INFORMATIONS DE VOYAGE
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Bagages

Tout ce que vous devez savoir pour préparer vos bagages.

BAGAGES SPÉCIAUX

TOUTES LES RÈGLES POUR LE TRANSPORT D' ÉQUIPEMENT SPORTIF, INSTRUMENTS DE MUSIQUE, ARMES ET MUNITIONS, BAGAGE DIPLOMATIQUE ET URNES CINÉRAIRES.  

SI VOUS AVEZ BESOIN D'INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES, VEUILLEZ CONTACTER LE CUSTOMER CENTER 

Nous vous rappelons que les limites de responsabilité d'ITA Airways en cas de retard, de perte ou d'endommagement des bagages, y compris les bagages spéciaux, sont régies par la Convention de Montréal 1999 et par les Conditions Générales de Transport d'ITA Airways. 

 
Si vous souhaitez étendre ces limites, renseignez-vous sur la manière de faire une DECLARATION DE VALEUR, le cas échéant, nous vous recommandons de souscrire une assurance spécifique pour vos bagages spéciaux. 

ÉQUIPEMENT SPORTIF

Votre équipement sportif est le bienvenu sur nos vols, mais il y a des règles que vous devez connaître. 

Tout type d'équipement sportif que vous embarquerez sur nos vols nécessite l'application d'un supplément.  

Pour les articles pesant plus de 23 kg et mesurant 300 cm (longueur + largeur + hauteur), des frais d'excédent de bagages s'appliquent. 

Assurez- vous toujours que votre équipement sportif est emballé correctement et en toute sécurité : dans un emballage rigide et indéformable. 

Vous trouverez ici le détail des frais d'embarquement de votre équipement sportif : 

  VOLS DOMESTIQUES ET INTERNATIONAUX
VOLS INTERCONTINENTAUX *
TOUS LES CANAUX     
Petits équipements sportifs  35Eur/40Usd 70Eur/80Usd
Grands équipements sportifs   55Eur/60Usd
100Eur/110Usd
À L'AÉROPORT    
Petits équipements sportifs 
45Eur/50Usd 90Eur/100usd
Grands équipements sportifs  70Eur/80Usd 125Eur/140Usd

* hors États-Unis.

 

PETITS ÉQUIPEMENTS SPORTIFS

Sont considérés comme Petits équipements sportifs les articles suivants : 

  • Matériel de ski et de neige 

une paire de skis avec fixations, bâtons, bottes de neige et casque ou un snowboard, fixations et chaussures et casque ou équipement complet de snow kite. 

  • Équipement de ski nautique 

 une paire de skis nautiques ou un ski nautique de slalom. 

  • Équipement de golf 

un sac de golf comprenant des clubs, des balles et une paire de chaussures de golf. 

  • Équipement de polo 

un ensemble de clubs de polo. 

  • Équipement de plongée 

masque, tuba, palmes, combinaison, gilet, détendeur, une bouteille d'oxygène vide, une lampe (éteinte, avec l'alimentation emballée séparément, les batteries déconnectées de l'appareil et protégées des courts-circuits).  L'arbalète de chasse sous-marine doit avoir un harpon séparé et, s'il est à gaz, il doit être déchargé.  

  • Équipement de pêche 

2 cannes à pêche, un moulinet, un filet, une paire de bottes, une boîte à appâts ou un havresac.  

  • Équipement d'escrime 

un sac contenant un uniforme, une cuirasse, un masque, des lames. 

  • Équipement de tennis / squash / badminton 

un sac contenant uniquement un kit de raquettes et de balles. 

  • Tir à l'arc 

un sac contenant un arc, des flèches, un carquois, des gants et des accessoires d'accordage. 

  • Kite surf 

une voile, une planche de surf. 

  • Équipement de hockey 

  • Équipement médical TCARE  

  • Deltaplane / parapente 

GRANDS ÉQUIPEMENTS SPORTIFS

Sont considérés comme Grands équipements sportifs les articles suivants : 

  • Vélos 

- un vélo normal (sans moteur, pas de vélo électrique), monoplace, convenablement emballé dans un emballage rigide, avec le guidon fixé sur le côté, les pédales retirées et les pneus à pression nulle. 

- Vélo paralympique. 

  • Tandem 

sans moteur (pas de vélo électrique), convenablement emballé dans un emballage rigide, avec le guidon retiré ou fixé sur le côté, les pédales retirées et les pneus à pression nulle. 

  • Surf 

une planche de surf de type shortboard. 

  • Planches à voile et longboard 

une planche à voile, une voile, un mât, une bôme, un sac étanche ; une planche de type longboard. 

  • Canoë / Kayak  

un canot ou kayak (sans moteur), deux pagaies. 

  • Perche de saut / Javelot  

ÉTATS-UNIS

Les États-Unis prévoient diverses règles sur le transport de vos équipements sportifs. 

Pour cette destination, les équipements sportifs qui entrent dans la franchise bagages sont traités comme des bagages enregistrés normaux. 

Le matériel pesant moins de 23 kg est inclus dans la franchise et est gratuit, tandis que s'il dépasse 23 kg, le tarif excédent de bagages sera appliqué. 

  

VÉLOS TANDEM, SURF ET WINDSURF 

L'embarquement en soute des tandems, des surfs et des windsfurfs est toujours supérieur à la franchise de votre billet et est soumis à la disponibilité des places. Contactez le Customer Center au moins 48 heures avant le départ du vol. Si d'autres transporteurs sont impliqués dans l'itinéraire, il est nécessaire de recevoir de la part de tous les transporteurs une confirmation préalable du transport. 

Présentez-vous au comptoir d'enregistrement au moins une heure avant la date limite d'enregistrement sur votre vol. 

INSTRUMENTS DE MUSIQUE

Vous pouvez transporter gratuitement en cabine, dans leur étui rigide spécial, en remplacement du bagage à main tous les instruments de musique dont la somme des dimensions (55 cm de hauteur, 35 cm de largeur, 25 cm d'épaisseur) n'excède pas 115 cm avec un poids maximum de 8 kg.  

Si votre instrument a des dimensions comprises entre un minimum de 55x35x25 et un maximum de 52x40x135, (y compris tout pied si non amovible) et un poids allant jusqu'à 55 kg, vous pouvez le transporter en cabine uniquement en réservant un siège supplementaire avec votre réservation ou au moins 48 heures avant le départ du vol, sous réserve de disponibilité. La réservation ne peut pas être effectuée en ligne. 

Alternativement, suivant des conditions particulières, vous pouvez embarquer vos instruments en soute. 

Si vous souhaitez voyager avec vos instruments de musique (sur le siège supplémentaire ou en soute), vous devez vous présenter à l'enregistrement au moins 60 minutes avant l'heure de fermeture de l'enregistrement pour les autres passagers.

Pour connapitre les horaires veuillez cliquer ici. 

EN SAVOIR PLUS

INSTRUMENTS DE MUSIQUE EN CABINE 
 
Le tarif appliqué au siège supplémentaire, sur lequel est placé l'instrument de musique, est égal au montant d'un billet pour un adulte en classe Economy.  Pour réserver et obtenir plus d'informations, veuillez contacter le Customer Center

INSTRUMENTS DE MUSIQUE EN SOUTE 

Si le transport en cabine n'est pas possible ou si vous choisissez de demander un transport en soute, vous devez contacter le Customer Center au moins 48 heures avant le départ du vol. Le poids ne doit pas dépasser 32 kg.* 

Assurez-vous toujours que l'instrument est emballé correctement et en toute sécurité : 

  • Emballage solide, rigide et indéformable avec un matériau absorbant les chocs à l'intérieur entre le boîtier et l'instrument.  

Avant le départ, nous vous recommandons de souscrire une assurance spécifique pour votre instrument.  

*Le transport d'instruments de musique en soute est soumis aux tarifs normaux du bagage à enregistrer

Les limites de responsabilité d'ITA SpA en cas de perte ou d'endommagement des bagages sont basées sur la Convention de Montréal 1999, à moins qu'une déclaration de valeur ne soit signée avant le voyage. 

ARMES ET MUNITIONS

Le transport d'armes vers/depuis le Royaume-Uni (tant en soute qu'en cabine) est temporairement suspendu en attendant que l'Autorité britannique conclue le renouvellement de l'autorisation en faveur d'ITA SpA.

Les armes et munitions ne sont pas comprises dans la franchise de bagages.  Elles doivent donc être enregistrées lors de l'enregistrement contre paiement d'un supplément forfaitaire selon la destination et ne peuvent en aucun cas excéder la limite de poids de 20 kg pour les armes et 5 kg brut pour les munitions

EN SAVOIR PLUS

Les armes et munitions ne sont pas comprises dans la franchise de bagages.  Elles doivent donc être enregistrés lors de l'enregistrement contre paiement d'un supplément forfaitaire selon la destination et ne peuvent en aucun cas excéder la limite de poids de 20 kg pour les armes et 5 kg brut pour les munitions.

DISPOSITIONS LÉGALES

Le transport d'armes et de munitions est réglementé par des dispositions particulières, relatives à la loi n ° 694 du 23 décembre 1974. Selon l'article 30 du T.U. des lois sur la sécurité publique R.D. 18 juin 1931 n ° 773, le terme armes désigne ses propres armes, c'est-à-dire celles de tir et toutes celles dont la destination naturelle est l'offense à la personne, y compris les outils pointus et tranchants (poignards, stylets, etc.).

TRANSPORT

Les armes et munitions, dont le transport est réglementé directement par la Police selon la réglementation en vigueur, doivent être signalées au moment de la réservation et ne peuvent être acceptées que comme bagage enregistré et étiqueté jusqu'à la destination finale, à condition que :

  • les armes à feu soient déchargées, démontées et emballées dans des conteneurs fermés spéciaux et séparés. ITA Airways mette à la disposition des passagers qui n'en ont pas, un conteneur pour armes légères ou munitions, mesurant 30x22x8 cm.
  • les munitions soient :
    • en quantité maximale de 5 kg (11 lb) par passager
    • convenablement protégées contre les chocs et les mouvements brusques
    • conditionnées dans des conteneurs spéciaux et séparées en métal, bois ou fibre, équipés de serrures de sécurité et résistants aux chocs et au feu
    • transportées à des fins sportives

Le transport de munitions avec projectiles incendiaires ou explosifs est strictement interdit.

Si à la fois l'arme à feu et les munitions sont expédiées, les conteneurs doivent être au nombre de 2, distincts et séparés, mais des FRAIS seront appliqués pour un seul des deux.

Compte tenu de la particularité de ce bagage, vous recevrez des informations précises sur les règlements de Police et sur les éventuelles formalités douanières. Cela vous permet de préparer une documentation précise et en même temps d'éviter les litiges avec les autorités pendant le voyage.

TRANSIT EN ITALIE

Si lors de votre voyage, une correspondance vers ou depuis l'Italie est prévue, le dédouanement des armes sera effectué à l'aéroport italien d'entrée ou de sortie, même lorsqu'elles sont dirigées vers une autre destination à l'intérieur du pays ou étiquetées pour une destination étrangère.

À l'arrivée, les armes seront escortées, par ITA Airways ou son représentant, jusqu'au bureau de police de l'aéroport, où un agent organisera leur restitution, Pour plus d'informations, veuillez contacter l'Assistance bagages.

*La valeur du coût de l'excédent déclaré s'entend en :  EUR (de l'Europe, l'Europe de l'Est) ou USD (des États-Unis). 

BAGAGE DIPLOMATIQUE

Le bagage diplomatique est un colis avec une fermeture scellée, qui est transporté et déclaré, lors de l'enregistrement, par un coursier diplomatique. 

URNES CINÉRAIRES

Toutes les informations dont vous avez besoin pour transporter les urnes cinéraires en cabine sur nos vols. 

EN SAVOIR PLUS

Pour transporter des urnes cinéraires* en cabine il est nécessaire de : 

  • être en possession du certificat de crémation (voyage au sein de l'UE) 

  • vérifier que la documentation d'accompagnement est celle requise par les autorités du pays de destination, ainsi que d'être en possession du certificat de crémation (voyage hors UE) 

  • s'assurer que l'urne est correctement emballée pour assurer la sécurité et protéger la confidentialité 

  • s'assurer que l'urne peut être inspectée par rayons X (pas de plomb - titane)  

  • contacter directement la société de référence pour les informations demandées (trajets en correspondance exploités par d'autres transporteurs)  

* loi n ° 130 du 30 mars 2001 publiée dans le J.O. n ° 91 du 19 avril 2001 Art.3 

 

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