Il Check-in online, da web e da mobile app, è disponibile per tutti i passeggeri che viaggiano su voli operati dal ITA Airways ad eccezione di:
- Minori (fino ai 14 anni inclusi) che viaggiano da soli*
- Passeggeri che necessitano di assistenze speciali**
- Passeggeri con prenotazione di gruppo (più di 9 persone)
- Passeggeri che viaggiano con bagagli speciali (sportivi, animali)
- Passeggeri in viaggio su voli non operati dal ITA Airways
- Passeggeri con volo in connessione, nella stessa giornata, operato da altre compagnie aeree che non siano Air Europa, Air France, KLM, Etihad, Delta Air Lines.
- Passeggeri con biglietti rivalidati, riemessi o annullati nella stessa prenotazione.
- Passeggeri in partenza da:
- Lussemburgo
- Tirana
- Pantelleria
- Lampedusa
- Ibiza
- Palma Di Maiorca
- Minorca
- Spalato
- Lussemburgo
* I minori possono effettuare il check-in online solo se viaggiano accompagnati da un adulto maggiorenne..
** Il passeggero che necessita di assistenza potrà farne richiesta almeno 48 ore prima dell’ora di partenza del volo, così da ricevere assistenza secondo le proprie specifiche esigenze dal momento del check-in fino all'imbarco.
