Check-in online en la web y la app
Haga el check-in cómodamente online o utilice la app de ITA Airways, disponible para iOS en la App StoreThe link will be opened in a new browser tab y para Android en Google PlayThe link will be opened in a new browser tab.
- Introduzca la información de su reserva: indique su vuelo y los pasajeros que viajan con usted
- Elija servicios adicionales: elección de asiento (con un coste, según su clase de tarifa) y equipaje facturado
- Elija cómo desea obtener su tarjeta de embarque
Si tiene equipaje para facturar, puede evitar las colas con los mostradores especiales del aeropuerto (si los hay) o los mostradores de clase Business.
Tenga en cuenta que, para garantizar el apoyo adecuado, el check-in para menores no acompañados y pasajeros que requieran asistencia especializada debe completarse en el aeropuerto.
Este servicio está disponible a partir de 48 horas antes de la salida de su vuelo, también para los pasajeros que viajen con equipaje facturado.
Excepciones del horario del servicio de check-in online:
Los pasajeros que viajen a EE. UU. deben llegar a los mostradores de check-in 3 horas y media antes de la salida para realizar comprobaciones de documentos obligatorias. Tenga a mano su ESTA, Green Card o visado.
Tenga en cuenta que para vuelos hacia/desde Brasil, Argentina, Japón y EE. UU., debe introducir la información de su pasaporte. Para vuelos a Londres y El Cairo, debe introducir la información de su pasaporte o documento de identidad.
Tenga en cuenta que puede hacer el check-in y obtener su tarjeta de embarque hasta una hora antes de la salida para vuelos internacionales y hasta 40 minutos antes de la salida para vuelos nacionales.
¿Prefiere un asiento junto a la ventanilla o en la primera fila? Elija su asiento durante el check-in online.
¿Quiere viajar con más equipaje del que permite su billete? Compre equipaje adicional.
Los pasajeros con discapacidades o movilidad reducida pueden recibir el mismo descuento llamando al número correspondiente. Asegúrese de solicitar la asistencia al menos un día antes de la salida de su vuelo.
El check-in online, a través de la web y la app, está disponible para todos los pasajeros que viajen en vuelos operados por ITA Airways, excepto:
- Pasajeros que viajen en vuelos que no opera ITA Airways
- Pasajeros cuyo origen sea:
- Tirana
- Lampedusa
- Ibiza
- Pantelleria
- Palma de Mallorca
- Menorca
Puede elegir cómo desea obtener o imprimir su tarjeta de embarque:
- App de ITA Airways o ita-airways.com*
- Mostradores de check-in
Al embarcar, prepárese para mostrar su tarjeta de embarque en su dispositivo móvil. Cuando sea necesario, imprima una copia en papel utilizando los mostradores de check-in del aeropuerto.
*Las tarjetas de embarque para los siguientes vuelos deben recogerse en el aeropuerto (no es posible imprimirlas online): Accra, Argel, El Cairo, Dakar, Delhi, Malé, Trípoli, Túnez.
Puede realizar el check-in online aunque viaje con equipaje facturado. Después de completar el check-in online, entregue su equipaje en los mostradores designados en los principales aeropuertos o en los mostradores de clase Business en otros aeropuertos. ¿Necesita más equipaje del que permite su billete? Puede comprar equipaje adicional durante el proceso de check-in online. Para obtener más información, consulte Equipaje facturado.
*Tenga en cuenta que este servicio no está disponible para pasajeros con vuelos de conexión en el mismo día que no estén operados por ITA Airways ni para vuelos con salida desde Tirana, Pantelleria, Lampedusa, Palma de Mallorca, Menorca, Split e Ibiza.
