In volo

Benessere a bordo, dispositivi elettronici e pasti speciali: tutti i suggerimenti e le informazioni utili per rendere piacevole e sicuro il tuo viaggio.

UNA CONNESSIONE CHE CI UNISCE

Anche in volo, puoi rimanere in contatto con il mondo.

Utilizza il servizio di connessione a bordo e prova un nuovo modo di vivere il tuo viaggio.

 

DOVE TROVERAI IL SERVIZIO

Il servizio è disponibile (a giugno 2023):

  • A bordo di tutta la flotta di lungo raggio (Airbus A350, Airbus A330-200 e Airbus A330neo);
  • A bordo degli Airbus A320neo e A321neo, relativamente alla flotta di breve e medio raggio.

 

QUALI SONO I SERVIZI DI CONNESSIONE DISPONIBILI

Servizi di connessione a bordo
Messaging Resta connesso con chi vuoi tu con questo servizio, che ti consente di utilizzare le app di messaggistica istantanea sui tuoi dispositivi.  
Foto e video non sono supportati.
Velocità ottimizzata a 20kbps. 
Mailing & surfing   Lavora e naviga in completo relax grazie a questo servizio, che ti permetterà di controllare le tue e-mail e accedere alla rete in modo facile, veloce e sicuro.  
Velocità ottimizzata a 250kbps. 
Browsing & streaming Con questo servizio hai il pieno accesso a Internet durante tutto il volo: invia e-mail e messaggi completi di foto e video, naviga alla massima velocità e utilizza lo streaming a bordo. 
Velocità ottimizzata fino a 500kbps. 
 
Streaming Plus Se desideri navigare alla massima velocità per il tuo streaming, questo pass è quello che fa per te, con una velocità di navigazione ottimizzata fino a 600kbps. 

COME COLLEGARSI

Per attivare la connessione in volo, ti basterà effettuare questi semplici passaggi:

  1. Una volta a bordo, segui le indicazioni degli assistenti di volo per attivare il Wi-Fi sul tuo dispositivo;
  2. Quando permesso, collega il tuo dispositivo (PC, tablet o smartphone) alla rete ITAAirwaysWIFI, apri il browser e verrai indirizzato al portale ITA Airways. 
  3. Scegli il pacchetto internet adatto alle tue esigenze cliccando su “accedi al Wi-Fi” e seguendo le istruzioni sul tuo dispositivo. 


Fino al 29 febbraio
puoi inoltre usufruire del nuovo servizio di Messaggistica gratuita e degli altri servizi di connessione a prezzi scontati nei nostri Airbus A320neo e A321neo.

Trovi maggiori dettagli sulla nostra offerta di connessione a bordo nella tabella seguente:

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Nota: il servizio di connessione a bordo degli Airbus A320neo è in corso di attivazione graduale e sarà attivo a bordo di tutti gli aeromobili della flotta entro giugno 2024.

Il servizio è in fase di implementazione progressiva anche a bordo degli Airbus A220-100.

Solo sugli aeromobili Airbus A330-200 è disponibile il servizio di telefonia. La disponibilità del servizio e le tariffe di roaming internazionale applicate dipendono dall’accordo del tuo operatore con il fornitore del servizio di roaming a bordo (AeroMobile).

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