Agente de check-in entrega um documento a um passageiro.

Como fazer upgrade no aeroporto

Upgrades no aeroporto estão disponíveis apenas em voos com bilhetes de número 055 operados pela ITA Airways. Sua compra original nas Classes Economy ou Premium Economy também deve atender aos critérios padrão da ITA Airways. Você pode verificar se tem direito a solicitar um upgrade diretamente com a equipe do aeroporto durante o check-in ou no balcão de conexão, caso tenha um voo de conexão.
Upgrades podem ser solicitados no aeroporto de 2 horas a 40 minutos antes da saída de seu voo, dependendo do país de partida.
A solicitação de upgrade está sujeita à disponibilidade de assentos e refeições, e será processada por ordem de chegada, exclusivamente a critério da ITA Airways.

O que está incluído?

  • Etiqueta de bagagem prioritária
  • Acesso rápido para verificações de segurança
  • Embarque prioritário

O acesso a lounges ou bagagem adicional não está incluído em upgrades comprados no aeroporto.

Informações adicionais

As seguintes reservas não são aptas para upgrade:

  1. Bilhetes que requeiram assistência especial
  2. Bilhetes com reservas que incluam crianças menores de 2 anos de idade
  3. Bilhetes com um animal que viaje na cabine

Se você adquirir um upgrade, nenhuma opção adicional de sua classe de viagem original (por exemplo, seleção de assento) será reembolsável.

Não, o upgrade do aeroporto não inclui acesso a lounges.

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