Remarque : toutes les informations de vol affichées sont à jour. Nos Service Centers utilisent également cette fonctionnalité de suivi du statut des vols pour obtenir leurs informations.
Une fois la connexion effectuée, vous obtiendrez un aperçu de vos réservations.
De la réservation à l’arrivée, ne manquez aucune information : ITA Airways vous accompagne à chaque étape de votre voyage.
Découvrez les services spéciaux proposés dans les hubs Lufthansa en Allemagne, en Autriche et en Suisse, ainsi que dans les autres aéroports de départ et d’arrivée desservis par Lufthansa à travers le monde.
Sur de nombreux vols, vous pouvez réserver un créneau horaire pour passer les contrôles de sécurité. Profitez de cette occasion pour rendre votre voyage encore plus agréable. Vous trouverez plus de détails ainsi que les dernières informations concernant les temps d’attente pour l’enregistrement et les contrôles de sécurité à l’aéroport sur le site Web de l’aéroport en question.
En indiquant votre numéro de téléphone portable dans votre réservation ou votre profil client, vous acceptez de recevoir des SMS lorsque le vol que vous avez réservé change de statut, conformément à notre déclaration sur la protection des données.
Aux États-Unis et au Canada, les SMS sont envoyés par l’intermédiaire d’opérateurs de téléphonie mobile locaux. Veuillez noter que cela peut entraîner des frais (pour chaque message ou en fonction du volume de données utilisé).
La fréquence des messages dépend du statut du vol ITA Airways que vous avez réservé. Vous recevrez un message chaque fois que votre vol change de statut.
Vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment en envoyant STOP par SMS au 90509 depuis votre appareil mobile. Une fois votre message « STOP » envoyé, nous vous enverrons une confirmation de votre désabonnement. Après cela, vous ne recevrez plus de SMS de notre part. Pour profiter à nouveau de ce service, il vous suffit d’envoyer START par SMS au 90509.
Pour plus d’informations, ou si vous avez besoin d’aide, envoyez simplement HELP.
Les opérateurs pris en charge aux États-Unis sont AT&T, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Sprint, Cricket, Boost, Virgin Mobile USA, T-Mobile® et MetroPCS.
Au Canada, les opérateurs pris en charge sont les suivants : Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, Northern Tel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Télébec Mobilité, TELUS Mobility, Videotron, Virgin Mobile Canada, et WIND Mobile.
Des frais liés aux messages et aux données peuvent s’appliquer à tous les messages que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. Si vous avez des questions concernant la tarification de vos messages et de vos données, il est préférable de contacter votre opérateur de téléphonie mobile.
