Animales en la cabina
Queremos informarle de que, a partir del 1 de diciembre de 2025, solo se permite el transporte de mascotas, tanto en la cabina (PETC) como en la bodega (AVIH), para perros y gatos.
A continuación se muestran las disposiciones actualizadas, vigentes a partir de esa fecha. Las reservas realizadas antes del 30 de noviembre de 2025 seguirán siendo válidas. Es decir, que los pasajeros podrán viajar con mascotas en la cabina (que no sean perros ni gatos) hasta que se completen todas las reservas confirmadas.
El transporte de animales en la cabina está sujeto a las siguientes condiciones:
- El animal debe transportarse en un transportín blando situado debajo del asiento delantero.
- El transportín debe estar bien ventilado y cerrado por todos los lados. No se permite que el animal salga del transportín, ni siquiera parcialmente, durante el vuelo.
- Solo pueden transportarse perros y gatos de al menos 3 meses de edad.
- Por motivos de seguridad, el animal debe permanecer dentro de su transportín hasta que desembarque del avión.
- El peso total (incluido el transportín y los alimentos) no debe superar los 12 kg en vuelos nacionales ni los 8 kg en todos los demás vuelos. El transportín no debe superar las siguientes dimensiones: 55 x 40 x 23 cm (total máximo: 118 cm). El incumplimiento de estas dimensiones puede dar lugar a la denegación del embarque.
- El transportín debe ser impermeable, estar hecho de material resistente y permitir que el animal se siente cómodamente, se dé la vuelta y se tumbe.
- El transportín puede contener hasta dos animales de la misma especie, siempre que el peso total permanezca dentro de los límites mencionados anteriormente.
- Antes de la salida, es necesario completar el formulario para el transporte de un perro/gato como equipaje de cabina adicional. El formulario debe presentarse por duplicado en el momento del check-in.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, nuestro Centro de atención al cliente está a su entera disposición.