour les bagages dépassant les dimensions de 158 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur (en tout cas à moins de 203 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur). 

Destination Surcoût *
Toutes  300 Usd/250 Eur

*Les valeurs s'entendent en : EUR (de l'Europe, l'Europe de l'Est, le Japon) ou USD (des États-Unis).  

SURCOÛT DES ARTICLES

Vous trouverez ci-dessous le tableau des coûts pour un bagage supplémentaire ou pour un deuxième bagage en classe Economy.  

Nombre d'articles  Costo eccedenza*
2ème article d'Europe et d'Europe de l'Est  85
2ème depuis/vers Israël  100
2ème article vers l'Europe, Europe de l'Est  120
3ème article depuis Israël, Moyen-Orient  200
3ème article depuis l'Europe, l'Europe de l'est et le Japon  240
3ème article vers l'Europe, l'Europe de l'est  et le Japon  330

SURCOÛTS LIES AUX DIMENSIONS

Vous trouverez, ci-dessous, le tableau avec les coûts pour les bagages dépassant les dimensions de 158 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur (en tout cas à moins de 203 cm, somme hauteur + largeur + épaisseur).  

Destination  Costo eccedenza*
Du Moyen-Orient, d'Israël, d'Afrique du Nord, d'Egypte  300
Vers le Moyen-Orient, Israël, l'Afrique du Nord, l'Egypte et le Japon   360
Depuis l'Europe, Europe de l'est  250
Vers l'Europe, Europe de l'est  345

*Les valeurs s'entendent en : EUR (de l'Europe, l'Europe de l'Est, le Japon) ou USD (des États-Unis). 

INFORMATIONS SUR LE TARIF LIGHT

Pour les bagages à main dépassant le poids/taille autorisé ou les bagages à enregistrer en soute, un supplément est payable par trajet pour le premier bagage :

  • Vols nationaux et internationaux : 45 € en cas d'achat lors de l'enregistrement en ligne, via l'Espace client et les agences de voyages agréées ; 55 € en cas d'achat aux guichets ou aux comptoirs d'enregistrement des aéroports.   La franchise de bagages standard s'applique aux bagages enregistrés supplémentaires.
  • Vols internationaux (vers/depuis l'Europe, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient) : 50 €si acheté sur le site ITA Airways dans la section Mes Vols, lors de l'enregistrement en ligne, via l'Espace clients et les agences de voyages autorisées ; 60 € si acheté aux guichets ou aux comptoirs d'enregistrement des aéroports. La franchise de bagages standard s'applique aux bagages enregistrés supplémentaires
  • Il n'est pas possible d'acheter des bagages en ligne au prix réduit de 45 €, ni via le Contact Center, pour les vols opérés par d'autres transporteurs ou au départ des aéroports suivants : Amsterdam, Genève, Tirana, Zurich, Luxembourg, Palma de Majorque, Ibiza, Minorque, Héraklion, Rhodes, Corfou, Thessalonique et Céphalonie.
  • En cas d'achat du service bagages à l'aéroport, le paiement d'un supplément défini par le Responsable de l'Aéroport peut être exigé, qui varie selon l'aéroport de départ.
  • Les prix ci-dessus sont susceptibles de changer en fonction du moment de l'achat du service de bagages
  • Le tarif s'applique aux vols aller-retour et aller simple

OBJETS INTERDITS EN SOUTE

Il est interdit de transporter en soute des objets considérés comme dangereux pour la sécurité des vols, tels que : allumettes, briquets, cigarettes électroniques (E-cigarettes), pipes et cigares électroniques (ces articles ne sont autorisés que sur la personne) et des piles au lithium de rechange et banques d'alimentation (piles au lithium de rechange). 

 

AGAGES POUR LES VOLS EN CODE SHARE

Pour connaître la politique bagages pour les vols de correspondance opérés par différentes compagnies aériennes, contactez le Centre Clients. 

Pour les vols à destination/en provenance des États-Unis, la politique de bagages de la compagnie marketing s'applique, dont le code est indiqué sur le billet. 

Consultez le règlement de la Compagnie Partenaire :  

Partenaires SkyTeam - Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, China Southern, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, Korean Air, MEA, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Air

Autres partenaires - Air Baltic, Air CorsicaAir Serbia, Air Seychelles, All Nippon, Azal, Blue Air, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Etihad Airways, GOL, Hainan, Kuwait Airlines, Luxair, Montenegro Airlines, Pegasus Airline, Royal Air Maroc, Royal Jordanian,SriLankan, Tap, Uzbekistan Airways, Virgin Australia

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