Solicite puntos: hasta el 30 de marzo de 2026

A partir del 20 de mayo de 2024, los miembros de Volare pueden solicitar desde su área personal que se abonen puntos Volare por vuelos ya realizados para los cuales aún no se han abonado puntos, desde dos semanas después de la fecha del vuelo y hasta el plazo indicado, en vuelos vendidos y operados por los socios con los que ITA Airways ha firmado uno de los diez acuerdos para viajeros frecuentes vigentes: Korean Air (KE), Virgin Atlantic (VS), Air Europa (UX), Middle East Airlines (ME), Aerolíneas Argentinas (AR), Air France (AF), KLM (KL), Delta (DL), Aeroméxico (AM), Saudia (SV).

1. Acceda a su área personal y haga clic en “Solicitar puntos” en la sección “Puntos pendientes de abonar”.

2. Seleccione el código de tres dígitos de la aerolínea con la que voló:

  • KE (180)
  • VS (932)
  • UX (996)
  • ME (076)
  • AR (044)
  • AF (057)
  • KL (074)
  • DL (006)
  • AM (139)
  • SV (065)

Si ha tomado un vuelo vendido y operado por ITA Airways o vendido por una aerolínea asociada y operado por ITA Airways, simplemente seleccione el código 055 e introduzca los 10 dígitos restantes del billete en el campo correspondiente.

3. Introduzca los diez números restantes que componen el billete.

4. Elija del menú el código de dos letras de la aerolínea que operó el vuelo: Korean Air (KE), Virgin Atlantic (VS), Air Europa (UX), Middle East Airlines (ME), Aerolíneas Argentinas (AR), Air France (AF), KLM (KL), Delta (DL), Aeroméxico (AM), Saudia (SV).

5. Introduzca el número de vuelo, incluyendo solo las cifras (p. ej., KE907).

6. Seleccione la fecha del vuelo.

7. Elija en el menú la aerolínea que vendió el vuelo: Korean Air (KE), Virgin Atlantic (VS), Air Europa (UX), Middle East Airlines (ME), Aerolíneas Argentinas (AR), Air France (AF), KLM (KL), Delta (DL), Aeroméxico (AM), Saudia (SV).

8. Seleccione del menú la cabina en la que voló: Economy, Premium Economy, Business o First Class.

9. Seleccione la clase de reserva comprada.

10. Introduzca los códigos de tres letras del aeropuerto de origen y destino del vuelo (p. ej., para un vuelo desde el aeropuerto Leonardo da Vinci de Roma-Fiumicino al aeropuerto John F. Kennedy de Nueva York, se deben introducir los códigos FCO y JFK).

Términos y condiciones

  • Para solicitar puntos para el vuelo seleccionado, el miembro de Volare debe rellenar correctamente todos los campos del formulario de solicitud.
  • La solicitud se revisará y tramitará en un plazo de 30 días. El miembro de Volare puede comprobar el estado de la solicitud accediendo a su área personal y haciendo clic en “Últimas actividades” en la sección “Sus puntos Volare”.
  • Si un billete incluye varios segmentos, se debe realizar una nueva solicitud para cada uno de ellos, indicando el número del billete en el campo correspondiente e introduciendo la información necesaria para cada segmento volado. (Por ejemplo, para un billete con un vuelo que sale de Milán-Linate, con destino final en Nueva York-JFK y una escala en Roma-Fiumicino, el vuelo de Milán-Linate a Roma-Fiumicino y el vuelo de Roma-Fiumicino a Nueva York-JFK se consideran un “segmento” cada uno).
  • Para realizar la solicitud, deben haber pasado al menos 14 días desde la fecha del vuelo.
  • Para solicitar puntos, solo se considerarán válidos los billetes de vuelos realizados después de las fechas indicadas a continuación para cada aerolínea asociada:
  • Korean Air: 9 de noviembre de 2022
    • Virgin: 1 de marzo de 2023
    • Air Europa: 22 de junio de 2023
    • Middle East: 1 de agosto de 2023
    • Aerolíneas Argentinas: 11 de octubre de 2023
    • Air France: 20 de noviembre de 2023
    • KLM: 20 de noviembre de 2023
    • Delta: 1 de enero de 2024
    • Aeroméxico: 5 de marzo de 2024
    • Saudia: 8 de marzo de 2024
  • El plazo para solicitar los puntos depende de la aerolínea que operó el vuelo. Consulte los plazos específicos de cada aerolínea asociada a continuación:
    • Korean Air: en los 12 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Virgin: en los 12 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Air Europa: en los 6 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Middle East: en los 12 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Aerolíneas Argentinas: en los 6 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Air France: en los 6 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • KLM: en los 6 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Delta: en los 12 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Aeroméxico: en los 6 meses posteriores a la fecha del vuelo
    • Saudia: en los 12 meses posteriores a la fecha del vuelo