ITA Airways Flight Pass – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für das Flight Pass Aktionsangebot Rom Fiumicino – Mailand Linate.

Art. 1 – Definitionen

  • „ITA Airways“ bezieht sich auf die Italia Trasporto Aereo S.p.A.
  • „Optiontown“ bezieht sich auf Optiontown Ireland Limited mit Geschäftssitz in Mespil Business Center, Mespil House, Sussex Road, Dublin 4, Irland.
  • „Optiontown“ bezieht sich auf den Namen des Betreibers der Webplattform, über die der Flight Pass auf ita-airways.com in der entsprechenden Rubrik „Flight Pass Rom Fiumicino – Mailand Linate“ erworben werden kann.
  • „Flight Pass Aktionsangebot Rom Fiumicino – Mailand Linate“ bezieht sich auf ein Paket mit vorab bezahlten Vouchern, die zur späteren Ausstellung von Tickets für Einzelstrecken, die 50 Flüge entsprechen, eingesetzt werden können. Dieses wird von ITA Airways auf ita-airways.com  über eine von Optiontown verwaltete technologische Plattform verkauft.
  • „Käufer“ bezeichnet die Partei, die den Flight Pass erwirbt.
  • „Fluggast“ bezeichnet eine oder mehrere Personen, die die Tickets nutzen können.
  • „Reise“ bezeichnet die einzelne Strecke, für die Sie den Gutschein zur anschließenden Ausstellung des Tickets verwenden möchten.
  • „Gutschein“ bezeichnet den Kaufgutschein, der für die spätere Ausstellung des Tickets verwendet wird.
  • „Ticket“ bezieht sich auf das Flugticket, das auf einer einzigen Strecke von Rom Fiumicino nach Mailand Linate und zurück verwendet werden kann, deren Daten, Zeiten und Flugnummer nach dem Kauf des Vouchers bestätigt werden können.
  • „Flüge“ bezieht sich auf Flüge, die direkt von ITA Airways durchgeführt werden.
  • „Reisezeitraum“ bezeichnet den Zeitraum, innerhalb dessen jedes einzelne Ticket genutzt werden kann, vorausgesetzt, dass die beim Kauf des Flight Pass hervorgehobenen Bedingungen eingehalten werden.
  • „Reiseziel“ ist der Abflugs- und/oder Ankunftsort des Fluges (Rom Fiumicino oder Mailand Linate).
  • Die „Reisezone“ ist definiert als die Gesamtheit der Reiseziele, die Sie mit den Tickets des Flight Pass anfliegen können.
  • „Reiseklasse“ bezieht sich auf die Klasse an Bord des Fluges, mit dem die Reise durchgeführt wird: Economy oder Business.
  • „Buchungsfrist“ bezeichnet die Mindestanzahl an Tagen/Stunden vor dem Flug, innerhalb derer das Ticket ausgestellt werden kann.
  • „Buchungsklasse“ steht für die für das Ticket gebuchte Klasse und variiert je nach gewählter Reiseklasse.
  • „Reisedatenbeschränkungen“ bezeichnet die Option, die Einschränkungen bei der Auswahl von Reisedaten vorsieht.

Art. 2 – Beschreibung des Flight Pass

2.1  Das Flight Pass Aktionsangebot Rom Fiumicino – Mailand Linate ist ein Paket mit vorab bezahlten Vouchern, die zur späteren Ausstellung von Tickets auf einer einzigen Strecke eingesetzt werden können. So können Sie zu jeder Jahreszeit sowie in einer speziellen Buchungsklasse, die je nach gewählter Reiseklasse zum Zeitpunkt des Kaufs variiert, von Rom Fiumicino nach Mailand Linate und zurück reisen.

Art. 3 – Vertriebskanäle

3.1 Der Flight Pass kann auf ita-airways.com im speziellen Bereich „Flight Pass“ oder über unser Kundenservicebüro erworben und verwendet werden, indem Sie uns unter den hier angegebenen Nummern kontaktieren.

Art 4 – Kauf und Bedingungen

4.1 Der Käufer muss sich bei ita-airways.com einloggen, den speziellen Bereich „Flight Pass Rom Fiumicino – Mailand Linate“ aufrufen, entweder die Reiseklasse Economy oder Business wählen, und dann „Flight Pass kaufen“ wählen. Der Käufer muss sich dann registrieren, indem er ein Konto erstellt. Sobald Sie Ihre Anmeldedaten erhalten haben, können Sie sich mit Ihrem „Benutzernamen“ und „Passwort“ anmelden und den Kauf abschließen, indem Sie Ihr Profil entsprechend der Art der Reise auswählen.

4.2 Es können nur Tickets für Flüge ausgestellt werden, die von ITA Airways durchgeführt werden. Codeshare-Flüge sind ausgeschlossen.

4.3 Flüge mit territorialer Kontinuität und saisonale Strecken sind ausgeschlossen.

4.4 Jedes ausgestellte Ticket kann nur für eine einzige Strecke verwendet werden. Beim Kauf des Flight Pass muss mindestens der Name des ersten Fluggastes, der die Tickets anschließend nutzen kann, auf der Plattform eingegeben werden. Die Namen der anderen Fluggäste müssen innerhalb des Buchungsfensters (1 Stunde vor Abflug) hinzugefügt werden – und zwar, indem Sie sich erneut mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Plattform anmelden. Es ist unter keinen Umständen möglich, die Namen und Geburtsdaten der im System erfassten Fluggäste zu ändern.

4.5 Nach dem Kauf des Flight Pass ist es nicht möglich, die folgenden Parameter zu ändern: Reiseziel oder Region, Reiseklasse, Anzahl der Reisen, Anzahl der Passagiere, Reisezeitraum, Buchungszeitraum.

4.6 Der Preis des Flight Pass umfasst den Flugpreis einschließlich Steuern und Zusatzgebühren für die später ausgestellten Tickets.

4.7 Der Preis für den Flight Pass ist zum Zeitpunkt des Kaufs in einer einzigen Zahlung zu entrichten. Um den Gutschein auszustellen, müssen Sie die erforderlichen Daten in Ihrem Profil eingeben, damit die entsprechende Rechnung ausgestellt werden kann.

4.8 Der Preis des Flight Pass variiert je nach gewählter Reiseklasse.

4.9 Der gesamte Flight Pass und/oder einzelne Gutscheine des erworbenen Pakets können weder annulliert noch erstattet werden. Nichterscheinen ist nicht gestattet. Im Falle eines Nichterscheinens gilt das Ticket als nicht mehr gültig und nicht mehr verwendbar.

4.10 Gepäck

  • Für die Economy Class ist ein Handgepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 8 kg erlaubt. Keiner der Economy-Class-Tarife beinhaltet Aufgabegepäck. Wenn Sie Aufgabegepäck für den Frachtraum erwerben möchten, lesen Sie bitte die GEPÄCKBESTIMMUNGEN FÜR DEN LIGHT-TARIF auf ​ita-airways.com.
  • Für Inlandsflüge in der Business Class ist ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 8 kg und ein Aufgabegepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 23 kg erlaubt.

Dieses unterliegt den Größenbeschränkungen von ITA Airways, die auf ita-airways.com zu finden sind.

4.11 Der Zugang zu Lounges, Fast Track und Priority Boarding ist in der Reiseklasse Business auf Inlandsflügen nicht enthalten.

4.12 Die Tickets dürfen von Minderjährigen unter 15 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen genutzt werden. Gemäß der Richtlinie „Alleinreisende Minderjährige“ ist das nicht erlaubt.

4.13 Der Preis des Flight Passes beinhaltet keine Ermäßigungen für Minderjährige unter 15 Jahren.

4.14 ITA Airways haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch fehlgeleiteten oder unvollständigen Zugriff aufgrund von Computerfehlfunktionen, Viren, Bugs oder anderen Ursachen entstehen. ITA Airways übernimmt keinerlei Verantwortung für die Vervielfältigung oder den indirekten Zugriff über Websites Dritter oder für den Fall, dass die Website die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Flight Pass enthaltenen Informationen falsch darstellt oder auslässt.

4.15 ITA Airways behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Flight Pass Aktionsangebot Rom Fiumicino – Mailand Linate jederzeit zu ändern.

Art. 5 – Verwendung des Flight Pass für die Ausstellung von Tickets

5.1 Um das Ticket auszustellen, muss der Käufer sich bei ita-airways.com einloggen, die Rubrik „Flight Pass Fiumicino – Linate“ aufrufen und „Flüge buchen“ auswählen. Nach Weiterleitung auf die Plattform muss man sich mit seinem „Benutzernamen“ und „Passwort“ anmelden, „Flüge buchen“ auswählen, den erworbenen Flight Pass auswählen, den Flug, Datum und Uhrzeit des Abflugs sowie den Fluggast, der das Ticket erhält, auswählen und im letzten Schritt das Ticket ausstellen lassen.

5.2 Tickets müssen innerhalb des „Reisezeitraums“ ausgestellt und verwendet werden.

5.3 Sie können das Datum und die Uhrzeit Ihres gebuchten Fluges vor dem Abflug innerhalb des Buchungszeitraums (bis zu 1 Stunde vor Abflug) gegen Zahlung einer Umbuchungsgebühr von 30 € ändern (Ticketänderungen können nur über die Website vorgenommen werden und unterliegen der Verfügbarkeit in der angegebenen Buchungsklasse).

5.4 Ausgestellte Tickets können nicht storniert oder erstattet werden, mit Ausnahme der Flughafensteuern.

5.5 In den Economy Class Tarifen für das Flight Pass Aktionsangebot Rom Fiumicino – Mailand Linate ist keine kostenlose Sitzplatzwahl enthalten.
Alle Einzelheiten finden Sie unter „Sitzplatzwahl“ unter „Zusätzliche Serviceleistungen“ auf der Seite der Leistungsbeschreibung. Sollten Sie keinen bevorzugten Sitzplatz erwerben, wird Ihnen beim Check-in kostenlos ein Sitzplatz zugewiesen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und unter Berücksichtigung betrieblicher und sicherheitsrelevanter Kriterien.

5.6 Alle Zusatzleistungen können direkt auf der Website von ITA Airways beim Check-in oder, sofern verfügbar, direkt am Flughafen erworben werden.

Art. 6 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

6.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Flight Pass Aktionsangebots Rom Fiumicino – Mailand Linate unterliegen italienischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. ITA Airways und die Fluggäste akzeptieren die nicht ausschließliche Zuständigkeit der italienischen Gerichte zur Beilegung von Streitigkeiten, die zwischen ihnen entstehen könnten.

6.2 Für alle Elemente, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Flight Pass Aktionsangebots Rom Fiumicino – Mailand Linate nicht ausdrücklich vorgesehen sind, verweisen wir auf die allgemeinen Beförderungsbedingungen von ITA Airways, die Nutzungsbedingungen der Website und die Datenschutzrichtlinie, die alle unter ita-airways.com eingesehen werden können.